CAR4YOU: условия каршеринга

Всем привет, друзья. Вот и ещё одна каршеринговпя компания стартовала в Москве, ура! Направление это очень хорошо развивается и чем больше будет конкуренция, тем больше разнообразия будет для пользователей и естественно тем ниже будет цена! Ну или по крайней мере цены будут держаться на уровне, а не скакать бешеными темпами вверх!

Каршеринг (англ. carsharing) — вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой оплатой, обычно используемый для коротких внутригородских поездок

Каршеринг CAR4YOU предлагает нам пока еще небольшой парк автомобилей Renault Logan второго поколения.

Регистрация через приложение для Android заняла у меня порядка трех дней, что является отнюдь не самым быстрым результатом в моей практике.

Для примера, недавняя регистрация в каршнринге «Карусель» стороящих свой автопарк на автомобилях Lada Granta 😁 заняла всего около 3х часов.

Мобильное приложение «CAR4YOU» (кар фо ю) вполне интуитивно понятное и не вызывает каких либо сложностей при использовании, очень порадовало что происходит запись поездок и свой прошлый маршрут всегда можно посмотреть в истории!

Вот как выглядела моя первая пробная поездка:)

Проблем при использовании приложения лично у меня не возникло, открытие/закрытие автомобиля происходило довольно четко, и это не смотря на то, что автомобиль явно очень долго стоял на холоде без дела, так как был основательно промерзшим и покрытым давно прошедшим снегом.

Еще одним очень приятным сюрпризом стало наличие в автомобиле пучка работающих зарядных проводов! У многих каршерингов эта опция отсутствует вовсе, а там где присутствует — очень редко функционирует. Например в «Белка кар» хоть провода и присутствуют но зарядится я ими ниразу к сожалению так и не смог.

Салон Рено Логан конечно прост и аскетичен, но при этом остается вполне удобным и комфортным для перемещения. Единственное, что расстроило так это ручная регулировка зеркал! Если левое зеркало отрегулировать проблем не возникает то вот тянуться через весь салон к пассажирскому очень неудобно. В остальном же придраться и не к чему! Сел и поехал.

Оплата поездок происходит путем списания средств с привязанной к аккаунту кредитной карты, после завершения аренды. Если на карте недостаточно средств то естественно пользователь блокируется до совершения оплаты.

Цена поездки в «CAR4YOU» на автомобиле Renault Logan составляет 8 рублей за минуту. Но главной приятностью являются «пакетные тарифы» компании — они шикарны!

Часовой тариф – 400 рублей
Экономия – 80 рублей в час
Стоимость минуты – 6,67 рублей

Шестичасовой тариф – 900 рублей
Экономия – 1080 рублей за 6 часов или 180 рублей в час
Стоимость минуты – 2,5 рубля

Суточный тариф – 1999 рублей
Экономия – 9521 рубль за 24 часа или 397 рублей в час
Стоимость минуты – 1,4 рубля

Тариф “Ночная парковка”
0 рублей с 23:00 до 07:00

Стоит добавить, что в «пакетные предложения» включены 150! Км пробега, перепробег оплачивается по цене 8р/км. Это просто отличное предложение на фоне остальных каршерингов и в частности уменьшения лимита пробега при суточной аренде у «делимобиль» со 150 до 75.

Есть у Car4you одна отличительная особенность — Каршеринг без водительского стажа! Везде минимальное требование 2-3 года, а здесь сдав на права можно сразу приступать к использованию сервиса, минимальный стаж не предусмотрен.

Считаю данный Каршеринг крайне удобным и вполне рекомендую к использованию!

Куда можно ездить?

Сервис довольно молодой, поэтому не предлагает расширенных разрешенных зон для поездок. На арендованный у компании машинах можно совершать поездки в черте города.

Внимание!Добраться до аэропорта и оставить там автомобиль вам не удастся! Пока нет такой возможности у компании, но вопрос может решиться в ближайшем будущем. Следите за новостями!

Зато центр Москвы и основные районы, такие как Измайловский парк, Сокольники, Печатники, Раменки и другие, доступны для аренды и совершения поездок. Подробную информацию можно посмотреть в скаченном приложении, либо на сайте.

Карта поездок

Перед бронированием автомобиля просмотрите внимательно разрешенные зоны для поездок и завершения пользования услугой. Возможно вам этого будет не достаточно!

Компания делает все возможное, чтобы расширить доступную для аренды авто территорию.

Учитывая ее темпы развития, можно с уверенностью сказать что данный вопрос будет решаться оперативно.

Что следует еще знать клиенту сервиса CAR4YOU?

Бронируется автомобиль с приложения. Арендатору, чтобы добраться до зарезервированной машины, выделяется только 20 минут бесплатно.

Далее включается тариф ожидания, за который надо будет платить.

Необходимо учитывать и нюансы, если предпочли данный сервис. Любые повреждения машины в салоне и на кузове будут предъявляться водителю-арендатору. Сюда включаются царапины, разбитые стекла, фары, грязь, вмятины и т. д.

Чтобы этого не произошло, и вам не пришлось отвечать за ошибки предыдущих арендаторов, надо внимательно осмотреть машину перед поездкой.

Важно!Обо всех дефектах и отсутствии положенных на авто документов (топливная карта, страховой полис, СТС) необходимо сообщать сотрудникам фирмы. Есть возможность совершения звонка на бесплатный номер клиентской поддержки — 8(800)5113891. Можно отправить письмо на адрес, либо связаться иными способами со специалистами через приложение.

Это вопрос по заправке. Вам дается топливная карта, поэтому своих денег тратить не придется.

Но следует помнить, что заправлять вы должны только бензин марки А-92. Другие варианты строго запрещены по условиям договора.

Что запрещено по условиям компании CAR4YOU?

Как и другие каршеринговые фирмы, компания CAR4YOU выдвигает своим клиентам определенные требования и правила.

Нарушать подписанные условия в договоре нельзя, иначе можно заработать себе штраф.

За нарушение договорных обязательств водитель несет материальную ответственность. О системе штрафов мы расскажем позже.

Пока перечислим основные запреты:

• курить в салоне,
• терять документы,
• передавать управление третьему лицу,
• управлять машиной в состоянии наркотического, токсического или алкогольного опьянения,
• портить имущество компании,
• задерживать оплату услуг,
• завершать аренду в неразрешенных зонах,
• оставлять авто с пустым баком,
• за снятие логотипа с авто,
• другие.

Найдите на сайте пользовательское соглашение и прочитайте раздел ответственности сторон. В нем подробно расписаны правила и возможные последствия за несоблюдение условий.

Первый московский каршеринг

Страхование

Предлагаемые компанией CAR4YOU автомобили застрахованы. Есть полис КАСКО и ОСАГО. Страховка распространяется на всех водителей. Полис должен в обязательном порядке находиться в салоне.

Проверьте его наличие перед поездкой, чтобы не было неприятных ситуаций в дороге.

В случае аварии клиенту нельзя предъявить выплате более, чем на 100 тысяч рублей.

По пользовательскому соглашению он обязан выплачивать:

• Фактическую стоимость причиненного вреда авто, если сумма нанесенного ущерба будет менее 50 000 р., но не более 10 000 р.
• 20 000 р. придется заплатить в виде штрафа, если размер ущерба будет превышать планку в 50 000 р.
• Штраф в 5 000 будет выставлен, если повреждение кузова будет не значительным. Например потертость, небольшой скол, царапина.

Внимание!Если вины в ДТП со стороны арендатора нет, то все расходы ложатся на страховую компанию и фирму CAR4YOU.

Регистрация

После скачивания, необходимо зарегистрироваться в сервисе. Процесс регистрации не сложный. Необходимо корректно ответить на все задаваемые вопросы, приложить сканы или фото требуемых документов и отправить их в компанию.

Далее — ожидайте подтверждение регистрации. Ответ придет на адрес электронной почты, указанной при регистрации. Там будет ссылка для активации своего аккаунта. Пройдите по ней и завершите процесс.

Войдя в личный кабинет необходимо прикрепить в профиле карту банка, с которой в дальнейшем планируете оплачивать услуги каршеринга.

Важно!Без привязки банковской карту услуги каршеринга CAR4YOU могут быть не доступны!

Откройте в приложении карту, выберите автомобиль и нажмите на бронь. Определитесь с тарифами. Компания предлагает несколько вариантов аренды: стандартный, посуточный, на определенное время.

Требования

Особых требований к своим клиентам компания не выдвигает, что и является отличительной чертой данного сервиса.

Основные требования:

• быть совершеннолетним,
• иметь права.

Стоит знать!Пользователь сервисом может не иметь опыта вождения, который требуется в других аналогичных каршеринговых фирмах. Этот момент является привлекательным для многих автолюбителей!

Требуется предоставить в службу клиентской поддержки для проверки следующие документы:

• гражданский документ. Потребуется фото основного разворота и страница с пропиской,
• водительский документ. Фото с обеих сторон удостоверения.

Сотрудники могут попросить сделать селфи с разворотом паспорта, чтобы подтвердить вашу личность.

Впечатления о работе сервиса и программы

Регистрация

Процесс регистрации прошел у меня быстро, на проверку документов ушло пару дней. К слову, регистрировался я после появления приложения в «Google Play» еще до запуска сервиса, соответственно к моменту запуска – уже был готов сесть за руль.

Основным мотиватором для ранней регистрации был анонс льготного тарифа для тех, кто зарегистрируется до официального старта – 7 рублей/минута вместо привычных 8. И тут кроется первый камень в огороде компании. Срок регистрации по льготному тарифу был продлен до 15 ноября, и разработчик ввел промокоды на регистрацию, использовав которые – можно получить 333 рубля на счет.

Немного странный ход, ибо те, кто регистрировался раньше и ждал открытия – промокод уже использовать не могли. Другой странный нюанс – при привязке карты – списывается 50 рублей и насколько мне известно – не всем пользователям их обратно вернули, но лично мне в течение дня пришла смс о возврате этих денег.

Первая аренда в день открытия

Приятно проехаться на новом автомобиле, поэтому в день запуска после работы решил совершить первую поездку на логане, пока все новенькое, свеженькое, так сказать из первых рук. Автомобиль я бронировал, когда ехал в метро, связь была не очень хорошая и с первого раза мне не удалось забронировать машину. И это, несмотря на то, что сам интернет в телефоне работал, сайты в браузере открывались нормально. Приложение попросту «разлогинилось» и требовало ввода номера телефона и пароля, после попытки 10-й таки зашел в программу и забронировал автомобиль.

Дальше мне открылся следующий уровень квеста «Найди автомобиль». В режиме брони автомобиль на карте не отображается, я пробовал перезагружать приложение, заходить в разные меню – результат один – на карте я вижу лишь себя и все.

Мне повезло, и я предварительно посмотрел локацию автомобиля и понимал, куда мне двигаться, но даже это не помогло мне быстро найти машину – она стояла на большой парковке возле тц и пришлось побродить, чтобы ее найти. В приложении доступны кнопки «сигнала» и «моргания», я их нажимал, но мне это не помогло, как выяснилось позднее – «моргание» — это мерцание поворотниками пару раз (я ожидал хотябы габариты или ближний).

И вот, автомобиль найден, внешний осмотр показал, что все в порядке, повреждений нету, все чистое, новое. Казалось бы, принял аренду, сел в авто, но тут меня ждал следующий квест «Начать аренду».

Приложение снова «разлогинилось» и пускать меня не хотело. По времени аренда уже началась, а я все прыгаю вокруг машины, шаманю с бубном, наблюдая сообщение «попытка входа не удалась». Пробовал и перезапускать приложение и переключаться на вторую симкарту, ничего не помогало, уже собрался звонить оператору и искать другой кш, как свершилось чудо, и я смог зайти в приложение началась моя аренда. В общем и целом – приложение имеет не «юзерфрендли» интерфейс, ползунки ожидания и загрузки кривые и некрасивые.

Последующие аренды

«Ну не может быть все так плохо касательно приложения» — думал я, и в последующие пару дней по возможности брал в аренду к4ю. И вы знаете, похоже разработчик услышал мои обращения и количество квестов по аренде авто сократилось до нуля. Либо, возможно, это были сбои на старте, которые были справлены.

После начала аренды – автомобиль перестал пропадать с карты и проблем с разлогиниванием я больше не замечал. Остался лишь некрасивый дизайн приложения, не «юзерфрендли» интерфейс, но это уже я так понимаю проблема платформы, на которой работает оператор.

Оператор Car4You

Лично у меня сложилось крайне противоречивое впечатление о данном операторе. Противоречия начались с громкого дела о хищении крупной денежной суммы семьей директора из госбюджета. Многих, в том числе меня, это настораживало, ибо вполне возможно, что сервис каршеринга – своего рода прикрытие для отмыва денег, но с другой стороны сервис запустился, машины существуют и ездят, а для нас, как каршероводов это главное.

Также меня смутила история с ДТП Логана в день открытия, где якобы положили камень на педаль газа и пустили автомобиль с горочки, в это тяжело верится и попахивает черным пиаром, т.к. много нестыковок.

А если почитать сообщения пользователей вконтакте на страничке сервиса – вообще будет не очень позитивно все, двойные списания денежных средств и все в таком духе. В кругах чата каршероводов на этой почве зародились сомнения в отношении к4ю.

Но стоит отметить, если верить сообщениям в той же официальной группе сервиса, что за всем непосредственно следит директор компании и даже отвечает пользователям, решая спорные вопросы, что во многом не может не радовать. По крайней мере это говорит о том, что он следит за работой сервиса, и многие проблемы будут решены в крайне короткий срок.

Описание компании

Компания, оказывающая услуги каршеринга на российском рынке,Car4you нередко именуется как один из самых лояльных операторов в данной отрасли. Ведь у него минимум требований к водителю и его стажу. Данная компания работает преимущественно на базе такого автомобиля, как Renault Logan. Этот автомобиль нередко относят к категории эконом-класса, а значит, что именно он помогает сэкономить на поездках.

Сервис еще молодой, но уже активно набирает обороты на рынке. Сегодня он предлагает 150 автомобилей для тех, кто хочет взять машину ненадолго. Планы по развитию у компании достаточно широкие – планируется расширять и зону стоянок авто, и пополнять парк новыми моделями.

Из плюсов, которые предоставляет компания, — бесплатная заправка машин с помощью топливной карты (список заправок предоставляется). При заправке автомобиля собственными средствами на счет в личном кабинете клиента будут начислены бонусные баллы.

Где можно арендовать машину

Сервис пока еще молодой, поэтому широкого территориального охвата у него нет. На сегодняшний день действие каршеринга от Car4you ограничивается только Москвой, причем не всей, а рядом ее районов – в среднем каршеринг работает в пределах 3-го транспортного кольца.

Если останавливаться на районах подробнее, то данный сервис работает в:

• Хамовниках
• Пресненском районе
• Раменках
• Академическом районе
• зоне парка Сокольники
• Савеловском районе
• Измайлове
• Печатниках

Какие автомобили предлагаются в аренду

Компанию нередко называют каршерингом по-французски. И это объясняется тем, что работает она с французским автопромом, а именно автомобилями Renault Logan. Данный автомобиль отлично подходит для городских улиц – быстрый и маневренный, при этом обладающий стильным экстерьером.

Данный автомобиль отличается следующими характеристиками:

• Имеет кузов седан
• 4-х дверный
• имеет механическую коробку передач (есть варианты с автоматической коробкой)
• объем двигателя 1.6, что позволяет ему развивать достойную скорость даже в рамках города

По сути своей это маневренный и быстрый автомобиль, находиться за рулем которого сплошное удовольствие.

Re: Car4You — новый оператор каршеринга в Москве

Сообщение DIR » 08 ноя 2017, 00:41

Итак, зарегистрировался в приложении полмесяца назад. На днях, так как никакого движения и развития не было, снес их. И сегодня приходит смс, что они запустили сервис с 55 логанами. Решил попробовать, благо увидел на карте рядом с офисом рено. И плюс узнал, что тем, кто зарегистрировался до 15 ноября, идёт сниженный тариф и действует до нового года. Машину можно бронировать поминутно, на час, на 6ч и на сутки. Забронировал на час — списали 350₽. Весь час я и искатал. Все без проблем запустилось, открылось, ехалось, завершилось и списалось.
Вечером нужно было поехать,решил ехать не на личной, а на той же, что парканул у дома. Вернувшись, завершить аренду с приложения так и не удалось. Сервис выдавал ошибку. Тетка на линии сказала, что глюк сервера и надо тел перезагружать. Написал им в саппорт, чтоб компенсацию делали за потерянное время.

Плюсы:
-свежие и новые машины
-четкое нахождение авто на карте
-креативная реклама с танцующими таксистами-хачами)))

Минусы:
-непонятные глюки, которые могут не дать завершить аренду
-вид значков машин, с хаотичным направлением на карте, напоминающих жуков-пожарников
-мало машин
-высокая цена для новичков
-некорректный трек поездки — жуткими зигзагами по карте

Посмотрим, как будет развиваться. Ну и как взаимодействовать с клиентами.

Впечатления от автомобиля Renault Logan 2

Первые пару минут аренды у меня ушли на изучение нового автомобиля, до этого на новом логане ни разу не ездил, лишь сидел в салоне на дилере. Ну и по традиции далее идет мое личное ИМХО.

Если говорить кратко – умом французов не понять.

Комплектация достаточно странная, у автомобиля есть такие приятные опции как круиз контроль, лимитер скорости, блютус, кондиционер, но при этом отсутствуют такие первостепенные опции как усилитель руля, электрозеркала с подогревом, а подрулевой рычажок управления магнитолой вообще удивляет новичка, не говоря о крутилке на магнитоле – вот кто додумался на центральную шайбу выставить регулировку частоты радиостанций вместо громкости (она кнопками меняется + и -) мне совсем не ясно. При этом на кузове гордо висит шильдик около-минимальной комплектации «Active».

Посадка в автомобиле высокая, но мне, как любителю низкой посадки – в автомобиле было неуютно, сразу для себя вычеркнул сандеро из претендентов на покупку.

У меня рост 176 см и я не смог настроить водительское зеркало в удобное для себя положение, ручка регулировки уперлась в крайнее положение и вместо дороги – почти половину занимает автомобиль, что не есть хорошо. Уже после пришла в голову мысль, что можно было попробовать его подвинуть рукой.

В салонном зеркале я наблюдаю часть водительского подголовника, который закрывает собой заднюю левую стойку, но последнее уже спишу на свои придирки.

В движении я испытал дежавю, ох как давно я не ездил на автомобиле без усилителя руля (со времен автошколы, где часть обучения проходило на первом логане в минималке). Непривычно, особенно при выезде из тесной парковки, где рулем надо крутить как следует. Начинаем забывать истоки – ваз 2109 и мкпп, на котором впервые сел за руль.

И кстати, при парковке – имейте ввиду, что автомобиль не оснащен парктрониками, не ждите характерных «пип-пип-пип», а то получите «бабах».

Многие будут говорить, мол, подогрев боковых зеркал – не такая важная опция и без нее можно обойтись, но я не соглашусь. В дождливую и сырую погоду зеркала покрываются мелкими капельками, которые препятствуют обзору, особенно в темное время суток. При наличии подогрева, с этим можно легко бороться, достаточно протереть их в начале тряпочкой и все, дальше справится подогрев, но в логане – тряпочка наше все. И раз уж коснулись темы дождя – у дворников нету регулируемой паузы, т.е. либо заданный интервал, либо машут нонстопом.

Теперь перейдем к приятному, что мне понравилось, а то читая сей обзор может сложиться впечатление, что все совсем грустно. Мне понравилась подвеска и как машина едет по плохим дорогам. Достаточно мягкая для своего класса и может простить многие косяки наших дорожников. Также вроде шумоизоляция немного лучше, чем у Рио.

При этом всем, сюда необычно вписывается круиз контроль и ограничитель скорости, который поможет избежать штрафов в городе. Этому и способствует шкала скорости на приборной панели, промаркированы другие цифры 50-70-90, т.е. грубо говоря где разрешено 40 – едешь себе спокойно 50, возможно в этом есть какой-то плюс.

Опыт второй поездки на другой день

В первую поездку на логане я столкнулся с «ожидаем-реальность», соответственно автомобиль мне не понравился совсем. Когда я сел за руль на другой день – я уже понимал, что меня ждет и знаете, какого-то сильного негатива я не могу сказать и в целом остался доволен.

Сама машина оправдывает свое имя Логан, она как Росомаха, не убиваемая и живучая, но при этом кондовая. А с учетом мягкой подвески и наличия шумоизоляции, пусть и базовой, создает ощущение комфорта при передвижении по городу. Но критическим все же считаю отсутствие задних парктроников, в ночное и дождливое время, когда заднее стекло в каплях, как и боковые зеркала – новичкам лучше быть аккуратнее, чтобы не заработать себе лишних проблем.

Готовность к зиме и оснащение автомобиля

На всех автомобилях, на которых я успел поездить, была обута уже зимняя резина – липучка из Европы Kormoran SnowPro B2, поведение которой мне понравилось, после шипов – передвигаться на ней одно удовольствие в текущую погоду, когда 0 +5. Время покажет, как она себя поведет на снегу и льду.

А вот щеток от снега нету, как и функции предварительного прогрева. Единственное, приложение дает 3 минуты на оценку автомобиля, которые в принципе можно использовать на очистку от снега своими силами.

Все автомобили оборудованы проводами для зарядки телефонов, надеюсь их не вырвут в первые дни.

Общий вывод

Подводя итог – я очень рад, что рынок каршеринга расширяется, конкуренция положительно влияет на рынок, но особенно радует возможность выбора разных автомобилей для поездки.

Автомобили Рено пользуются очень большим спросом у пользователей каршеринга, ибо буквально в первые дни старта автомобиль забирали из-под окон дома буквально за 5 минут.

Другим немаловажным фактором в выборе car4you будет наличие интересных пакетных тарифов на 1\6\24 часа.

А вот касательно допустимого стажа и возраста – спорный момент. Есть опасения, что люди будут брать автомобили, чтобы учиться ездить и машины быстро придут в негодность, но с другой стороны – и при стаже от 2х лет нет гарантий, что они не лежали на полочке после автошколы.

Плюсы:

• Мягкая подвеска автомобиля
• Наличие проводов для зарядки телефона
• Ограничитель скорости
• Возможность использовать сервис без стажа и с 18 лет
• Топливная карта Лукойла
• Наличие фиксированных тарифов. (1\6\24 часа)

Минусы:

• Интерфейс приложения оставляет желать лучшего
• Бедная комплектация (ГУР, электро-зеркала, парктроники)
• Высокая посадка
• Малый автопарк на старте
• Отсутствие Whatsapp или Telegram для быстрой связи с поддержкой и отправки фото

Промокоды автора, которые дадут бонусы вам, и помогут сказать автору «спасибо» =)

• промокод BelkaCar — TRGZ4479 (вы получите 300 р. на счет)

Если вы хотите написать в блог каршеровода, свяжитесь с нами по почте или напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.

Какие действуют тарифы

Тарифное меню компании Car4you выгодно отличается от многих других сервисов, представленных на рынке каршеринговых услуг. Бронирование авто обходится в течение 20 минут бесплатно, дальше включается режим «Ожидание». Если после бронирования дважды был отказ от брони, то при третьем бронировании в течение 24 часов бронь будет рассчитывать по тарифу «Ожидание».

Автомобиль в режиме аренды обойдется клиентам сервиса в 8 рублей за минуту, а режим ожидания будет оцениваться в 2 минуты. Ночная парковка при этом равна 0 на период с 23.00 до 7.00.

Есть у компании и пакетные тарифы, которые позволяют заметно экономить. Тут можно выделить следующие варианты:

1. тариф почасовой – он оценивается в 400 рублей: стоимость минуты здесь выходит в 6,67 рублей, экономия получается 80 рублей в час
2. тариф шестичасовой – он оценивается в 999 рублей: стоимость минуты в таком оценивается в 2,775 рублей, экономия выходит 1881 рубль за 6 часов или 313 рублей в час
3. тариф суточный – оценивается в 1999 рублей: стоимость минуты в таком получается 1,4 рубля, экономия 9521 рубль за сутки или 397 рублей в час

Оплата пакетных тарифов производится посредством разового списания денежных средств с карты клиента. Причем стоит понимать, что деньги за неиспользованное время не возвращаются.

Все тарифы предусматривают ограничение в километраже – в тариф входит 150 км пути, дальше сверх нормы оплачивается из расчета 8 рублей за километр пути.

Важным нюансом политики компании является тот факт, что к водителю предъявляется минимум требований: он должен быть всего лишь старше 18, а стаж его вождения может быть равен нулю. Это заметно отличается от предложений других операторов, которые не идут на такие риски, обычно ограничивая возраст водителя 20 годами и 2 годами водительского стажа.

Зоны парковки и завершения аренды

Все зоны, где можно оставить автомобиль данного каршеринга, обозначен в мобильном приложении компании. В тех точках, которые не предусмотрены в данной разделе, оставить машину не получится.

Чтобы завершить аренду, надо припарковать машину и проверить, закрыты ли окна. Рычаг надо перевести в положении парковки. Дальше останется только выключить зажигание. После выхода из автомобиля надо закрыть двери и нажать в мобильном приложении «Завершить аренду». Обязательно нужно убедиться в том, что автомобиль закрыт.

Ответственность водителя

Важно помнить, что беря в аренду автомобиль каршерингового сервиса, водитель несет полную ответственность за свои действия. Так, если водитель получает штрафы за превышение скорости и прочие нарушения правил, зафиксированные камерами, он их и оплачивает – компания перешлет ему все необходимые уведомления.

Также есть дополнительные штрафы, которые может выставить компания водителю. В их числе:

• задержка за оплату автомобиля насчитывает пени 0,5% за каждый день
• штраф за курение в автомобиле – 2000 рублей
• загрязнение салона автомобиля оценивается в 2000 рубля
• снятие брендовой окраски с бортов автомобиля – 10 000 рублей
• порча или утрата документов – 3 000 рублей

При ДТП, которое произошло по вине арендатора, он будет оплачивать компании 30 000 рублей в том случае, если ущерб не превышает 100 000 рублей. Если же сумма больше, то выплачивать ущерб придется в размере 15%.

Что надо учитывать

Каждый водитель, который собирается взять машину в сервисе, должен учитывать ряд нюансов. Для компании ответственность за машину несет водитель, который взял ее в аренду, поэтому различные повреждения кузова – вмятины, царапины и т.д., а также грязь в салоне, будут на его совести.

Чтобы избежать чужих штрафов, надо после подхода к машине в период бронирования внимательно ее осмотреть. Если есть какие-то дефекты, надо их сфотографировать и связаться со специалистами компании по телефону горячей линии. Эти фото надо будет отправить им.

Также внимательно следует осмотреть машину внутри. Кроме того, необходимо перед поездкой обязательно убедиться в наличии документов в бардачке автомобиля. Если их нет, надо также связаться с представителями компании.

Как стать клиентом компании

Для того чтобы использовать функции сервиса в полном объеме, надо пройти процедуру регистрации. Приложение скачайте и установите на телефон. При регистрации система задаст вам несколько вопросов, также надо будет загрузить фотографии документов – паспорта и водительского удостоверения. На почту должно прийти письмо с подтверждением и активацией аккаунта.

Надо привязать банковскую карту к аккаунту. Оплата при стандартном тарифе списывается сразу же после завершения аренды, а пакетные варианты тарифов списываются сразу же после открытия машины.

Какой я каршеровод?

Таких нужно поискать, я практически всегда езжу один. На небольшие расстояния. Я не курю с 18 лет, а мне 40 на минуточку. Я не ем за рублем, не езжу в кирзовых сапогах, не пользуюсь салфетками за рулем, не пью соки или чай. В общем завел машину поехал до точки В. Вышел закрыл побежал дальше. В среднем время моих поездок это 20-30 минут.

Штраф за грязный салон от car4you

Сижу ночью за компьютером. Прилетает в 2 часа ночи сообщение. Вы не отключили фары и был грязный салон. 2000 за фары и 2000 за грязный салон. Через пару минут смс о списании 4000 рублей. Прислали фото салона с кучей мусора. И рычага поворота якобы включенными фарами. Внимание все фото внутри салона. В письме о нарушении номер автомобиля мной бронированного. И вот тут возникает несколько вопросов.

Почему прислали номер авто, а не номер брони? В приложении нет возможности посмотреть номер автомобиля в истории поездок. В истории только номер брони. А я ли ездил на этом авто?

Фото изнутри салона. Это что, это полный развод?! Можно снять любой автомобиль марки Логан внутри и прислать каждому кто ездил когда-либо на логане. Снимите фото авто на том месте, где я его оставил. Чтобы я понимал, да я его там оставил и не выключил фары. Почему в других каршер-компаниях при выключении зажигания фары сами гаснут? И вот тут мы видим не добропорядочность car4you. Я не сделал фото салона перед арендой. Меня сразу поимели.

Боже мой прислали фото загаженного салона. Этот мусор копился там месяцами. Я ехал 20 минут. Чем я занимался Карл в салоне, чем? Откуда у одного водителя литровая пачка сока со стороны пассажира? Куча мусора. А что интересно коврик водителя с кучей грязи при том, что я брал машину в сухую погоду.

Еще один вопиющий случай от car4you

Однажды мне звонит с car4you манагер и говорит вы где оставили авто? Я объяснил все вроде бы ничего. Но в 12 ночи звонит механик car4you и задает тот же вопрос. Где вы оставили машину. У меня 2е детей все уже давно спят. Я в пол голоса объяснил по новой, где авто оставил. При этом ни извинений, ни благодарности за сотрудничество я не получил. Просто быдлячая контора.

car4you обходите стороной

И вот мой итог car4you совершенно недобросовестная контора. На мои письма они не отвечают, по телефону посылают писать на почту. Если вы не любите фотографировать хлам от car4you, то ждите штрафа.

Самое обидное что я реально не мусорил и меня оштрафовали ни за что.

А вот фото сделанные практически в следующей машине той же конторы.

Смотрите видео: О КАРШЕРИНГЕ ! ОСТОРОЖНО НЕ ЛОХОНИТЕСЬ