Как пользоваться каршерингом

Делимобиль: инструкция по применению

Если этот раздел заинтересовал Вас, значит Вы находитесь в одном шаге от того чтобы совершить Ваши первые поездки. Ниже мы подробно опишем самые важные этапы Регистрации, бронирования и использования Делимобиля. Надеемся, что ответы на остальные вопросы Вы сможете найти в FAQ.

Осуществить регистрацию можно в мобильном приложении. Так как все основные процессы осуществляются с помощью мобильного приложения советуем Вам сразу же его скачать в App Store или Google Play. При регистрации определитесь с тарифом, а также в каком виде вы хотели бы подписать Присоединение к Договору — в бумажном или электронном. Оба способа принимаются компанией, различия касаются перечня документов, которые система попросит Вас загрузить для проверки. «На старт, внимание — поехали» сообщим мы Вам по электронной почте после Вашей активации в системе!

Важные аспекты каршеринга

Решение взять машину в аренду – это полдела. Далее следует начать процедуру регистрации на сайте сервиса или в его мобильном приложении. Оператор каршеринга потребует сканы паспорта и водительского удостоверения. На проверку сведений обычно уходит несколько дней, после чего вы становитесь полноправным пользователем парка оператора, получаете доступ в личный кабинет, придумываете логин и пароль.

Аренда автомобиля начинается с того момента, как вы забронировали его.

Заходя на сервис через мобильное приложение, вы выбираете свободный автомобиль, расположенный в максимально доступном для вас месте и бронируете его. В течение 20 минут ос момента оформления машины бронирование бесплатное. В дальнейшем оплата за минуту простоя стоит от 1 до 5 рублей.

Как правильно начать аренду?

Арендованный автомобиль открывается с помощью мобильного приложения. Перед тем, как сесть за руль нужно осмотреть авто. Если будут обнаружены повреждения, правильно сделать фото и отправить в сервис. Это важное условие следует выполнить сразу после открытия машины. Если о повреждении не будет сообщено в сервис, следующий водитель отправит фото, и вы будете рассмотрены как потенциальный плательщик штрафа за ремонт.

Если состояние машины не вызывает опасений – нет видимых вмятин, царапин, повреждений в салоне, значит смело садимся в кресло. В бардачке лежат документы и ключ зажигания.

Положительный результат осмотра и наличие документов дает зеленый свет к движению. Часто водители задают вопрос, на какое минимальное время можно арендовать авто? Несколько минут вам хватит, чтобы проехать от магазина до дома, значит это время вашей аренды.

Прибыв к месту назначения, следует отправить в приложении заявку на прекращение аренды. Оплата производится после прибытия к месту назначения – деньги автоматически снимают с банковской карты.

Средняя стоимость каршеринга за одну минуту составляет от 3 до 15 рублей. На стоимость влияет класс автомобиля и выбранный сервис. Для поездки по городу нужно максимум час – вот и считайте. Возможна аренда посуточная, и расценки на нее меньше.

Ограничения операторов

В каждом сервисе собрана информация о парке машин, здесь можно выбрать авто люкс класса или машину с детским автокреслом.

Узнать с какого возраста водитель может сесть за руль можно, воспользовавшись приложением.

В зависимости от марки авто сервис устанавливает требование к сроку стажа водителя. Обычно стаж должен составлять два года.

Из-за того, что операторов каршеринга довольно много в крупных городах, есть возможность оформить поминутную аренду без стажа вождения.

Так же каждый сервис решает со скольки лет водитель может сесть за руль. Обычно возрастные рамки колеблются в пределах от 19 до 25 лет.

Опытные водители дают советы, на которые стоит обратить внимание:

• уточняйте у операторов зону обслуживания каршеринга,
• внимательно изучайте договор с оператором, в котором указаны ответственности за чистоту в салоне, наличие топлива в баке, утрату документов на авто,
• перед началом аренды определитесь с контактами сервиса, свяжитесь с операторами, для установления связей, которые могут пригодиться в любую минуту,
• перед поездкой зайдите в мобильное приложение и узнайте, сколько топлива в баке осталось, если слишком мало и вы можете предугадать, что после поездки вам придется ехать на АЗС – вы можете потребовать у оператора чтобы машину заправили,
• садясь за руль, помните, что в случае нарушения правил дорожного движения, ДТП, попадания на штрафстоянку водитель арендованного автомобиля несет полную ответственность.

Чувствуйте себя как дома

Приехать в крупный город или на отдых не всегда можно на личном авто, а вот воспользоваться современным сервисом мобильного автопарка – это пожалуйста!

Узнать, в каких городах есть каршеринг можно через поисковую строку интернета. С 2015 года количество операторов выросло как в крупных городах России, так и в небольших курортных городах, в которых наплыв людей увеличивается в сезон.

Если вы водитель со стажем, дружите с навигатором и хорошо ориентируетесь в системе тарифов поминутной аренды авто – каршеринг это прекрасное решение комфортного передвижения.

Правила парковки в Яндекс Драйв

Отличается сервис большим выбором автомобилей разных марок. Цены рассчитываются по определенному алгоритму с учетом района передвижения, места, времени, состояния дороги, мари авто. Стоимость аренды в режиме движения начинается от 5 рублей. За ожидания оплата будет ниже примерно в два раза. В случае необходимости мойки, замены топлива необходимо связаться с оператором. Самостоятельное решение проблемы не будет оплачено сервисом даже при наличии чека или фото.

Правила парковки в «Белке»

Автомобили Киа и Мерседес являются визитной карточкой Белки. Предоставляются в аренду без внесения залога. В стоимость аренды входит заправка топливом, мойка, КАСКО.

Поставить машину на парковку и завершить аренду можно в установленном месте для стоянки в районе МКАД. Стоимость аренды Киа в режиме движения составляет 8 рублей в минуту, а режим ожидания – 2 рубля в минуту.

Аренда Мерседес в режиме движения – 16 рублей, ожидания – 4рубля.

Правила парковки в Аnytime

Это отличный сервис для поездок на легковых авто и на грузовом транспорте. Стоимость аренды легкового транспорта составит до 10 рублей за минуту в режиме движения, грузового – от 12 до 18 рублей. Режим ожидания оплачивается по тарифу 2-3 рубля/минуту. Простой арендованного авто в ночное время не оплачивается.

Делимобиль в СПб

Это популярная компания с лояльными условиями аренды и требованиями к водителю. Так, требование к водителю – возраст от 19 лет, а опыт вождения – не менее года.

Зона покрытия оператора постоянно растет, информацию можно почерпнуть из мобильного приложения. Для регистрации остаточно мобильного приложения.

Цена за аренду в режиме движения такая же, как по всей РФ – от 7 до 8 рублей в минуту, ожидание оплачивается 2,5 рублей за минуту. Два тарифа «Базовый» и «Сказка» определяют сумму финансовой ответственности клиента.

Colesa в СПб

Отличается от других операторов ценовой политикой – оплата производится за время, проведенное в режиме движения – 2,5 рубля и за пробег одного километра 18 рублей. Подсчитано, этот способ более выгоден для клиента, так как происходит экономия по времени во время тянучек и пробок.

Для регистрации необходимо оформить электронную заявку, а затем подписать договор в офисе.

YouDrive в СПб

Обширная зона покрытия, до 250 км от КАД, большой парк автомашин привлекают к оператору, который первым начал каршеринг в СПб. Стоимость аренды авто в режиме движения начинается от 8 рублей, а в режиме ожидания 2,5 рублей. Система штрафов довольно жестка, но справедливая. За нарушение или аварию, произошедшую по вине водителя, штраф будет равен сумме около 70 000 рублей. Если водитель не виновен, штраф на него не накладывают.

Rentmee в СПб

На авто марки Hyndai Solaris и Ravon R2 можно передвигаться из Санкт-Петербурга в Москву и назад. Арендовать авто может водитель в возрасте от 20 лет со стажем вождения 2 года. Заправка топливом осуществляется и оплачивается клиентом. Стоимость аренды авто в режиме движения равна 6 рублей в минуту, в режиме ожидания – 2 рубля, посуточная аренда составля1200 рублей. В случае аварии клиент может быть оштрафован на сумму до 50 000 рублей.

Развитие каршеринга в РФ

В Самаре работает один оператор каршеринга – «Делимобиль». Он предлагает два тарифных плана – «Базовый» и «Сказка». Оплата за аренду такая же, как по всей территории РФ.

Во всех крупных городах России происходит развитие сети каршеринг. Автомобили с характерным знаком на корпусе можно встретить в Перми, Пензе, Туле, Уфе, Калининграде.

В местах отдыха – Сочи, Геленджике, Анапе, Крыму постоянно увеличивается количество сервисом. Сейчас Белка активно развивает свою сеть в Сочи. Каждый сервис предлагает особые условия, касающиеся оплаты, класса авто, требований к регистрации и залогу.

В каком каршеринге есть Мерседес и другие машины класса люкс?

Машины люкс-класса дорогие и требуют особого подхода. Потому каршеринговые сервисы BelkaCar, Car 5 и Делимобиль предлагают их в аренду лицам старше 25 лет со стажем вождения не менее 5 лет.

Мерседес, БМВ, Ауди ТТ – это высокий уровень, для серьезных людей.

Большой популярностью среди жителей городов пользуются компактные и проворные модели Smart. К тому же смарт авто экологичны и имеют небольшой расход топлива.

Каршеринг: цены на услугу

Оплата за пользование машиной осуществляется за фактическое время пользования. Но в расчет берется во внимание не только время, на которое арендовалась машина, а и время суток (день/ночь), в будние или выходные/праздничные дни, машина будет больше находится в режиме ожидания или режиме поездки. В случае, если машина арендуется на сутки, оплачивается цена за сутки.

Регистрация в кашеринг-сервисе

На сегодняшний день набирает популярность услуга каршеринга. Это возможность взять автомобиль в аренду на ограниченный срок на строго обозначенной территории. Оплата взимается поминутно, отдельно тарифицируется время простоя

От пункта «А» до пункта «Б» (подробно)

Будучи девушкой, не особо разбирающейся в современных технологиях, я боялась проходить регистрацию в электронном виде. Вдруг не туда нажму или невнимательно прочитаю условия? К счастью, все обошлось! Если у вас возникнут проблемы, смело звоните диспетчеру, он поможет и ответит на все вопросы. Чтобы пройти регистрацию, надо внести данные паспорта и водительского удостоверения. Важно: возраст – больше 21 года, стаж вождения – больше двух лет. Иначе служба безопасности вам откажет. Также нужно будет отправить фото документов. Удобнее всего скачать мобильное приложение и заполнить документы там. В нем даже можно поставить электронную подпись.

Регистрация пройдена. Пришло время искать машину. Авто расположены во всех районах Москвы. Очень повезёт, если ближайшая находится в паре минутах ходьбы. Но иногда может быть такое, что идти придётся минут 15-20. Чтобы автомобиль не забрал другой автолюбитель, пока вы добираетесь до цели, забронируйте ее. Первые 20 минут бесплатно. По карте находитесь рядом с машиной, но не можете найти ее? Воспользуйтесь функцией «Помигать». Машина даст о себе знать, два раза посигналив.

Станислав Грошов, заместитель генерального директора компании «Делимобиль»: «Идея создания каршенинга пришла в Россию из Италии. Мы увидели, как отлично работает данная система в Милане и решили запустить подобное в Москве. В сентябре 2015 совместно с Правительством города Москва в рамках проекта «Московский каршеринг» прошел официальный запуск «Делимобиль». Начинали со ста автомобилей, сейчас в нашем автопарке их 1 500».

Цель – машина – достигнута! Нажмите «Начать аренду». Машина откроется автоматически, с этого момента началась оплата. Стоимость – 8 рублей минута. Ключ зажигания находится в замке. Документы и заправочная карта лежат в бардачке. Если вам попалась машина с грязным салоном или отломанной деталью, обязательно сообщите об этом диспетчеру.

Начинайте движение в выбранном вами направлении. Во всех машинах автоматическая коробка передач. В салоне имеются провода для Android и iPhone. Единственный минус, на который я обратила внимание, отсутствие подставки под телефон. Его приходится держать в руках или ставить на приборную панель, с которой гаджет постоянно падал.

Заканчивается бензин? Не спешите заезжать на первую попавшуюся заправку и расплачиваться своими деньгами. В бардачке лежат карты заправок «Ека» и «Лукойл». Заправить машину просто: набираете номер диспетчера, он подскажет, где ближайшая заправка, а также скажет код карты (по договору вы не имеете права оставлять машину, если в ней меньше 25% бензина). Пока бегаете до кассы и обратно до колонки, можно воспользоваться функцией «Режим ожидания». При этом двигатель должен быть заглушен, двери и окна закрыты. Машина блокируется, стоимость минуты – 2 рубля. Снять блокировку и продолжить путь можно соответствующим образом: нажмите «Продолжить аренду», машина откроется, можете отправляться.

Завершить поездку можно на любой парковке, где она разрешена. Обязательно заберите личные вещи. Когда вы уйдёте, машину может забрать следующий клиент. Глушите мотор, закрываете окна, покидайте машину и прекращайте аренду. На экране появится время поездки и стоимость, которая спишется с с банковской карты, прикреплённой вами.

Оставлять автомобиль можно на любой парковке, даже платной, не считая парковочные места торговых центров и дворов со шлагбаумами. Деньги с вашего счёта списываться не будут, если машина стоит на платном месте. Такие расходы на себя берет компания.

Но если вы правонарушитель и любите превышать скорость (или автомобиль эвакуируют), штраф придётся оплачивать из собственного кошелька. Вы получите уведомление о произошедшем, и сумма штрафа или расходов будет списана с вашей карты. Информация отобразится в личном кабинете в разделе «История платежей». Если пробьете колесо, ремонт также за ваш счет.

«Делимобиль» в аэропорт

Услуга продумана до мелочей. На арендованной машине можно добраться до аэропортов Шереметьево и Домодедово, а затем оставить автомобиль на парковке, на которую можно проследовать по указателям. Система та же: садитесь в ближайшее авто, прокладываете маршрут и спокойно едете до пункта назначения.

В Домодедово завершать и начинать поездку следует на парковке Р4. Въезд и выезд с парковки осуществляются в автоматическом режиме, без применения каких-либо карт. Специальные устройства на парковке считывают госномер машин «Делимобиль» и осуществляют подъем шлагбаума.

В Шереметьево на это уходит больше времени. До въезда на парковку надо проехать два шлагбаума: на территорию аэропорта и на саму парковку. В часы пик можно простоять лишние минут 5, а то и больше. При выезде с парковки следует пройти с документами на машину в служебное помещение для получения пропуска. Он используется дважды: при выезде с парковки и при покидании территории аэропорта.

С ветерком на Audi TT

В середине августа автопарк пополнился Audi TT 2016 года выпуска. Желающих арендовать автомобиль на месяц вперед. Воспользоваться услугой не так просто. Аренда – на сутки. Для этого нужно приехать в офис компании, заполнить документы и забрать машину. Стоимость удовольствия – 6000 рублей за 24 часа. Возвращать необходимо обратно в офис.

Станислав Грошов, заместитель генерального директора компании «Делимобиль»: Мы ввели Audi TT, плюс у нас есть Ferrari F430, которая пользуется большой популярностью среди наших клиентов. Мы выдаём ее бесплатно самым активным нашим пользователям. Сейчас ведем переговоры с другими производителями, сегментом чуть выше, чем Hyundai Solaris, который составляет основу автопарка на данный момент. Возможно, в ближайшее время появятся автомобили классом выше, но какого именно рода, пока сообщить не могу. Текст: Светлана Хромеева
Фото: Александр Исаев

Commentaires

+Андрей Радюкин ой, а я и не заметил, и как я 20 лет езжу, прям ума не приложу

+Андрей Брагин так ты все правила нарушил!

+Андрей Радюкин неа, я не ругаюсь, даже за рулём

+Андрей Брагин дебил за рулем! Знаешь?

Не знаю такую аббревиатуру

Как может быть идеально в прокатной машине.

Капелька Месячных а в этом смысле, нет попадается, особенно если они новые, как рено дастер, может они их моют в этой конторе, не знаю, но разок попалась чистая, сейчас конечно все поцарапанные, надо только всё снимать на фото при принятии, чтобы на тебя не повесили потом, хотя я думаю уже многие, на это не обращают внимание

Андрей Брагин твоя жена или кто она . Она так сказала не идеал типо уборка .

Капелька Месячных я вроде бы и не говорил про идеал

Отвратительный сервис этой компании. Мошенники!

Виктор Саратников можно конкретики, просто многие моменты надо читать в договоре, у меня поездка гладко прошла

Смотрите видео: Carsharing / Каршеринг и как им пользоваться.