Каршеринг CAR4YOU: описание сервиса, условия бронирования, автопарк, тарифы, промокоды

• обеспечение полноценной поддержки клиента при сложившихся проблемных ситуациях,
• адекватность и доступность тарифных пакетов,
• сервис предоставляет максимально качественное обслуживание для удобства арендаторов автомобилей,
• компания обеспечивает максимальную комплектацию автомобилей.

При всех своих достоинствах каршеринг Car4you нравится не всем. Этот факт обусловлен тем, что данная фирма предлагает своим пользователям автомобили бюджетного сегмента, а именно Renault Logan. Тем не менее, весь автопарк максимально оснащён, поэтому в поездках пользователи чувствуют себя комфортно и не переплачивают за ненужные опции.

Как зарегистрироваться в сервисе?

Для того, чтобы воспользоваться услугами оператора первоначально необходимо установить специальное приложение. Процедура регистрации происходит следующим образом:

1. Найти программу в интернете и установить её на любой удобный для эксплуатации гаджет (смартфон, планшет и т.д.).
2. Система задаст вопросы, на которые пользователю необходимо будет ответить.
3. Отсканировать и переслать пакет документации, куда входит удостоверение водителя и его паспортные данные.
4. Подтвердить письмо, которое придёт на почту.
5. Активировать аккаунт.
6. Определиться с какой банковской карты должны списываться денежные средства и добавить данные карты в аккаунт.

Какую территорию охватывает каршеринг Car4you?

На данный момент компания только начинает своё развитие и совершенствование. В связи с этим услуги предоставляются только на территории столицы Российской Федерации. Молодая организация охватывает районы третьего транспортного кольца. Аренда автомобилей возможна в пределах Академического, Пресненского и Савеловского районов. Кроме того сервис охватывает Хамовники, Раменки и Печатники. Также клиенты могут воспользоваться услугами Car4you в Сокольниках и Измайлове.

Автопарк от Car4you

Для обеспечения комфорта и экономии пользователей каршеринг Car4you сотрудничает с французским брэндом Renault. На данный момент весь автопарк состоит из автомобилей модели Logan.
Renault Logan — это французский 4-дверный седан с объёмом двигателя 1,6 литра. На выбор предоставляется коробка-автомат либо механическая коробка переключения передач.

Тарификация

Тарифные условия, созданные Car4you, максимально оптимизированы для удобства пользования. К примеру, не все каршеринговые компании предоставляют бесплатную бронь на автомобиль в течение 20 минут, а здесь такая опция существует. После чего будет включен режим «Ожидание». В том случае, когда два раза подряд бронирование автомобиля заканчивалось отказом клиента, при последующей брони авто будет включена тарификация «Ожидание», расчёт по которой продлится ровно сутки.

Расчёт производится по следующим режимам:

• аренда автомобиля — 8 рублей за минуту,
• режим «Ожидания» — 2 рубля за минуту,
• ночная парковка — 0 рублей за минуту.

Ночная парковка охватывает временной промежуток с 23 часов ночи до 7 утра.

Клиент Car4you может подобрать максимально удобный для себя тарифный пакет. На сегодняшний день их существует три варианта.

1. Почасовой. Его стоимость 400 рублей. Минута в таком тарифе обойдётся до 7 рублей, что позволит сэкономить порядка 80 рублей в час пользования.
2. Шестичасовой. Оплата за него составляет 999 рублей. Стоимость за минуту здесь не достигнет 3 рублей, а экономия выйдет в пределах 313 рублей за час или же 1881 рубля за шестичасовой период эксплуатации.

Суточный пакет предлагается за 1999 рублей. Стоимость оплаты за минуту в данном тарифном плане наиболее минимальная. Всего лишь 1,4 рубля, а сэкономить за сутки можно целых 9 с половиной тысяч рублей, что сопоставимо с 397 рублями экономии за час.

Существуют и небольшие ограничения. Во все три тарифных пакета входит 150 км в пути. Если же клиент превышает этот километраж, то оплата за остальную поездку производится по расчёту 8 рублей за 1 км. В случае неиспользования арендатором автомобиля заказанного времени, денежные средства ему не возвращаются. Списание денег с карты пользователя производится единоразово, а не частями.

Требования к водителю

Огромным достоинством каршеринга Car4you является то, что компания выдвигает минимальные требования к водителю. Когда конкуренты требуют не менее 2 лет опыта вождения и возраст водителя, который должен превышать 20 лет, у этого оператора немного иные требования.

Возраст водителя, которому допускается аренда авто, начинается с 18 лет, а водительского стажа у него может не быть вообще.

Такие условия аренды наиболее привлекательны для большинства клиентов.

Как завершить аренду авто?

Для завершения аренды автомобиля необходимо выбрать парковку, которая не выходит за границы допустимого использования транспортного средства. Автомобиль стоит припарковать таким образом, чтоб не были нарушены ПДД. Далее требуется проверить чистоту авто и закрыть его, оставив ключ и документы в бардачке. Не стоит забывать о том, что окончание пользования нужно зафиксировать в приложении, нажав на определённую кнопку.

Какие штрафы могут возлагаться на водителя?

Все уведомления о штрафах за нарушение ПДД каршеринг пересылает на адрес водителя. Кроме того существует и ряд правил, которыми не стоит пренебрегать водителю, иначе он будет оштрафован по тарифам оператора.

За курение в салоне взимается 2000 рублей. Такой же штраф будет за грязный салон. Если водитель потерял или же каким-то образом испортил документы на транспортное средство, он обязан заплатить 3 тысячи рублей. В случае порчи экстерьера авто налагается штраф в размере 10 тысяч рублей. За то, что арендатор задерживает оплату, ему будет начислена ежедневная пеня — 0,5%. За ДТП, произошедшее по вине водителя, ущерб которого не составляет более 100 тысяч рублей, он обязан заплатить сервису 30 тысяч рублей. В том случае, когда размеры ущерба превышают эту сумму, оплата производится из расчёта 15%.

Описание сервиса CAR4YOU

Каршеринг CAR4YOU появившийся в России ещё в начале 2017 года, прибыл к нам из Франции, где также успешно работает в крупных городах, включая столицу. На сегодняшний день CAR4YOU в РФ работает только в Москве, но согласно озвученным планам, руководство рассматривает в качестве перспективы расширения на Санкт-Петербург и Казань, а также Краснодарский край. Когда именно это произойдет, пока не оговаривается.

Какие ещё особенности есть, обсудим ниже. Забегая наперед хотелось бы отметить, что у CAR4YOU аналогично другим каршеринг службам в стоимость уже включается страховка, заправка и мойка. Можно также обзавестись ответственностью КАСКО.

Условия бронирования авто

Правила и условия в целом понятны, вам лишь необходимо знать, что без установленного приложения сервиса работать и собственно бронировать транспорт не получится. Поэтому необходимо скачать и установить специальное программное обеспечение. Кстати, помните, что в зависимости от платформы вашего смартфона может немного отличаться интерфейс. Скачивать нужно с официальных «магазинов» программного обеспечения (Google Play или App Store) либо же по ссылке, представленной на официальном сайте каршеринг службы CAR4YOU.

После регистрации и подтверждения всех нюансов, вам будет направлено письмо, как правило, не более часа требуется для проверки сотрудником. С указанными данными для входа, открываете свой профиль. В основном разделе будет вкладка – «Карта», открываете её и выбираете любое ТС. После того, как нажмете клавишу забронировать, вам предоставляется порядка 20 м. для того чтобы добраться, к нему. Далее тарификация будет происходить, согласно тарифного плана.

Как только добрались до машины, сразу проверяем уровень топлива, проверяем чистоту в салоне, наличие ключей и документов в бардачке. Если всё устаивает, снова кликаем по кнопке – «Забронировать».

Также не маловажный нюанс, договор, может быть, расторгнут или вовсе не подтвержден, если клиент не отвечает определенному перечню критериев, а именно:

• Возраст от 18 лет.
• Стаж вождения не обязателен.

Даже несмотря на то, что каршеринг CAR4YOU всё ещё молодой, автопарк собрался впечатляющий, почти 200 автомобилей находится на линии. Это, конечно, не самый большой выбор среди каршерингов, но всё-таки в каждом районе обязательно будет свободно несколько единиц ТС. Машины сервис использует только одного производителя, а именно Renault Logan. Но, несмотря на бюджетный сегмент, комплектация у всех машин максимальная. Соответственно весь транспорт оснащается автоматической «коробкой».

Что интересно, каршеринг автомобили разрешается заправлять самостоятельно по топливным картам через менеджера, за это вам даже начислят немало бонусов. Никакой ответственности за самовольную заправку не предусмотрено. Как правильно заправлять, читайте на официальном сайте, в разделе – «Часто задаваемые вопросы».

Тарифы CAR4YOU

Тарифы у компании бывают нескольких типов:

• Одиночные (стандартные).
• Пакетные.

Что касается первого типа, то его особенности ценообразования следующие:

• Бронирование обходится бесплатно.
• Аренда составляет не менее 8 р. поминутно.
• В режиме ожидания будьте готовы заплатить за каждую минуту по 2 р.

Помните, что, как и у большинства каршеринг служб, CAR4YOU в течение 24 часов ограничивает возможность взятия в аренду и последующего отказа двумя попытками. На третий раз, бронирование уже будет рассчитываться, согласно действующего тарифа ожидания. Как только аренда будет полностью закончена, клиент снова имеет возможность забронировать ТС бесплатно.

Так называемые пакетные тарифы имеют вполне привлекательные расценки:

• Машина на час, по стоимости в 400 р. Таким образом, вы экономите порядка 80 р., учитывая тарификацию за 1 м. в 6.67 р.
• Тариф на 6 часов обойдется уже от 900 р. В таком случае прокат обходится в сумму не более чем 2.5 р. за 1 м. Таким образом, экономите порядка 1080 р. либо же 10 р. за каждый час.
• Тариф на сутки от Car4You оценивается в 1 999 р. Беря машину сразу на день, вы экономите более 9 000 р. В таком «пакете», цена за 1 м. оценивается в 1.4 р.
• Существует тариф, как «Ночная парковка», то есть в период с 23:00 по 7 часов утра, использование автомобиля бесплатное.

Что касается форм оплаты, то при выборе первых трёх «пакетов», сумма с карты списывается в полном объёме. И да, такой нюанс, в случае если не было использовано всё выделенное время, «сдача» не возвращается.

Также помните, что каждый из представленных тарифов подразумевает пробег не более чем в 150 км. В случае превышения установленного лимита, тарификация производится по стандартной «сетке», то есть по 8 р. за 1 м.

Согласно недавним заявлениям компании, в скором времени планируется запуск ещё нескольких тарифов, как утверждается с ещё более привлекательными расценками.

Каршеринг промокод от компании в виде различных бонусов представлен, его можно найти в Интернете. Так называемый Инвайт код CAR4YOU представляет для своих партнеров. То есть, допустим, вводите в специальное меню название компании, к примеру, как «Трушеринг» (сайт, где собрана вся информация о службах каршеринга) и получаете по этому коду 377 р. при регистрации. За прочие действующие купоны могут начислять вплоть до 500 р.

Кстати, недавно закончилась акция, приуроченная к ЧМ по футболу. Согласно условиям необходимо было угадать минуты, во время которой будет забит гол. В случае правильного прогноза, клиент получал на свой счёт для оплаты 500 р.

Ознакомиться с другими действующими акциями можно на сайте каршеринг сервиса CAR4YOU.

Зона эксплуатации

Парковка, да и просто зона, где можно ездить без ограничений, нанесена на карте. В настоящее время сервис постоянно расширяет зону обслуживания, в неё уже входят следующие районы столицы:

• Печатники.
• Хамовники.
• Центр.
• Пресненский.
• Академический.
• Раменский.
• Сокольники.
• Савеловский.
• Измайлово.

К сожалению, в аэропорт уехать не получится. Но, в скором времени руководство планирует расширить, в общем, зону эксплуатации до МКАДа.

Зона завершения аренды

Окончание зоны для парковки и завершения проката обозначены на карте. По большому счету границы совпадают с территорией использования. Но, на всякий случай обращайте внимание на зону по карте, чтобы не заехать и не оставить автомобиль, где запрещается. С этим у каршеринг службы CAR4YOU строго.

В принципе завершение аренды ничем кардинально не отличается от подобных сервисов, необходимо:

• Выбрать парковку.
• Заехать, поставить ТС согласно ПДД.
• Заглушить автомобиль, закрыть окна, вынуть ключ и положить вместе с документами в бардачок.
• Проверить чистоту салона после себя.
• Выйти из машины и с помощью приложения, завершить прокат, кликнув по соответствующей клавише.

В случае нарушения определенных норм договора, клиента ждет ответственность. Сумма штрафа разная, в зависимости от «тяжести» преступления. Итак, приводим примеры:

• Задержка в оплате штрафов за нарушение ПДД, просрочка в оплате за аренду наказывается в размере 0.5% от суммы штрафа по истечению 24 часов, за каждые сутки.
• Курение в машине оценивается в 2 000 р.
• Снятие значка марки карается суммой в 10 000 р.
• Утеря или намеренная порча документов от 3 000 р.
• Порча салона, оставление мусора оценивается в 2 000 р.
• За вождение без ВУ будьте готовы заплатить 3 000 р.
• За оставление автомобиля на закрытых либо платных парковках, наказывается 2 000 р.
• В случае эвакуации машины придется заплатить не только за услуги эвакуаторщика, но и штраф компании в размере 5 000 р.
• За завершение проката с небольшим остатком топлива, при котором горит лампочка, 500 р. Поэтому не забывайте заправить машину, не оставляйте с пустым баком, тем более что за самостоятельную заправку вам ещё и бонусы начислят.
• В случае ДТП по вине клиента, выплачивается штраф в 30 000 р. компании, если сумма ущерба не превышает 100 000 р. Если более 100 000 р., то сумма выплат составляет 15% от ущерба.

Additional Information

Category:

Latest Version:

v_091

Publish Date:

Get it on:

Requirements:

Report:

Update on: 2018-06-15

Requires Android: Android 4.1+ (Jelly Bean, API 16)

Signature: 1ee910130964f7bc121f95313b4ad07a5da77539

File SHA1: 4bf1e9a739c1f12f1653a4bfc26594d9f9cb5604

File Size: 22.1 MB

What\’s new:

Update on: 2017-12-04

Requires Android: Android 4.1+ (Jelly Bean, API 16)

Signature: 1ee910130964f7bc121f95313b4ad07a5da77539

File SHA1: 21729648f167be99e748c2df0010434d1464cf77

Как зарегистрироваться?

Для регистрации вам понадобится смартфон. На него нужно скачать и установить специальное приложение, которое доступно в Гугл Плей для Андроид и в AppStore для Айфонов. Пользователь заполняет анкету, прилагая фото своих документов. Если приложение выдает сообщение «ошибка сети», проверьте стабильность подключения к интернету. Проводя регистрацию, необходимо привязать к приложению свою банковскую карту. По окончании регистрации на электронный почтовый ящик приходит сообщение, при помощи которого активируется зарегистрированный аккаунт.

Тарифы на бронирование авто

Введя логин и пароль, запустите установленное приложение. При помощи программы открывается карта с доступными автомобилями. Нужно найти свободный транспорт и нажать на его значок. Появится меню, которое содержит информацию о количестве топлива в баке, а также о том, где машина находится в данный момент.

Также нужно выбрать вид аренды:

Выбирая вид аренды, обратите внимание на наличие положительного баланса на счету.

К вашим услугам доступны следующие тарифы:

• минута – 8 руб,
• час – 400 руб,
• шесть часов — 1299 руб,
• сутки -1999 рублей.

Чем больший срок аренды вы выбираете, тем больше идет экономия в пересчете на стоимость одной минуты аренды. При поминутной тарификации онлайн оплата списывается с карты по завершению поездки. Если автомобиль арендован на час и больше, средства списываются на момент заключения краткосрочного договора по пользованию машиной.

С того момента, как клиент выберет и забронирует свободный автомобиль, начинается льготное время — 20 минут бесплатно, необходимых для того, чтобы заказчик добрался до места стоянки транспорта. По истечении указанного времени, если клиент не успел добраться до автомобиля, активируется время ожидания, тариф которого — два рубля.

Дойдя до транспортного средства, необходимо:

• осмотреть машину. Если она в порядке, клиент может открыть ее с мобильного приложения,
• в бардачке должны находиться документы на автомобиль, топливная карта, а также страховка,
• если обнаружены царапины или вмятины на корпусе, повреждения в салоне, нет необходимых документов, то нужно сообщить об этом оператору сервиса через мобильное приложение или по горячему номеру. Фотографии с повреждениями необходимо переслать на почтовый ящик компании.

Если неполадок и нарушений не выявлено, значит автомобиль готов к использованию. Driver через смартфон подтверждает поступление машины в свое распоряжение и может ею пользоваться согласно выбранному виду аренды. Отправляясь в путь, необходимо бережно относиться к технике, строго соблюдать правила дорожного движения. В случае каких-либо нарушений всю ответственность несет водитель!

Где можно ездить на машинах «Карфою»? Передвигаться на автомобилях сервиса можно по территории Москвы, до трассы А 108.

Инвайт и промокоды Car4you

Компания довольно часто проводит различные акции, например, распространяет Инвайты среди вновь зарегистрированных клиентов. Car4you Инвайт – это специальный код, введя который во время регистрации через приложение на смартфоне пользователь получает различные бонусы. Чаще всего это денежные средства, которые начисляются на специальный счет клиента. Контролировать состояние специального счета с бонусами можно в разделе «Баланс».

Основные правила пользования инвайтом:

• Код вводится только во время регистрации, а не после,
• Код нужно вводить в разделе «оплата/промокод».

Условия, на которых раздаются промокоды, бывают разные и зависят от типа предоставляемых льгот. Чаще всего это скидки на первую поездку, скидка на 505 или начисление денежных средств.

При участи в акции, пользователей интересуют два вопроса:

• Сколько ждать подтверждения на введенный инвайт?
• Сколько длиться предоставленная льгота?

Подтверждение и активация происходит в течении суток. Длительность бонусных условий различна и зависит от конкретной акции. Распространение промокодов Car4you происходят в 2018 году каждый месяц.

Автопарк Карфою

Машины Car4you – это современные, комфортабельные автомобили, которые обеспечат спокойную и безопасную поездку. Автопарк каршеринга состоит из Renault Logan. Карта, встроенная в мобильное приложение, позволяет будущему арендатору постоянно быть в курсе, какие автомобили в данный момент свободны и где они находятся. Это позволяет выбрать то транспортное средство, которое находится в максимальной близости от заказчика.

Первоначально у каршеринга Car4you зона покрытия не выходила за пределы малого московского кольца. Это значит, что использование автомобилей было разрешено лишь до МКАД. Исключение составляли лишь станции метро, расположенные на расстоянии не более километра от кольцевой дороги. Далее должно наступать завершение аренды. Начиная с января 2018 года, сервис увеличил свои границы до большого московского кольца. Теперь окончание услуг наступает только за трассой А-108. Условия использования автомобилей не претерпели никаких изменений. В пределах этой территории расположены парковки, на которых можно взять машину или оставить после поездки.

Каршеринг – это идеальное средство добраться до пункта назначения без опозданий. Именно поэтому многих интересует вопрос: можно ли в аэропорт на машинах Car4you? Такая возможность предусмотрена договором об аренде. Условия оставления автомобилей «Карфою» на парковках описано в договоре аренды, ознакомиться с которым обязан каждый пользователь услуги.

Заправка топливом

Как заправить машину? Где заправить и какой маркой бензина? Заправка автомобиля каршеринга может быть осуществлена только по топливной карте. Обязательно убедитесь в наличии такого документа в бардачке авто перед началом поездки.

Для заправки машин используется только бензин марки АИ92.

Заправляется машина на ряде заправок из следующего списка фирм:

Полный список доступных для данного каршеринга АЗС находится на официальном сайте.

Последовательность действий при заправке транспорта:

1. Найти необходимую АЗС,
2. Сообщить номер заправной карты оператору колл-центра Карфою,
3. Запомнить ПИН-код карты, который вам сообщит оператор,
4. Предъявить карту заправщику и попросить залить необходимый объем АИ92,
5. По окончанию процедуры заправки передать карту заправщику,
6. После перечисления средств, забрать карту и поместить обратно в бардачок,
7. Сообщить оператору «Карфорю» об окончании заправки.

После каждой заправки на бонусный счет арендатора начисляется сто рублей. Их можно будет использовать при следующей поездке. Самостоятельно заправлять автомобиль другой маркой топлива и на АЗС, не входящих в вышеприведенный список, запрещается.

Штрафные санкции за нарушение условий аренды

При нарушении правил пользования автомобилем, а также за нанесение урона имуществу, предусмотрены штрафы.

Некоторые виды штрафов и их размеры:

• За мелкие повреждения автомобиля (царапины, мелкие вмятины, потертости и так далее) – 5000 рублей,
• Если экспертиза показала, что авто нанесен ущерб в размере менее 50 т. руб., начисляется штраф 10000 руб,
• Если ущерб составил свыше пятидесяти тысяч, размер штрафа составит 20000 руб,
• В случае повреждения тормозных дисков или шин, арендатор обязан возместить их стоимость,
• Самовольное удаление товарного знака Car4you или самовольное нанесение наклеек – 7000 рублей,
• Если было повреждено навигационное устройство, начисляется штраф в размере 150 000 руб,
• Езда пьяным за рулем — 50000 рублей,
• Передача управления машиной третьему лицу — 10000 рублей,
• Грязь или мусор в салоне — 2000 рублей,
• Выезд за границы зоны аренды — 2000 рублей,
• Парковка в месте, для этого не предназначенном, штраф — 100000 рублей.

Также предусмотрен штраф за пустой бак. Начисляется он в том случае, если к моменту завершения аренды в бензобаке остается количество топлива, ниже оговоренного. Размер такого штрафа – 1000 рублей. Помимо перечисленных ситуаций, в договоре об аренде указано еще некоторое количество пунктов, за невыполнение которых арендатора могут оштрафовать. Подробнее с договором можно ознакомиться на официальном сайте Car4you.

В целом, отзывы пользователей о каршеринге положительные. ВКонтакте существует несколько групп от этого сервиса, где можно ознакомиться с мнением клиентов, а также узнать последние новости и получить сведения о проводимых компанией акциях.

Условия использования каршеринга Аrt cars в Подольске

1 июня 2018 года в подмосковном городе Подольске запустился каршеринг ArtCars. Эта компания предоставила для поминутной и суточной аренды 50 машин марки KIA Rio, выпущенных с завода в этом году. ArtCars является первым каршерингом в Подольске и вторым в Подмосковье.

Каршеринг Easy Ride

Easy Ride – московский сервис по аренде автомобиля на короткий срок. Как и другие каршеринг-сервисы, он создан для людей, которые ценят свое время и деньги. Бытует мнение, что пользоваться краткосрочной арендой выгоднее, чем содержать собственный автомобиль.

Стандартный тариф

Его особенности в следующем:

• Бронирование – первые 20 минут бесплатно,
• Аренда автомобиля – 8 руб./мин,
• Режим ожидания – 2 руб./мин,

Если производится отмена бронирования 2 раза в течение 24 часов, то последующее бронирование будет рассчитано по тарифу «Ожидание». А бесплатные вновь 20 минут будут доступны только после фактической аренды.

Режим «Ожидание» — когда машина уже забронирована, но еще не эксплуатируется.

Пакетные тарифы

Они довольно обширные:

• Часовой тариф – 400 рублей в час. Выбрав почасовой тариф, вы арендуете автомобиль за 6,67 руб./час и экономите 80 рублей.
• Шестичасовой тариф – 1299 руб. Экономия – 1581 рублей за 6 часов или 263 рубля в час.
• Суточный тариф – 1999 рублей. Воспользовавшись этим выгодным предложением, можно сэкономить 9521 рублей за 24 часа или 397 руб./час. В этом случае стоимость минуты аренды обойдется в 1,4 рубля.
• Тариф «Ночная парковка» — это предложение предполагает бесплатное пользование автомобилем в период с 23 часов вечера до 7 часов утра.

При оплате часового, шестичасового и суточного тарифов пластиковой картой с нее списывается вся сумма полностью за выбранный тариф. Денежные средства за неиспользованное время аренды не возвращаются.

Все тарифы действуют только при пробеге до 150 км. Если автопробег составит более 150 км, то далее оплата будет производиться по стандартному тарифу аренды 8 руб./км.

Уже совсем скоро компания предложит еще более гибкие и выгодные тарифы.

Так как CAR4YOU еще довольно молодой сервис и только набирает обороты в каршеринговом бизнесе, она уже может предложить в краткосрочную аренду около 155 новых автомобилей Renault Logan.

В перспективе планируется пополнить автопарк новыми автомобилями, арендовать которые можно, ориентируясь на свои предпочтения и бюджет.

Каршеринг предоставляет возможность бесплатной заправки автомобиля, используя топливную карту. Если вы это сделаете самостоятельно, то оператором за это начисляется бонусные баллы.

Бронирование

Для начала пользования услугой необходимо войти в официальное приложение компании, используя логин и пароль. После чего нужно открыть карту и выбрать любое свободное транспортное средство. Смотрим, устраивает ли вам уровень топлива. Если да, то нажимаем «Забронировать». Теперь выбираем один из требуемых видов аренды и снова жмём на «Забронировать».

Помните, что компания CAR4YOU предоставляет бесплатное бронирование автомобилей в течение первых 20 минут.

Условия посуточного бронирования

Чтобы взять транспортное средство на сутки, нужно выбрать суточный тариф, который стоит 1999 рублей. Теперь у вас в запасе есть 150 км, все что свыше, будет оцениваться из расчёта 8 руб./км.

Прокат машины предусматривает ответственность клиента и возмещение материальных убытков, а также штрафы в случае нарушения условий договора, а именно:

• Задержка оплаты за аренду автомобиля, а также несвоевременной оплаты штрафов за ПДД и за нарушение условий договора. По прошествии 24 часов на сумму задолженности начисляются пени в размере 0,5% за каждый просроченный день.
• Курение в салоне арендуемой машины: 2000 руб.
• Порча и загрязнение интерьера и салона автомобиля: 2000 руб.
• Снятие брендового знака с автомобиля: 10 000 руб.
• Порча или утрата документов на автомобиль: 3000 руб.
• Вождение автомобиля с отсутствием при себе водительского удостоверения: 3000 руб.
• Завершение аренды в местах платных парковок или на территориях закрытого доступа: 2000 руб.
• Завершение аренды с горящим индикатором топлива: 500 руб.
• ДТП по вине клиента: возмещение компании 30 000 руб., если сумма ущерба составила менее 100 000 руб. Если оцененный ущерб составил 100 000 руб и более, тогда сумма выплаты составит 15%.

Каршеринговая компания CAR4YOU – единственная в Москве, где можно взять автомобиль в аренду с 18 лет с нулевым стажем. Условием аналогичных фирм является наличие как минимум двухлетнего стажа вождения.

Служба поддержки клиентов

После регистрации на сайте компании клиент имеет право воспользоваться бесплатной службой поддержки по всем возникающим вопросам. Служба работает круглосуточно без выходных и всегда готова прийти на помощь пользователю.

Обратиться в службу поддержки можно с телефона, номер которого обязательно указывается при регистрации. Номер телефона бесплатной круглосуточной поддержки клиентов: 8 800 505 03 85.

В случае, если логин и пароль от аккаунта на сайте утеряны, или пользователь принял решение заблокировать учетную запись, тогда можно обратиться в службу поддержки по электронному адресу компании [email protected]. Оператор каршеринга рассматривает заявку в течение 1 часа с момента ее подачи.

Если в процессе эксплуатации автомобиля возникнут претензии или спорные вопросы, то все жалобы можно отправить на электронный адрес [email protected].

Главный офис компании находится по адресу: ООО «КАРФОРЮ», 117545 Москва, ул. Дорожная, д.3, корп. 20.

Частые вопросы

• Возраст: не меньше 18 лет.
• Водительское удостоверение: категория «В».
• Водительский стаж: без ограничений.

Для регистрации на сервисе нужно предоставить фотографии:

• паспорта: главный разворот с фотографией и страница с регистрацией,
• российского водительского удостоверения с обеих сторон: лицевая и оборотная.
• данные банковской карты.

• Заправка: по топливным картам
• Компенсация средств за заправку: стоимость заправки
• Бонус за заправку: 100 бонусных балов на счет аккаунта
• Список АЗС отображается в мобильном приложении

Отзывы о CAR4YOU (Карфою)

Авторизуйтесь, чтобы написать свой отзыв и видеть отзывы ваших друзей

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Пользовался сервисом уже несколько раз. Сначала скептически отнесся к логану, но в плане езды за рулем он оказался даже приятнее и комфортнее, чем рио и солярисы, правда при парковке уже 3 раза чуть не въехал задом в другую машину, постоянно забываю, что в этих автомобилях отсутствуют парктроники, что довольно странно и неудобно. Надеюсь в будущем они появятся на всех автомобилях.

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Первый раз сегодня воспользовался CAR4YOU. Машина очень понравилась, послушная и приятная в управлении, само приложение тоже шустрое, отзывается на команды почти сразу. Единственное непривычно было видеть комбинацию приборов без подсветки:) Сервис отличный, буду пользоваться, так держать!

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

На данный момент самые дешевые тарифы во всех режимах. Покрытие не хуже делимобиля и анитайма. Более продуманная регистрация в сервисе, хотя и не самая быстрая. В автомобилях нет ключа вообще и кнопки старта, все через приложение, которое работает исправно. Напрягает по центру потолка отечественный датчик дыма, сам не курю, но смотрится он как то. Из минусов: малое количество авто, правда это иногда на руку. Мало клиентов и авто долгое время стоит «под боком» в свободном режиме. Скоро значительное расширение автопарка, новыми, не корейскими авто.

Смотрите видео: Каршеринг Renault CAR4YOU. Попробуй найди машину!