Восстановление электронной почты в Яндекс

Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:

1. Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
2. В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
3. Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
4. Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».

После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:

• по номеру телефона (который привязан к аккаунту),
• через секретный вопрос,
• через другую почту.

Быстрый способ восстановления доступа

Прежде чем рассмотреть варианты, предложенные пользователям разработчиками сервисов Яндекс, стоит отдельно отметить самый простой и быстрый способ восстановить пароль. Во многих браузерах предусмотрена функция автозаполнения, которая позволяет заполнить все поля без ручного ввода. Для этого необходимо несколько раз щелкнуть на самой графе, где вводится логин, и компьютер предложит доступные варианты.

Если же функция была отключена, то придется обращаться к тем ресурсам, которые предлагаются разработчиками почтового сервиса Яндекс.

Восстановление пароля через секретный вопрос

Самый простой способ восстановления пароля, который не требует использования каких-либо дополнительных средств и привязок – секретный вопрос. Он вводиться пользователем при регистрации. Для восстановления необходимо зайти на сайт Яндекс-почты и ввести личные данные для входя в аккаунт. После неправильного ввода на экране появится следующее:

Необходимо нажать на кнопку «Вспомнить пароль» и система перекинет вас на страницу, где вы должны указать свой логин:

После ввода капчи и логина необходимо нажать клавишу «Далее». Откроется экран, где вас попросят ввести ответ на секретный вопрос. Если он будет указан правильно, то система перекинет вас на страницу, где можно будет указать новый пароль:

Восстановление пароля почты Яндекс

Потеря пароля является самым распространенным случаем среди пользователей Яндекс почты. Но и восстановить его, так же, очень легко. Во-первых, сразу же следует проверить раскладку на клавиатуре и клавишу CapsLock. Пароль чувствителен к регистру, поэтому отсутствие или наличие заглавной буквы, может препятствовать доступу в сервис. Если этот способ не действует, необходимо прибегнуть к проверке личности человека. Разработчики постарались сделать ее максимально удобной и быстрой.

Для возврата доступа к почте, нужно открыть электронный сервис mail.yandex.ru или войти с помощью мобильного приложения. Чуть ниже поля для ввода пароля необходимо кликнуть на небольшую ссылку, предлагающую вспомнить забытый пароль.

На новой странице будет предложено ввести адрес электронной почты и пройти несложную проверку с помощью ввода буквенно-цифрового кода с картинки.

После этого вас автоматически перекинет в сервис, где вам будет предложено несколько способов восстановления. Самый распространенный и легкий – это восстановление по номеру телефона, который привязан к почте. Во время регистрации в сервисе крайне нежелательно пренебрегать процедурой привязки телефона. Это повышает безопасность аккаунта и упрощает его восстановление.

Но что делать, если привязка по номеру отсутствует или номер телефона забыт? В таком случае стоит воспользоваться ответом на секретный вопрос, на который предлагалось ответить при регистрации. Стоит учесть, что ответ даже на самый простой вопрос со временем может легко забыться, поэтому нужно указывать ту информацию, которую легко запомнить. Или же заполнить анкету с вашими персональными данными.

Если же и эта функция по какой-то причине не доступна, то можно воспользоваться запасным электронным ящиком, привязанным к потерянной почте. Для этого в окне восстановления необходимо открыть ссылку на дополнительный почтовый ящик и указать в графе его имя, на которое придет письмо с кодом. Полученный код нужно будет ввести в специальное поле, после чего появится окно, где будет предложено задать новый пароль.

Восстановление пароля

Чтобы открыть форму восстановления ключа безопасности, перейдите по ссылке. Введите свой логин и напишите в специальном поле символы, указанные на картинке.

Вернуть доступ можно тремя способами:

1. Использовать код, который придет на привязанный к аккаунту номер мобильного телефона.
2. Ответить на секретный вопрос.
3. Указать резервный адрес электронной почты.

В зависимости от того, какие сведения вы добавляли в свой профиль при регистрации, вам будет автоматически предложен способ восстановления пароля. Например, если вы привязывали к аккаунту свой мобильный телефон, появится форма, где нужно указать его номер.

Введите номер и нажмите кнопку «Отправить», чтобы получить сообщение с кодом.

Введите код в специальном поле и нажмите «Далее». Вам будет предложено указать новый пароль. Напишите его и нажмите «Готово», чтобы завершить процедуру возврата доступа к почтовому аккаунту.

Сброс пароля

Если вы забыли ключ для входа в аккаунт, сделайте следующее:

1. В форме для авторизации в почте (на yandex.ru) кликните в поле «Пароль» иконку «знак вопроса».

2. Введите логин своего e-mail. В нижнем поле напечатайте проверочный код (слово, изображённое на картинке) и кликните «Далее».

3. Введите номер мобильного в международном формате, который указан в учётной записи. Нажмите «Получить код».

4. Чтобы активировать восстановление доступа к профилю, введите проверочный код из полученной СМС-ки. Клацните «Подтвердить».

5. Придумайте новый сложный пароль. Он должен быть длиной не меньше 10 знаков и состоять из спецсимволов, цифр и английских букв. Затем введите его 2 раза и нажмите «Далее».

6. По завершении процедуры сброса, чтобы зайти в профиль, щёлкните на открывшейся страничке кнопку «Вернуться… ».

Если нет доступа к телефону или не помните ответ на контрольный вопрос…

1. Чтобы выполнить сброс пароля без верификационных данных, выполните пункты №1 и №2 предыдущей инструкции.

2. На странице «Восстановление доступа… » клацните ссылку «Не получается восстановить?».

3. Оформите заявку в техподдержку на восстановление доступа:

• введите другой свой действующий e-mail для обратной связи,
• наберите имя и фамилия, дату рождения (данные должны быть такие, как в аккаунте),
• постарайтесь вспомнить пароль — старый или частично текущий (какую-то последовательность символов из него),
• сообщите дату последней успешной авторизации в профиле,
• кликните «Далее».

4. Дождитесь ответа техподдержки. Чтобы завершить восстановление, выполните полученные инструкции сервиса (понадобится ваше фото и копия паспорта или другого документа, подтверждающего личность).

По номеру счёта Яндекс.Деньги

1. Откройте в браузере — https://money.yandex.ru/feedback/.

2. Оформите заявку. В поле «Что случилось» напишите о том, что не можете вспомнить логин.

3. В поле «Номер кошелька» введите номер вашего счёта в платёжной системе Яндекса. Укажите адрес своего другого почтового ящика.

4. Щёлкните «Отправить».

5. В случае успешной идентификации профиля, сервис вышлет вам на указанный e-mail логин.

По ID Метрики.Яндекс

Если вы являетесь владельцем сайта и используете на нём счётчик посещений от Яндекс:
1. Перейдите на страницу — https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/login-access.xml.

2. Сообщите ваше имя и e-mail для обратной связи.

3. Укажите номер счётчика (ID можно посмотреть в скрипте на сайте) или адрес сайта, на котором установлен счётчик.

4. В поле «Сообщение» можете разместить дополнительную информацию, имеющую отношение к восстановлению логина.

5. Нажмите «Отправить». Спустя некоторое время вам на почту придёт сообщение с логином.

По номеру рекламной кампании

Если вы пользовались услугами сервиса Яндекс.Директ и помните ID созданной кампании:

1. На странице https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access_forget.xml откройте щелчком мыши спойлер «Заполнить форму».

2. В форме для отправки заявки сообщите своё имя, e-mail (для связи) и номер кампании или объявления.

3. Клацните «Отправить».

4. Дождитесь сообщения от Яндекс.

Успешного вам восстановления доступа к почте Yandex!

По номеру телефона

При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:

1. После открытия окна восстановления доступа выберите иконку «Телефон».
2. В следующем окне введите прикрепленный к данному аккаунту мобильный номер, нажмите на кнопку «Получить код».
3. На ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, введите его в специальном поле.
4. После этого на экране появится окно, где можно будет задать новый пароль к почте.

Через секретный вопрос

Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:

1. В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
2. Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».

Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.

Удаляем яндекс почту через компьютер

1. Перейдите на главную страницу Яндекса yandex.ru
2. Нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Войти в почту», если вы ещё не авторизованы. Если вы уже авторизованы, то перейдите по этому адресу Passport.yandex.ru и следуйте инструкции с 5-го пункта.

Укажите ваш логин и пароль от яндекс почты и нажмите «Войти», что бы пройти авторизацию.

После авторизации, вы попадёте на страницу с вашими письмами. В правом верхнем углу нажмите на имя аккаунта или изображение профиля. Раскроется меню аккаунта, выберите пункт Управление аккаунтом.

Вы попадёте на страницу «Яндекс Паспорт». Должна выглядеть как на скриншоте ниже.

Почта будет заморожена на 30 дней, то есть не кто не сможет зарегестрироваться с таким же логином в течении 30 дней. По истечению месяца аккаунт на яндекс почте удалиться навсегда.

Как удалить яндекс почту с телефона

1. Перейдите на страницу яндекс паспорта. https://passport.yandex.ru/profile
2. Авторизуйтесь, если ещё не авторизованы.
3. Прокрутите страницу в самый низ. Вы увидите кнопку удалить аккаунт, нажмите на неё.

Использование номера телефона

Этот способ подходит только тем, кто помнит номер телефона, который указывался в личных данных при регистрации. Суть метода проста – в окне почтового сервиса следует ввести свой номер, на который в течение нескольких минут придет сообщение с временным паролем, который нужно ввести в соответствующую строку:

Если все сделано правильно, то система перекинет вас на страницу, где вы сможете указать новый пароль. Этот способ прост в реализации, но подходит только в том случае, если у вас сохранился старый номер телефона и вы имеете к нему доступ.

Если телефон был утерян, можно попробовать восстановить номер через оператора мобильной связи. Для этого следует позвонить в его офис и уточнить, имеется ли у них услуга восстановления утерянных номеров. Обычно она осуществляется платно, но далеко не все операторы могут ее осуществить.

Яндекс почта для домена, как восстановить доступ

Что делать, если нужно завести еще один корпоративный почтовый ящик, а почта домена работает на Яндексе? При этом, нет ни логина, ни пароля, ни того парня, который всю эту кашу с почтой заварил.

Сейчас стало очень модно переносить корпоративную почту на Яндекс. Все бы хорошо, но проходит время и выясняется, что доступ к основному Яндекс-аккаунту (из-под которого вся корпоративная почта работает) УТЕРЯН.

Как восстановить контроль над почтой домена:

3. Техподдержка в ответе присылает Вам инструкцию на подтверждение прав владения доменом.

4. В инструкции будет несколько вариантов подтверждения владения Вами доменом. Самый простой способ — это создать специальный html файл с именем и содержимым, указанным в ответе техподдержки Яндекс и залить его в корень сайта на хостинг, и в ответе сообщить об этом техподдержке Яндекса.

5. Создаем html файл. Подробная инструкция по созданию файла здесь (открывается в новом окне)

6. Заливаем созданный html файл на хостинг в корень сайта. Для этого необходимо зайти в панель управления Вашим хостингом, открыть файловый менеджер, войти в папку где лежат все файлы сайта, закачать html файл. Если на этом этапе возникают трудности, обратитесь к технической поддержке хостинга, перешлите им этот файл, Вам его загрузят.

7. Отправить в техподдержку Яндекс почты на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. уведомление о размещении файла на хостинге и просьбой провести проверку.

8. После проверки Яндекс переведет администрирование почты домена под Ваш новый аккаунт Яндекса, который Вы завели в п.№1 и сообщит Вам об этом по электронной почте.

9. Яндекс спросит Вас о почтовых ящиках, которые нужно перенести под управление нового аккаунта. Обязательно сообщите о них, иначе при переносе управления почтой они будут удалены со всем содержимым.

Как восстановить почту на «Яндексе»?

В ситуации, когда вы забыли логин или пароль от своего электронного ящика, вам на помощь придет специальная служба сайта, которая поможет вспомнить ваши данные. Что нужно сделать, чтобы ею воспользоваться?

Для начала нужно выяснить, какой именно идентификатор вы не можете восстановить в памяти, а именно: логин или пароль. Как восстановить почту на «Яндексе»? Логин можно узнать следующими способами:

1. Воспользоваться функцией автозаполнения (если она у вас активирована в браузере). Для этого просто зайдите на главную страницу сайта «Яндекс» и кликните два раза мышкой на пустое поле под названием «логин».
2. Попросить знакомых, друзей, с кем вы обменивались электронными сообщениями ранее с данной почты, чтобы они отправили вам ваш адрес или ссылку на аккаунт в сети «Я. Ру».

В крайнем случае для восстановления логина можно обратиться в техническую службу сайта. Через форму обратной связи нужно указать все те данные, которые вы могли прописывать при регистрации электронной почты. После написания обращения ориентировочно придется подождать 1-2 дня, пока оно будет рассмотрено специалистами.

Как восстановить пароль?

Если вами утерян второй идентификатор, необходимый для авторизации, то у вас есть также несколько вариантов того, как его вспомнить. Как восстановить почту на «Яндексе»? Заходим на главную страницу сайта. В правом верхнем углу под полями для ввода данных есть ссылка «Забыли пароль?». Кликаем по ней и получаем подсказки от системы «Яндекс». Она предложит вам несколько вариантов решения проблемы:

1. Восстановление при помощи мобильного номера. Тот телефон, который вы указывали при регистрации ящика, должен быть у вас под рукой. Если такой возможности нет, то от данного варианта нужно отказаться. Если есть, то указываем номер в поле, дожидаемся СМС-сообщения с проверочным кодом и вводим его на сайт. После этого генерируем новый пароль и запоминаем его.
2. Восстановление при помощи запасной электронной почты. При регистрации аккаунта вам было предложено указать дополнительный адрес почтового ящика. Если вы его указали, то можно сгенерировать новый пароль при помощи него. Выбираем «восстановление с помощью запасной электронной почты», вводим ее адрес и дожидаемся письма на нее. В нем будет находится ссылка, перейдя по которой, вы сможете задать новый пароль.
3. Восстановить электронную почту на «Яндексе» можно при помощи секретного вопроса. Эта информация также указывалась вами при регистрации. Система вам выведет на экран вопрос, и вам нужно будет дать на него ответ. В случае правильного ввода, у вас будет возможность задать новый пароль для почты «Яндекс».

Можно ли восстановить почту «Яндекс»?

Обратите внимание на факт, который прописан в условиях соглашения сайта, гласящий о том, что если в течение шести месяцев никаких действий на электронной почте не будет зафиксировано, то аккаунт будет удален. То есть если вы не отправляете сами сообщения, но регулярно их получаете, то профиль за вами сохраняется.

Восстановление логина почты Яндекс

Самым простым решением для восстановления логина, может стать функция автозаполнения, которая сохраняет учетные записи пользователя, и показывает их при наведении курсора на поле ввода логина.

Второй способ — это переход по ссылке https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore, где система может написать подсказку с именем пользователя, если последняя авторизация на компьютере была недавно. Эту функцию можно использовать только на домашнем компьютере.

Если сервис не помнит имени почтового ящика, стоит, так же, обратиться к адресатам, с которыми осуществлялся контакт через сервис Яндекс, и имеются письма с адресом утерянной почты. С их помощью можно будет получить доступ к ящику с чужого компьютера.

Реанимировать учетные данные другими способами будет немного сложнее. В этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку. Оператор поможет восстановить логин, если человек объяснит причину обращения и предоставит ему личные данные (имя, фамилия, номер Яндекс кошелька).

Если у вас имеется свой сайт и счетчик Яндекс.Метрика, то достаточно предоставить в поддержку номер счета или адрес сайта. В ответном письме будет предоставлена информация о почтовом ящике, с которого был зарегистрирован счетчик.

Последний способ, это номер рекламной кампании (если таковая имеется), с помощью которой осуществлялось продвижение сайта на Яндекс.Директ. В этом случае нужно заполнить краткую заявку, в которой указывается имя пользователя, номер объявления или рекламной кампании и электронный ящик для получения ответа.

Важно понимать, что если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то придется создавать новый почту. Техническая поддержка не сможет предоставить конфиденциальные данные пользователю, не удостоверившему свою личность. Поэтому, при создании нужно воспользоваться номером мобильного телефона и дополнительной электронной почтой, которые позволят максимально обезопасить и защитить вашу учетную запись. Так же, если по какой-то причине аккаунт был удален или заблокирован не более трех месяцев назад, то его можно будет восстановить через техподдержку в течение нескольких дней.

Полезные сведения

В условиях соглашения прописано, что если в течение шести месяцев на вашем почтовом аккаунте не зафиксировано никаких действий, то он автоматически удаляется из системы. В таком случае восстановить его вы не сможете – придется регистрироваться заново.

Однако в реальности это условие практически не работает. Даже если вы сами не отправляете письма, то обязательно будете получать уведомления с сайтов, на которых использовали свой электронный ящик для регистрации. Следовательно, вам профиль будет активным, а потому администрация не сможет его деактивировать. Поэтому удалить почту Яндекс вы можете только самостоятельно, без вашего ведома она никуда не пропадет.

Если после удаления электронного ящика вы вдруг передумаете и захотите его вернуть, то лучше обратиться с этим вопросом к администрации сервиса. Вы можете создать новый почтовый аккаунт, однако никакой старой корреспонденции вы на нём уже не найдете, так как она уничтожается вместе с ящиком.

Как восстановить доступ к почте Яндекс, если забыли логин?

Для восстановления логина к почтовой системе Яндекс пользователь может воспользоваться двумя способами:

• Первый и самый простой – обратиться к своим знакомым, с которыми велась переписка. На своем компьютере они смогут посмотреть, с какого почтового адреса вы отправляли им письма.
• Второй и более сложный — обращение в техподдержку, если те люди, с которыми вы общались, не являются вашими знакомыми, и вы не можете уточнить свой логин. Там вам придется пройти соответствующую процедуру проверки, по результатам которой определяется принадлежность аккаунта.

Как восстановить удаленную почту Яндекс?

Прежде чем приступать к восстановлению самого почтового ящика, необходимо определить, почему он был удален или заблокирован. Для этого необходимо обратиться в техподдержку. Зачем это нужно? Сама система предусматривает возможность восстановления, но в некоторых случаях это попросту невозможно – аккаунт удаляется безвозвратно.

Что же делать? Для начала необходимо попробовать просто войти в аккаунт. При его заморозке ввод логина и пароля будет идентифицироваться, как активность пользователя и доступ может быть возвращен. По условиям, которые прописаны в соглашении, все почтовые ящики сохраняются на серверах Яндекс в течение 2 лет. Если в этот период пользователь не заходит в систему, то его аккаунт замораживается. Об этом юзер обязательно оповещается при помощи СМС или письма на альтернативную почту.

Если в течении месяца после оповещения пользователь не заходит в свой аккаунт, все данные стираются безвозвратно. Однако всегда есть исключения из правил – если аккаунт сильно вам дорог, и вы хотите восстановить его, то всегда можно попробовать обратиться в техподдержку. В случае чего вам всегда окажут помощь в восстановлении.

Кроме того, существует способ возобновить работу вашего почтового аккаунта более просто. В системе при регистрации почты пользователю предоставляется общий аккаунт для сервисов Яндекс. Авторизовавшись в нем, можно восстановить почтовый аккаунт с тем же адресом. Но данные, которые хранились на нем, возвращены не будут.

Смотрите видео: 9. Как восстановить почту на и