Большой обзор каршеринга

Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: Refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

После успешного запуска популярного проекта “Яндекс.Такси” компания направила свои усилия на освоение другого направления транспортных услуг – краткосрочной аренды легковых автомобилей. Каршеринг “Яндекс.Драйв” позволяет взять напрокат машину без водителя и использовать её в личных целях, кроме осуществления коммерческой деятельности. Большой автопарк, лояльные условия клиентского соглашения, выгодные тарифы позволили компании “Яндекс” стать весомым игроком в сфере городских транспортных услуг.

Что представляет собой услуга каршеринга

Термин “каршеринг” пришёл в Россию из стран Запада и в буквальном переводе означает «делиться автомобилем» (от англ. car share). Речь идёт про краткосрочный прокат автомобилей для передвижения по городу, когда функции водителя выполняет клиент.

Тарификация аренды идёт поминутно или посуточно, поэтому платить нужно только за фактически использованное время.

Связь клиента с арендодателем осуществляется через специальное мобильное приложение, которое является одновременно средством получения доступа к определённому автомобилю. Подробнее об услуге читайте в статье «Каршеринг».

Kia Rio 4-го поколения

Составляют наибольшую часть автопарка. Характеристики:

  • Тип кузова: седан/хэтчбэк,
  • Объем двигателя: 1.4 л/1.6 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 10.3-12.9 с,
  • Максимальная скорость: 183-193 км/ч,
  • Дополнительно: подогрев руля.

Renault Kaptur

Вторая по распространенности в Яндекс.Драйв машина. Характеристики:

  • Тип кузова: хэтчбэк,
  • Объем двигателя: 1.6 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 10.5,
  • Максимальная скорость: 180 км/ч,
  • Дополнительно: высокая подвеска.

Audi A3 и Q3

  • Тип кузова: хэтчбэк,
  • Объем двигателя: 1.4 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 9.5 с,
  • Максимальная скорость: 203 км/ч.

  • Тип кузова: хэтчбэк,
  • Объем двигателя: 1.4 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 8.9 с,
  • Максимальная скорость: 204 км/ч.

  • Тип кузова: седан,
  • Объем двигателя: 2 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 7.9 с,
  • Максимальная скорость: 227 км/ч.

Porsche 911 Carrera 4S и Macan

Характеристики Porsche 911 Carrera 4S:

  • Тип кузова: 2-хдверное купе,
  • Объем двигателя: 3 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 4 с,
  • Максимальная скорость: 303 км/ч.

Характеристики Porsche Macan:

  • Тип кузова: SUV,
  • Объем двигателя: 2 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 6.7 с,
  • Максимальная скорость: 223 км/ч.

Škoda Octavia и Rapid

Характеристики Škoda Octavia:

  • Тип кузова: хэтчбэк,
  • Объем двигателя: 1.6 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 12 с,
  • Максимальная скорость: 190 км/ч.

Характеристики Škoda Rapid:

  • Тип кузова: хэтчбэк,
  • Объем двигателя: 1.4 л,
  • Разгон до 100 км/ч: 9 с,
  • Максимальная скорость: 208 км/ч.

Система «Яндекс.Драйв Бизнес»

Яндекс.Драйв Бизнес – это предоставление пользователям машин бизнес-класса. На выбор доступны:

  • 500 Mercedes E-класса и BMW 5,
  • 10 Porsche Macan,
  • 2 Porsche 911 Carrera 4S.

Требования к возрасту и стажу для этих авто выше, чем для «обычных»: возраст от 26 лет и водительский стаж от 6 лет.

Кроме того, при решении о выдаче премиум-машины Яндекс учитывает наличие штрафов и нарушений.

Пошаговые действия

  1. Скачиваем и устанавливаем приложение.
  2. Регистрируемся: шлем в приложение фото прав, паспорта (2 фотографии, «лицо» и прописка), селфи с разворотом паспорта.
  3. Фотографируем и высылаем банковскую карту (хотя данные можно ввести и вручную).
  4. Ждем подтверждения. Время ожидания – до 2-х часов, хотя в среднем ответ приходит через 15 минут.
  5. После подтверждения на мобильный позвонит робот, он захочет узнать, какие машины вы предпочитаете.

Поиск, бронирование

Найти свободную машину можно в приложении, на карте (синие точки). В приложении есть фильтры: по моделям машин, с детским креслом, с полным баком, недавно вымытые, с бортовым компьютером. Когда нашли машину – приблизьте карту, увидите марку и количество топлива в баке.

Выбрали? Жмите «Забронировать». Машина будет ждать вас.

Важный момент: время бесплатного бронирования Яндекс.Драйв рассчитывает автоматически, и обычно его хватает «впритык» (или вовсе не хватает), поэтому поторопитесь.

Когда вы откроете дверь машины, система автоматически выдаст вам 5 бесплатных минут на осмотр. Осмотрите автомобиль крайне тщательно, и снаружи, и изнутри. Если увидите какие-либо повреждения – фотографируйте и отправляйте в приложение. Если в салоне накурено – звоните в техподдержку. Вы должны зафиксировать все нарушения и повреждения до начала эксплуатации, иначе станете «крайним».

Напоследок проверьте наличие СТС, ОСАГО и топливной карты в бардачке. Если все на месте и все устраивает – жмите в приложении «Да, поехали».

После – заводите двигатель (кнопка у BMW, Mercedes и Renault Kaptur, ключ у остальных). Можно ехать.

Поставьте машину там, где можно парковаться, и переведите услугу в режим «Остановка» в приложении.

Яндекс.Драйв сама заботится о заправке машины (их заправляют ночью или в перерывах между арендой). Если все же так вышло, что машину нужно заправить, то позвоните оператору, который предложит вам 2 варианта:

  • Мобильная заправочная станция. Представляет собой машину, которая подъедет к нужной точке (по договоренности) и заправит вашу.

  • Обычная заправка. Вы можете сами заехать на заправочную станцию и заправить машину с помощью топливной карты. В этом случае вы получите 100 бонусных баллов на счет (компенсация).
  • найдите ближайшую заправку в приложении,
  • нажмите на «Буду заправляться здесь», приложение покажет марку топлива и необходимое количество литров,
  • предъявите топливную карту сотруднику заправки.

Таким образом можно заправлять все машины, кроме Porsche (их заправляют в специальном сервисе).

Кстати, если на топливной карте вдруг закончились деньги, оператор предложит вам самостоятельно оплатить заправку. В этом случае вы получите полную стоимость заправки на свой внутренний счет и 150 бонусных баллов.

Завершение аренды: как и где

Для начала нужно найти место для парковки. Сделать это можно в приложении, в разделе «Зоны парковки».

Когда выбрали место – паркуйтесь. Важные условия:

  • парковка должна быть разрешена по ПДД,
  • парковка должна быть общественной,
  • она должна быть наземной,
  • в месте парковки должны работать мобильный телефон и интернет.

Затем завершаете аренду:

  • выключите двигатель,
  • поставите АКПП в режим парковки,
  • заберите свои вещи,
  • убедитесь, что окна закрыты,
  • выйдите из авто, нажмите на «Закончить поездку» в приложении.

Двери заблокируются, машина помигает фарами. Поездка закончена.

Условия, правила, штрафы

Вы можете управлять транспортом компании, если вы зарегистрированы и не находитесь в состоянии опьянения.

  • не создавать аварийных ситуаций,
  • не повреждать машину,
  • не курить в салоне,
  • не передавать управление кому-то другому,
  • парковать машину только в разрешенных местах,
  • не перевозить пачкающие и крупные предметы,
  • не перевозить больших животных, маленьких – только в специальных переносках.
  • если машине был нанесен ущерб не в результате ДТП: выплачиваете 30 000 руб. штрафа (если ущерб – больше 30 000 руб.) или возмещаете ущерб (если ущерб – меньше 30 000 руб.),
  • если машине был нанесен ущерб в результате ДТП по вашей вине: выплачиваете 30 000 руб. штрафа (если ущерб – больше 30 000 руб.) или возмещаете ущерб (если ущерб – меньше 30 000 руб.),
  • если машине был нанесен ущерб в результате ДТП не по вашей вине: ничего не выплачиваете,
  • для премиум-машин: все то же, что и выше, только 75 000 руб., а не 30 000,
  • за отключение Яндекс.Авто: штраф 100 000 руб.,
  • за отключение телематического оборудования: штраф 300 000 руб.,
  • за передачу управления 3-му лицу: штраф 50 000 руб.,
  • загрязнение салона, курение в салоне: штраф 5 000 руб. + химчистка,
  • машину эвакуировали: штраф 6 000 руб. + сами забираете машину,
  • заправили авто не тем топливом: штраф 15 000 руб.

Тарифы и автомобили

Тарифы в Яндекс.Драйв динамичные – система автоматически определяет, сколько вы заплатите за аренду в тот или иной промежуток времени. Сами тарифы:

  • Драйв Base: арендуете машину, оплачиваете поминутно.
  • Драйв Fix: указываете конечную точку маршрута, система называет вам фиксированную цену на поездку.
  • Драйв Бизнес: арендуете авто премиум-класса, оплачиваете поминутно.

  • Драйв Base (поездка): от 5 руб./минута.
  • Драйв Base (остановка, ожидание): от 1.9 руб./минута.
  • Драйв Fix: индивидуальная цена.
  • Драйв Бизнес: от 10 руб./минута для Mercedes E-класса и BMW 5, от 20 руб./минута для Porsche.

Яндекс.Драйв в аэропорту

Аренду можно завершить в 2-х аэропортах: Внуково и Шереметьево.

Места: многоуровневая парковка, парковка слева от здания паркинга.

Действия при въезде:

  • едем к зданию паркинга, берем талон на шлагбауме,
  • паркуемся, оставляем талон в бардачке,
  • завершаем аренду.

Действия при выезде:

  • едем на выход, останавливаемся около администрации паркинга,
  • показываем кассиру: СТС и талон на выезд, акт приема-передачи автомобиля (в приложении), получаем талон на выезд,
  • оставляем на выезде из аэропорта талон на выезд.

Все, можете ехать.

Шереметьево

Место: 2-й этаж крытого паркинга, напротив терминала D.

Действия при въезде:

  • заезжаем на паркинг, паркуемся, завершаем аренду.

Действия при выезде:

  • едем на первый этаж,
  • идем в кассу,
  • показываем кассиру СТС и акт приема-передачи (в приложении), берем билет на выезд,
  • выезжаем с помощью билета с парковки,
  • с помощью этого же билета выезжаем из аэропорта.

Техподдержка

С техподдержкой можно связаться:

  • внутри приложения,
  • по телефону: 8-495-410-68-22,
  • в telegram: t.me/YandexDriveSupportBot,
  • электронным письмом: [email protected]

К слову, техподдержка реагирует оперативно.

В Яндекс.Драйв часто нужны: Java-разработчики и специалисты службы поддержки.

Требования к Java-разработчикам:

  • базовая Java, Kotlin,
  • минимум 1 год опыта разработки на Android 5.0,
  • Аctivity/Fragment Lifecycle,
  • архитектуры MVC, MVVM, MVP,
  • HTML, потокобезопасный код,
  • навыки оптимизации приложений.

Требования к специалистам службы поддержки:

  • оконченное или неоконченное ВО,
  • хорошее владение русским языком,
  • быстрая реакция в стрессовых ситуациях,
  • активное пользование смартфоном,
  • самостоятельность,
  • любовь к окружающим.

Зарплаты в обоих случаях – по результатам собеседования.

Положительных отзывов больше, чем отрицательных (где-то 60%/40%).

Из плюсов отмечают: большой автопарк и хорошие машины в целом, наличие бортового компьютера.
Из минусов: плавающая цена на аренду (в час-пик в центре города Яндекс.Драйв может оказаться очень дорогим), автоматически выданного времени бесплатного бронирования иногда не хватает. У некоторых пользователей возникали проблемы с завершением аренды и заправкой.

Краткосрочный прокат автомобилей от компании “Яндекс”

В настоящее время Carsharing Yandex доступен только для жителей и гостей Москвы. Однако компания в течение 5 лет планирует охватить ещё 10 крупных городов страны.

Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: Refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

Клиент с помощью мобильного приложения может взять напрокат легковую машину в любое время дня и ночи, без учета выходных и праздничных дней. Еще один плюс каршеринга в том, что для получения необходимого транспортного средства не нужно каждый раз встречаться с представителями компании. Забронировать и забрать свободную машину можно на ближайшей парковке.

Парк прокатных автомобилей

Агрегатор каршеринга “Яндекс” предоставляет клиентам только новые и надёжные автомобили с фирменной символикой, которая позволяет легко их отличить от других машин, находящихся на парковке. В настоящее время желающим взять в краткосрочную аренду машину, предлагаются следующие модели:

  • городской кроссовер Kia Rio X-Line – 180 шт.,
  • хетчбэк Renault Kaptur – 300 шт.,
  • седан Kia Rio – 270 шт.

Все предоставляемые для аренды автомобили относятся к среднему классу, обладают необходимой комплектацией для комфортного передвижения в городских условиях. В них нельзя транспортировать габаритные грузы и крупных животных. Собак, кошек и других маленьких животных перевозить разрешается, но только в специальных ящиках.

Зона эксплуатации

Каршеринг от “Яндекс” предоставляет своим клиентам возможность взять в аренду автомобиль в пределах МКАД и использовать его на определённой территории, в которую входят:

  • Москва,
  • международный аэропорт Шереметьево,
  • Митино,
  • Химки,
  • Красногорск,
  • Новокосино,
  • Северное и Южное Бутово,
  • Жулебино.

После завершения аренды транспортное средство следует оставить на парковке только внутри МКАД или в аэропорту Шереметьево.

Предоставляемый в аренду транспорт от “Яндекса” имеет страховой полис КАСКО.

Ответственность клиента составляет 30 000 рублей.

В случае повреждения автомобиля по своей вине арендатор возмещает ущерб компании не более этой суммы. Оставшуюся часть компенсирует страховая компания. Кроме того, жизнь и здоровье клиента и его пассажиров на время аренды застрахованы на 2 000 000 рублей.

Тарифы проката автомобилей

Сервис “Яндекс.Драйв” в Москве для всех клиентов применяет гибкий тариф. Стоимость услуг по тарифному плану Drive Base начинается от 5 руб./мин., а окончательная цена зависит от конкретного района использования транспортного средства, уровня загруженности автодорог и количества прокатных машин в той или иной части столицы. После бронирования первые 20 минут ожидания не тарифицируются, а далее каждая минут будет стоить 3 рубля. После открытия машины клиенту предоставляется 5 минут на проверку состояния салона и его комплектации. С 23:30 до 05:30 ночное ожидание не тарифицируется.

По словам представителей компании, тариф для каждого клиента рассчитывается по специальному автоматическому алгоритму. Учитывается реальная ситуация на дорогах в момент получения запроса от клиента, уровень спроса в определённом районе, время суток и загруженность системы. Как только арендатор забронирует автомобиль, стоимость проката фиксируется и не меняется до момента завершения периода пользования.

В обозримом будущем “Яндекс.Драйв” собирается ввести тарифный план Drive Fix, согласно которому аренда машины будет осуществляться по фиксированной стоимости. Окончательная цена использования автомобиля за весь период будет известна клиенту уже в момент бронирования, если он сразу укажет место, где намерен завершить аренду. Фиксированная стоимость поездки будет формироваться на основе данных геолокации и типовых маршрутов до места назначения. Даже когда клиент в течение длительного времени простоит в пробке, итоговая цена, которая была указана при бронировании ТС, не изменится. Поминутную тарификацию не отменят, поэтому каждый арендатор будет по своему усмотрению решать, как ему лучше платить – поминутно или фиксированную цену.

Стоимость использования прокатного автомобиля списывается с банковской карты клиента каждый раз, когда по поминутному тарифу набирается сумма 300 рублей, а при завершении аренды оплачивается оставшаяся часть согласно фактически использованному времени.

Если во время следования на место назначения на карте водителя обнулится баланс, сервис предложит ему ввести реквизиты другого платёжного инструмента или завершить пользование услугой.

“Яндекс.Драйв” не берёт у своих клиентов залог на период аренды машины. Топливо, мойка страховые полисы КАСКО и ОСАГО включены в действующие тарифные планы. Автомобиль можно вернуть с пустым баком без всяких штрафов. А если он заправлен всего на 20%, необходимо связаться с представителем компании по телефону (495) 410-68-22 и согласовать приобретение топлива на АЗС. Несогласованные расходы клиентов не компенсируются. О грязных автомобилях также нужно сообщать по этому же телефону.

Условия пользования каршерингом от “Яндекса”

Получить доступ к услугам “Яндекс.Драйв” может любой человек, достигший 21 года, имеющий водительское удостоверение с категорией В и стаж вождения от 2 лет. Для регистрации в системе понадобятся:

  • паспорт,
  • российское водительское удостоверение,
  • банковскую карту,
  • свой адрес электронной почты в “Яндексе” и номер мобильного телефона.

Регистрация в приложении

Для прохождения регистрации ехать в офис компании не нужно. Все необходимые операции проводятся только через мобильное приложение, в котором необходимо:

  1. Указать номер мобильного телефона, получить код верификации и ввести его в специальное поле.
  2. Принять условия соглашения.
  3. Ввести свои данные.
  4. Загрузить фотографии паспорта (разворота и прописки).
  5. Загрузить фотографии водительского удостоверения и банковской карты.
  6. Селать селфи с развёрнутым паспортом.

Проверка данных клиента может занять несколько часов, а в случае успешного завершения сразу можно приступить к бронированию ближайшего свободного автомобиля.

Бронирование машины

При включении мобильного приложения каршеринг в “Яндекс.Картах” показывает расположение ближайших свободных автомобилей. Клиент имеет возможность посмотреть модель машины, уровень топлива в баке, стоимость бронирования и использования. Предусмотрена также возможность предварительного прогрева выбранной машины.

После бронирования нужно пойти на парковку, где находится автомобиль. Кнопка «Поморгать» в мобильном приложении позволяет включить кратковременное мигание указателей поворота, что поможет быстро найти транспортное средство среди остальных машин. Чтобы попасть в салон, в приложении следует нажать кнопку «Открыть». Сразу же в бардачке нужно проверить наличие свидетельства о регистрации ТС, полиса ОСАГО и топливной карты. После завершения аренды машину необходимо поставить на парковку, не нарушая ПДД, включить нейтральную передачу, выключить зажигание, нажать «Завершить аренду», выйти из салона и нажать в приложении кнопку «Закрыть».

Штрафы за нарушение условий клиентского соглашения

В договоре с клиентом предусмотрены следующие виды штрафов за нарушение условий соглашения:

  • курение и загрязнение салона – 5000 руб,
  • передача управления автомобилем посторонним – 50 000 руб,
  • повреждение машины – до 30 000 руб,
  • поломка двигателя из-за некачественного бензина – 15 000 руб,
  • умышленное отключения системы “Яндекс.Авто” – 100 000 руб,
  • умышленное отключение устройств контроля за водителем – 300 000 рублей,
  • эвакуация автомобиля в связи с нарушением правил стоянки – 6000 руб,
  • штрафы за нарушение ПДД оплачивает арендатор,
  • лимит ответственности клиента в случае ДТП – 30 000 рублей.

Заключение

Популярность краткосрочной аренды легковых автомобилей с каждым годом будет только расти. Постепенно каршеринг от “Яндекса” вслед за Москвой будет охватывать остальные крупные города страны. Сервис очень удобен для тех, кому автомобиль нужен только время от времени, а содержание собственной машины приносит только лишние хлопоты. Каршеринг, безусловно, оценят те кто, часто бывает в столице по делам или приезжает в гости. Оперативно получив прокатный автомобиль, можно своим ходом попасть в любую часть Москвы.

В чем суть каршеринга

Каршеринг в переводе с английского дословно означает «делиться автомобилем». Чтобы авто не простаивало, пока вы им не пользуетесь, его можно отдать во временное пользование, а расходы поделить.

Проще говоря, это краткосрочная аренда машины без водителя, оптимизированная для городских поездок.

При обычной аренде авто пользуется один клиент. Каршеринг же позволяет решать транспортные проблемы нескольких физлиц, предоставляя им машину на необходимое время с почасовой арендной платой в течение суток. Услуга поставлена на поток операторами и активно развивается.

Пользоваться свободной машиной сервиса можно в любое удобное время, а рассчитаться удаленно. Выгоды очевидны. Например, обычный прокат автомобилей работает по-другому и обходится дороже.

Как работает “Яндекс.Драйв”

Первая попытка запуска компании была реализована в мае 2017 года, но в ноябре пилотный проект онлайн-агрегатора, собиравшего сведения всех имевшихся на тот момент сервисов, был закрыт. После тщательного пересмотра стратегии развития в феврале 2018 года carsharing Yandex официально заработал в столице.

В принципе, этот оператор работает так же, как и другие каршеринговые компании.

Чтобы стать пользователем, достаточно установить мобильное приложение, пройти регистрацию и подтвердить согласие с условиями договора.

Система оптимизирована с целью удовлетворения пожеланий различных слоев населения.

Стоимость услуги определяется не только временем поездки. Пребывание в пробках и на парковках оценивается дешевле, чем у других операторов, или вовсе бесплатно. Дело в том, каршеринг в “Яндекс.Картах” использует систему позиционирования с помощью фирменного навигатора, который вычисляет время пути и задержки. Система выбирает кратчайший или оптимальный маршрут. В августе 2018 года сервис приобрел мобильную заправку «Топливо в бак», что позволяет клиентам реже заезжать на АЗС.

Состав автопарка

На старте у компании было всего 750 машин. В мае 2018 года насчитывалось уже 2000, а в сентябре, когда суммарный парк превысил 4500 единиц, сервис признали крупнейшим в России и вторым в Европе.

Основной транспорт – бюджетные автомобили KIA Rio последнего поколения (в том числе X-Line) и Renault Kaptur. Все авто укомплектованы автоматическими коробками, кондиционерами и фронтальными подушками безопасности. В большинстве имеется бортовой компьютер с навигатором, музыкой и голосовым управлением. Держатель для смартфона не предоставляется. Кстати, мультимедийная платформа “Яндекс.Авто” позволяет быть в курсе последних событий, погодных изменений и одновременно следить за маршрутом.

Также сервис предоставляет клиентам широкий модельный ряд, включая премиальные Audi A3, Q3, BMW 5 серии, Genesis G70, Mercedes E-класса, Porsche 911 Carrera, Macan, а также Škoda Octavia, Rapid и Volkswagen Polo. Такого пока у конкурентов нет.

Зона покрытия

Пока сервис представлен только в Москве. В Санкт-Петербурге должен заработать в декабре 2018 года. По инсайдерским данным, разрабатывается несколько проектов по расширению зоны охвата. В ближайшее время сервис может появиться в Челябинске, Казани, Самаре и Нижнем Новгороде. Возможно, в перспективе – в Сочи.

Зона покрытия этого оператора одна из самых широких. В столице клиенту разрешено заканчивать аренду в пределах кольца МКАД, а также в нескольких городских округах, в том числе Химках, Северном и Южном Бутово, Митино, Новокосино, Красногорске, Жулебино и на бесплатных местах для клиентов «Яндекс.Драйв» в аэропортах Шереметьево и Внуково. Сюда же включена часть Калужской области.

Ограничение пределами МКАД вызвано лишь возможностями сотовой связи или GPS, а также расположением разрешенных парковок. В приложении есть интерактивная карта, позволяющая ознакомиться с зоной покрытия. Она должна скоро распространиться на аэропорты Жуковский и Домодедово, а также основные туристические центры области.

Тарифная политика

Каршеринг от “Яндекс” выгодно отличается от конкурентов своими тарифами, которые называет «умными». Их всего два:

  • Базовый, или Drive Base. Стоимость стартует с 5 руб./мин., а формируется в зависимости от времени суток и спроса в конкретном районе. На время парковки цена за минуту сокращается до 1,5 руб., а с 23:30 до 5:30 аренда переходит в режим ожидания, стоимость сводится к нулю для всех автомобилей, кроме Porsche.
  • Индивидуальный, или Drive Fix. Клиент указывает направление поездки и получает самый выгодный/оптимальный в конкретной ситуации тариф. Предложение актуально для регулярных передвижений по одному маршруту. Клиент вводит пункт назначения, прокладывает маршрут в навигаторе и следует его подсказкам. Отклоняться от пути нельзя, но тариф будет снижен.

Тарифы называются “умными” благодаря алгоритму расчета стоимости поездок. Точная стоимость клиенту становится ясна при выборе авто и указании времени аренды в мобильном приложении. Ночью цена минимальная, а днем и в часы пик может показаться не такой привлекательной. Так что, «умные» тарифы, скорее, для владельцев сервиса.

С другой стороны, каждое авто имеет разную цену, которая зависит от расхода, стоимости парковок и страховок. Алгоритм ценообразования учитывает спрос на модель и дорожную ситуацию. Определенная во время бронирования стоимость фиксируется и остается для клиента неизменной до завершения поездки.

Кроме того, работает система акций и бонусов, влияющих на размер возможной скидки. Накопленные балы можно обменивать на подарочные сертификаты или скидки на другие сервисы “Яндекса”. Но скидка (промокодов пока нет) за первую поездку не предоставляется, акция «Приведи друга» не проводится.

После бронирования даются бесплатные минуты на то, чтобы добраться до машины. Время вычисляется динамически и зависит от того, насколько далеко клиент от авто:

  • меньше 5 минут пешком – 5 минут,
  • больше 5 минут – необходимое количество,
  • больше 20 минут – 20 минут.

После открытия автомобиля дополнительно предоставляются 5 бесплатных минут на осмотр авто. При бронировании дважды и более в течение двух часов и более пяти раз за последние 24 часа автоматически включается платный режим.

Условия “Яндекс.Драйв”

После успешной регистрации клиента пользовательский договор считается заключенным. “Яндекс” оставляет за собой право менять условия. Если клиент с ними не согласен, продолжать пользоваться сервисом он не может. Кстати, он тоже должен удовлетворять определенным требованиям:

  • наличие прав категории В,
  • возраст – от 21 года,
  • водительский стаж – не менее 2 лет,
  • отсутствие ограничений на управление авто.

Для пользователей автомобилями BMW, Mercedes и Porsche требования выше:

  • возраст – от 26 лет,
  • стаж вождения – от 6 лет.

Пользователь обязан дать согласие на обработку персональных данных, а также проверку указанных сведений и кредитной истории. При выявлении фактов подачи неправдивой информации учетная запись блокируется.

Функция «Радар» позволяет получать уведомления о появлении свободных машин в установленном заказчиком радиусе. В режиме «Автоброня» машина попадает в “зону видимости” радара и бронируется автоматически, о чем клиент также уведомляется. Режим отложенного запуска позволяет установить дату и время начала поиска в рамках периода, определенного клиентом. Есть функция прогрева авто. Режим ожидания позволяет сохранять забронированное авто за пользователем.

Можно определить ближайшую АЗС, проложить до нее маршрут и заправиться по топливной карте. Для завершении аренды нужно всего лишь нажать и удерживать до закрытия приложения кнопку «Закончить поездку». При этом машину оставлять запрещается:

  • на частных и подземных паркингах,
  • на закрытых шлагбаумами территориях, за исключением разрешенных,
  • в местах, запрещенных ПДД.

За использование приложения платить не требуется. Для оплаты аренды клиент привязывает к аккаунту платежную карту. Оплата возможна целиком или по частям, во время или по завершении поездки.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в сервисе, нужно:

  1. Открыть программу.
  2. Авторизоваться с помощью аккаунта “Яндекс” или через социальные сети.
  3. Выполнить все предлагаемые системой шаги.
  4. Подтвердить регистрацию, ответив на на указанный номер телефона.

Для регистрации придется представить:

  • фото паспорта – разворот с фотографией и страницу с регистрацией,
  • селфи с паспортом,
  • скан прав с обеих сторон.

Если в паспорте не отмечена прописка, потребуется справка о временной регистрации. Робот в приложении подскажет, в какой последовательности отправлять документы. Также понадобятся данные банковской карты:

Проверка данных может занять от 2 часов до нескольких дней. В итоге клиент получит push-уведомление и оповещение в чате приложения.

Бронирование авто

Чтобы получить авто, достаточно:

  1. Открыть приложение. Свободные отмечены на карте точками.
  2. Если есть конкретные требования к марке и комплектации, можно воспользоваться продвинутым фильтром.
  3. Приблизить карту, чтобы разглядеть марку, местоположение и остаток топлива.
  4. Ознакомиться с тарифом, нажав на значок авто.
  5. Сделать выбор, кликнув «Забронировать».

Агрегатор каршеринга “Яндекс” может оштрафовать клиента за:

  • курение в салоне – 5 тыс. руб.,
  • передачу управление машиной третьим лицам – 50 тыс. руб.,
  • повреждение авто либо другого имущества компании – 30 тыс. руб.,
  • эвакуацию автомобиля – 6 тыс. руб.
  • заправку некондиционным топливом – 15 тыс. руб.,
  • отключение системы слежения – от 100 до 300 тыс. рублей.

Зато при аварии клиент возмещает ущерб в размере лишь до 30 тыс. руб., а нарушение ПДД не наказывается. Не предусмотрен штраф и за оставление машины с пустым баком после завершения аренды.

Итак, каршеринг “Яндекс.Драйв” самый молодой, но наиболее функциональный. Приложение действительно хорошее, а ассоциация с другими сервисами Yandex позволяет попутно решать массу задач. Тарифы не столь привлекательны, но большая зона покрытия и не самые драконовские штрафы позволяют смело рекомендовать данный сервис пользователям.

Источники:
  • http://1avtoyurist.ru/kuplya-prodazha/arenda/karshering-yandeks-drajv.html
  • http://wheelsharing.ru/karshering/yandeks-drayv/
  • http://avtozakony.ru/kuplya-prodazha/arenda/yandeks-drajv.html

Смотрите видео: Как арендовать Mercedes CLA за 32 рубля

Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: Refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Каршеринг Клуб