Делимобиль — твой каршеринг

На днях один из клиентов каршерингового сервиса « Делимобиль» разослал письмо с жалобой на то , что компания вынуждает клиентов существенно переплачивать по штрафам за нарушение ПДД. Федеральный закон предусматривает льготный 20-дневный период , когда нарушитель может оплатить штраф со скидкой в 50%, но в компании этого сделать не дают , утверждает автор письма Гарри Мурадян.

« Роем!» получил разъяснения « Делимобиля» из которых следует , что в большинстве случаев уложиться в 20-дневный период действительно нереально , но компания пытается решить эту проблему. При этом в случае с Мурадяном , в льготный срок можно было уложиться , но клиент компании не увидел нужное сообщение в почте.

Собственниками автомобилей являются лизинговые компании. «Делимобиль» в настоящее время работает с несколькими европейскими лизинговыми компаниями. «Делимобиль» направляет уведомление о штрафе клиенту сразу после получения соответствующих материалов от лизинговых компаний. ГИБДД направляет постановления об административных правонарушениях именно собственнику транспортных средств. Затем собственник транспортных средств направляет оригиналы постановлений в «Делимобиль». После этого клиент получает уведомление на почту , которая указывалась им при регистрации и присоединении к договору. В абсолютном большинстве случаев в 20-ти дневный срок технически уложиться невозможно , пояснил представитель « Делимобиля» Ашхен Петросян:

Примечательно , что в случае с Гарри Мурадяном такая возможность имелась. Однако Мурадян не отреагировал на наше уведомление. Как выяснилось позже , он не проверял почту , указанную при регистрации в сервисе. Переписку клиент вел с «Делимобиль» через мессенджер « Телеграм», а также через неавторизованный в системе почтовый адрес. Политика « Делимобиль» заключается в получение прибыли от предоставления сервиса , а не от получения денежных средств от штрафов. Мы заинтересованы в том , чтобы клиенты не нарушали правила дорожного движения.

По его словам , в настоящее время « Делимобиль» прорабатывает совместно с партнёрами вопрос об автоматизации начисления штрафов клиентов. Таким образом , информация по цепочке ГИБДД — лизинговая компания — «Делимобиль» — клиент будет проходить в короткие сроки и клиент получит возможность оплаты штрафа в 20-дневный льготный период.

от ООО «Каршеринг Руссия»

• Категория:Lifestyle
• Дата релиза: 2015-10-25
• Текущая версия: 6.2.3
• Возраст: 17+
• Размер файла: 68.35 MB
• Разработчик:ООО «Каршеринг Руссия»
• Совместимость: Требования iOS 9.3 или выше.

Выезжайте на улицы города с Делимобиль. Вы уже знаете о каршеринге? Это поминутная аренда автомобиля. Воспользоваться услугой очень просто: ● бесплатно скачайте приложение Делимобиль ● зарегистрируйтесь в приложении ● подпишите договор. В течение 24 часов вы получите на почту сообщение: «На старт, внимание — поехали». Теперь вы можете выбирать автомобиль поблизости — в нашем автопарке их более 3000. Для аренды вам доступны новые Volkswagen Polo с системой AppConnect, круиз и климат-контролем, камерой заднего вида для комфортной парковки. Уже сейчас можно сесть за руль наших машин в девяти городах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Самаре, Уфе, Краснодаре и Грозном. Делимобиль — это не прокат. Вы не оставляете залог и не подписываете каждый раз множество бумаг. Для постоянного пользования нашими автомобилями достаточно регистрации. Пользуйтесь, когда и где вам удобно. Делимобиль выгоднее личного автомобиля и такси. Вы платите меньше — сравните с помощью нашего калькулятора на сайте. Вы выбираете оптимальный путь по навигатору. Передвигаетесь, как вам комфортно — слушаете любимую музыку, выбираете скорость движения, останавливаетесь, где нужно. Но помните о ПДД, потому что ПДД точно помнят о вас Делимобиль снижает трафик на дорогах больших городов, чем улучшает экологию и повышает качество жизни жителей. По статистике одна машина каршеринга заменяет на дорогах 10 личных автомобилей. Мы делаем движение свободней. Собираетесь в путешествие? Каршеринг Делимобиль работает в Москве и регионах. Вы не платите за парковку, а только за минуты в пути. Парковка для нашего каршеринга всегда бесплатная. Находите ближайший автомобиль и отправляетесь в нужный аэропорт удобным маршрутом. У нас есть два тарифа: «Базовый» Бронирование: бесплатно Аренда: 7 руб./мин. Ожидание: 2,5 руб./мин. Автомобиль на сутки: от 1999 руб. ● Платите только за фактическое время пользования автомобилем ● Не вносите залог за автомобиль ● Оплачиваете аренду напрямую с карты. «Сказка» Бронирование: бесплатно Аренда: 8 руб./мин. Ожидание: 2,5 руб./мин. Автомобиль на сутки: от 2499 руб. ● Платите только за фактическое время пользования автомобилем ● Не вносите залог за автомобиль ● Оплачиваете аренду напрямую с карты. Бронирование Зайдите в приложение Делимобиль через логин и пароль. Найдите в приложении на карте свободный автомобиль поблизости. Функцию «Локатор» оповестит вас о свободных авто в радиусе поиска. • Выберите ближайший автомобиль • Постройте маршрут до него • Выберите вид аренды: поминутный или посуточный • Нажмите кнопку «Забронировать» У вас есть 20 бесплатных минут, чтобы добраться до машины. С 21 минуты начнется платное ожидание. Осмотр автомобиля Оцените авто и проверьте на внешние повреждения. Если обнаружите вмятины, царапины, треснувшие фары или зеркала, обязательно сделайте фотографию и отправьте ее через приложение. Если нет внешних повреждений, откройте машину с помощью приложения и проверьте состояние изнутри. Обнаружили грязь, порчу салона или отсутствие документов (СТС, полис ОСАГО и топливной карты) — просто укажите это в приложении с помощью чек-бокса. С авто все в порядке? Примите акт приема-передачи и садитесь за руль. Остановки Вы можете останавливаться во всех местах, где разрешено ПДД. Выключите двигатель, закройте двери и переведите Делимобиль в режим «Ожидание». Заправка Если заметите, что топливо на исходе, найдите в приложении ближайшую доступную АЗС. Позвоните оператору в колл-центр и следуйте инструкции: • Запомните пин-код • Сообщите пин-код работнику АЗС • Получите 15 бесплатных минут. Завершение аренды Для завершения поездки найдите любую разрешенную Договором парковку. Припаркуйтесь, выключите двигатель и поставьте на ручник. После выхода закройте автомобиль с помощью приложения — аренда закончена.

Смотрите видео: Не моё не жалко. Московский каршеринг. психи на арендных авто. Еду как хочу. Злой Йожык TV