Как обратиться в техподдержку WhatsApp

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу "Фикс")
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: Refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

Оператор заменил сезонную функцию обогрева на охлаждение, добавил возможность сохранять в память телефона фотографии, сделанные во время осмотра, и убрал часть ошибок.

В комментарии к обновлению также отмечено, что все машины переобуты на летнюю резину.

Кроме того, оператор добавил поддержку в WhatsApp (поддержка в Telegram по-прежнему доступна).

Также оператор выложил фотографию новых автомобилей.

Мы запросили комментарий о количестве новых автомобилей и дате их вывода, но получили такой ответ:

Способы связи с техподдержкой

Определить причину некорректной работы мессенджера не всегда легко. Поэтому, для обращения в техподдержку пользователю необходимо точно описать проблему и ситуацию, при которой она появилась. Также не помешает скриншот. Снимок экрана поможет ускорить решение проблемы.

Обратиться в техническую поддержку можно при помощи электронной почты или через мобильное приложение. Все заявки обрабатываются быстро, но скорость решения проблемы зависит от количества предоставленной информации.

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу "Фикс")
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: Refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

Обращение через электронную почту

Самый простой способ – обращение через имейл. Пользователю нужно отправить письмо на адрес [email protected] В письме нужно указать:

  • ФИО пользователя.
  • Номер мобильного, который привязан к действующему аккаунту.
  • Проблему. Следует подробно расписать «симптомы» неполадки.

Примечание: К письму желательно добавить скриншот. Снимок ошибки поможет ускорить решение проблемы.

Служба техподдержки мессенджера компетентна и доброжелательна к пользователю. Сотрудники готовы ответить на любые вопросы по работе приложения, решить возникшие у юзера проблемы.

Обращение через смартфон

Пользователь популярного мессенджера может обратиться за помощью прямо со своего смартфона. Для этого нужно только:

  • Зайти в приложение.
  • Войти в меню. На телефонах Андроид опция находиться в правом верхнем углу.
  • Перейти в настройки программы. В смартфонах Apple раздел находиться в нижнем углу экрана.
  • Кликнуть на вкладку «Помощь».
  • Нажать на «Связаться с нами».

У пользователя откроется окно, в котором нужно описать проблему и добавить скриншоты.

Раздел FAQ

Техподдержка Ватсап – не единственный способ решить проблему. Пользователь может попробовать самостоятельно разобраться в причинах и способах решения неполадки.

Для самостоятельного устранения неполадки нужно:

  • Войти в меню мессенджера.
  • Перейти в настройки.
  • Выбрать вкладку «Помощь».
  • Кликнуть на FAQ.

Программа предложит открыть окно в браузере. На сайте пользователь найдёт ответы и способы решения самых распространённых ошибок, рекомендации по работе с мессенджером и многое другое.

Источники:
  • http://truesharing.ru/news/7634/
  • http://appwhat.ru/kak-obratitsya-v-texpodderzhku-whatsapp.html

Смотрите видео: Как я восстановила Инстаграм

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу "Фикс")
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: Refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Каршеринг Клуб