Как пользоваться каршерингом в Москве

После того, как вы сели в автомобиль, вам приходит сообщение с указанием времени, в которое нужно загнать автомобиль на стоянку компании.

Это же время прописывается в договоре, который с вами заключает каршеринговая компания.

• Сколько стоит каршеринг?

Вопрос о стоимости услуги немаловажен для современного человека, стремящегося сэкономить. Прейскурант цен на услугу у каждой компании различен, все зависит от выбора автомобиля, компании и тарифа.

Сколько стоит у каждой компании своя стоимость, но она существенно ниже, нежели поездка в такси по городу. Цены на услуги, разновидности тарификации можно узнать на официальном сайте компании.

• Сколько операторов каршеринга работает в России?

Каршеринг начинает набирать обороты в России. Как правило, в сфере оказания подобных услуг не так много компаний, нежели в Германии или в США, но перспектива развития отрасли есть: из года в год, количество компаний будет увеличиваться. Тем более, городские власти способствуют развитию отрасли, внеся существенные коррективы в законопроекты: отменяется налогообложение движимого имущества для компаний, занятых в этой области. На сегодня компаний 15.

• Где найти свободный автомобиль?

Определенно, у каждого клиента каршеринговой компании свой взгляд на то, каким должен быть автомобиль для поездок. На сайте компании предлагается большое количество вариантов автомобилей, стоит только нажать опцию поиск автомобиля

Как пользоваться каршерингом в Москве: процесс регистрации

Выбор операторов, предоставляющих в краткосрочную аренду автомобили разных марок и классов внушителен. Их количество постоянно растет так же, как и численность прокатного автопарка. Учитывая, что у каждой компании свои условия обслуживания и тарифы на поездки, пользователи могут найти для себя наиболее подходящий вариант сервиса, ориентируясь на ценовую политику, доступную зону эксплуатации и прочие факторы. Никто не запрещает им обслуживаться сразу у нескольких операторов.

Чтобы воспользоваться преимуществами каршеринга любой компании, необходимо пройти несложную регистрацию, обратившись на официальный сайт или через приложение. Скачать его можно через AppStore или GooglePlay.

Потребуется собрать стандартный пакет документов, включающий в себя паспорт, водительское удостоверение категории «В» образца РФ и данные банковской карты. Начальный этап регистрации осуществляется через интернет. Сканы или фотографии документов отправляются оператору для рассмотрения. К будущим пользователям каршеринговые компании предъявляют ряд дополнительных требований, которым нужно соответствовать для того, чтобы пройти первый этап регистрации. У одних возрастной ценз водителей стартует от 19 лет, у других от 21. Учитывается также и опыт вождения — минимум от 1 до 3 лет. На основании несоответствия этим требованиям оператор может отказать в регистрации.

Если все в порядке, после проверки данных происходит подписание договора. Процедура осуществляется в офисе, через курьера или в режиме онлайн. После регистрации активируется аккаунт. Оператор выдает пользователю логин и пароль доступа. В дальнейшем поиск авто, бронирование, управление его функциями и оплата за использование будет проходить посредством приложения.

Как пользоваться каршерингом в Москве: ликбез для начинающих

Найти ближайшую к вам машину совсем несложно. На карте приложения все свободные автомобили будут выделяться специальными значками. Нажимая на любой из них можно узнать марку транспортного средства, запас бензина в баке, тариф поездки и предположительное время пути до авто. Если все устраивает, просто нажимаете кнопку «Бронировать» и направляетесь к месту стоянки. Как правило, пользователю дается 20 минут свободного времени на то, чтобы добраться до машины. По завершении этого срока автоматически включается режим ожидания. Стоимость его зависит от тарифа и выбранного оператора, но обычно не менее 2-3 руб/мин.

Некоторые компании дают дополнительно 5 бесплатных минут на визуальный осмотр машины. При выявлении вмятин на кузове, царапин и прочих повреждений необходимо их сфотографировать и отправить фото в техподдержку. В этом случае ответственность за порчу имущества каршеринговой компании ляжет на предыдущего пользователя. Проигнорировав это правило, вы рискуете понести наказание за кого-то другого.

Если с машиной все в порядке, можно активировать разблокировку дверей через приложение и садиться за руль. Ключ зажигания обычно надежно зафиксирован в замке. Поворачиваете его и в путь. В зимнее время у большинства операторов в приложении доступна функция предварительного прогрева двигателя. Она позволяет не тратить лишнее время перед стартом.

Если конечный пункт поездки известен, можно воспользоваться навигатором, который подскажет водителю, куда и как ехать или же выбрать маршрут движениясамостоятельно, отключив голосовые подсказки прибора. При необходимости совершать остановки по пути следования, можно ставить автомобиль в режим ожидания. Это позволит сократить расходы на оплату поездки. Манипуляции со сменой режима «Движение» и «Парковка» осуществляются через приложение. Завершать аренду следует только в домашней зоне покрытия. На карте она обычно окрашена зеленым цветом.

Перед выходом из авто, убедитесь в том, что ничего не забыли в салоне или багажнике, закрыли все окна и двери. После этого нажмите в приложении «Завершить аренду». Автомобиль заблокирует двери и помигает фарами. Оплата за поездку автоматически спишется с вашей карты.

Важные нюансы

После поездки уровень топливного бака должен составлять минимум 25%. Если этот показатель ниже, требуется заехать на заправку. Некоторые операторы поощряют бонусами инициативность водителей, заправляющих машину в процессе ее аренды. Столкнувшись с необходимостью заправиться, возьмите из бардачка топливную карту и свяжитесь с техподдержкой, которая озвучит вам ПИН-код для использования карты на заправке.

При отсутствии топливной карты, осуществите заправку автомобиля на свои средства, сфотографируйте чек и отправьте в техподдержку по электронной почте или через приложение. Потраченные средства автоматически переведут в бонусы, которыми можно расплатиться за поездку.

Учитывая, что сервис поминутной аренды машин на столичном рынке актуален уже более трех лет, как пользоваться каршерингом в Москве знают многие водители. И для них не секрет, что завершать аренду желательно на городских парковках, недалеко от станций метро. При этом соблюдая правила ПДД.

Кирилл Сергеев

Каршеринг в России появился несколько лет назад, но только сейчас его использование становится массовым. C каждым днем все больше жителей и гостей крупных городов выбирают именно этот способ добраться из точки A до точки B. Каршеринговые сервисы остро чувствуют этот тренд, поэтому интенсивно наращивают свои автопарки и всячески пытаются удовлетворить потребности все новых клиентских групп.

Сегодня у нас с вами есть уникальная возможность за несколько минут арендовать автомобиль практически любого класса – от “попсовых” KIA Rio и Hyundai Solaris до представительских Mercedes Benz, кроссоверов Nissan и гибридов BMW.

В этом материале я хотел бы провести небольшой ликбез – объяснить принцип работы, нюансы и преимущества пользования каршеринговыми автомобилями.

Каршеринг – это краткосрочная аренда автомобиля с помощью смартфона. Для регистрации в сервисе и начала аренды нет необходимости посещать офис арендодателя, все происходит исключительно внутри мобильного приложения. Если максимально упростить цепочку действий, то получается следующий алгоритм: вы регистрируетесь в приложении сервиса, находите на карте свободный автомобиль поблизости, бронируете его, добираетесь до него, открываете двери с помощью того же приложения, едете в необходимое вам место, завершаете аренду, оплачиваете время пользования. Оплата поминутная. Пока что выглядит довольно просто, но, как везде, есть свои нюансы. О них чуть позже, а пока о преимуществах.

Преимущества

Несмотря на то, что большую часть времени я живу в провинциальном городе, в Москве бываю часто и вне часов пик часто пользуюсь каршеринговыми сервисами. И вот почему.

• Это дешевле, чем такси, но комфортнее общественного транспорта, если речь идет об обычных автомобилях вроде Kia Rio или Hyundai Solaris. В каршеринговом автомобиле есть кондиционер, багажник и много свободного пространства. Да, приходится самому рулить и следить за дорогой, но автоматическая коробка передач и электроусилитель руля сглаживают этот нюанс.
• Бесплатная парковка на территории Московского Паркинга (кроме закрытых парковок со шлагбаумами, например, в Сити или на вокзалах). Это крайне удобно, если ваша точка назначения в центральной части Москвы или в другой зоне платных парковок. В отличие от вашего личного автомобиля, парковка обойдется в 0 рублей.
• Возможность покататься на новом для вас автомобиле. Нет ничего проще, чем каршеринг, чтобы попробовать себя за рулем необычного автомобиля, будь-то двухместный Smart, представительский Mercedes или гибрид BMW. Операторы обещают даже гелендвагены и спорткары на премиальных тарифах, но позже.
• Бензин входит в стоимость. Если будет необходимость заправиться, то каршеринговый сервис возместит эти затраты.

Я не буду здесь отмечать общие преимущества перед личным автомобилем, так как все относительно. Я просто рассматриваю этот сервис как еще один вид транспорта, который можно периодически использовать как альтернативу метро или такси.

Как начать пользоваться?

Чтобы начать пользоваться каршерингом, необходимо установить приложение какого-либо сервиса, а лучше сразу нескольких. Самые популярные в Москве – BelkaCar, YouDrive, «Яндекс.Драйв», «Делимобиль», AnyTime. Всего в столице 13 операторов. Есть даже каршеринг-дискаунтер «Карусель», который предлагает «Лада Гранта» с АКПП по цене 5 рублей за минуту.

В процессе регистрации вы указываете свои данные, фотографируете водительское удостоверение и паспорт, а потом ждете модерации аккаунта, которая длится от нескольких минут до нескольких дней. Ввиду этого лучше регистрироваться заранее.

У каждого сервиса свои требования к водителям по стажу, возрасту и водительской репутации (штрафы, ДТП и прочее), их можно уточнить прямо в приложении.

Если вы соответствуете правилам сервиса и верификация успешно пройдена, то остается лишь найти свободный автомобиль на карте приложения и забронировать его. Открывается авто также через приложение, внутри будет либо ключ зажигания, либо клавиша Start Engine. Перед поездкой не забудьте провести визуальный осмотр автомобиля, а также вспомните о нескольких нюансах, о которых я расскажу ниже.

В пользовании каршерингом есть несколько нюансов, знание которых сделает его таким же простым и безопасным для здоровья и кошелька, как вызов такси, заказ пиццы или покупка в интернет-магазине. Важно про них помнить.

• Обязательно осматривайте автомобиль перед поездкой. Фиксируйте все повреждения и загружайте их фотографии в приложение на этапе осмотра (после начала аренды и до начала движения). Если этого не сделать, то повреждения авто могут приписать вам и потребовать возмещение ущерба. То же самое касается мусора в салоне. За “свинство” каршеринг-сервисы штрафуют своих пользователей. Если есть фотодоказательство, что это сделано до вас, то к вам не будет никаких претензий.
• Пользуйтесь дополнительными страховками КАСКО, которые можно активировать в приложении. В этом случае, если вы станете виновником ДТП, то ущерб полностью или частично будет покрыт страховой компанией. Как правило, если виновник ДТП не вы, то даже с отключенным дополнительным страхованием возмещать ничего не придется.
• Соблюдайте правила дорожного движения. Помните, что все штрафы за превышение скорости, неправильную парковку, пересечение стоп-линии и все остальное будут переадресованы вам, и именно вы будете нести ответственность за все свои нарушения. Кроме того, помимо ГАИ, вас может оштрафовать и сам сервис. Например, в случае эвакуации авто арендодатель взыщет с вас все расходы, связанные с возвратом автомобиля.
• Не курите и не мусорите в арендованном авто. Некоторые каршеринговые автомобили оснащены камерами видеонаблюдения или датчиками дыма, но даже если их нет, то на запах табака или мусор может пожаловаться следующий водитель. Тогда сервис выставит вам штраф за нарушений правил пользования сервисом.
• Паркуйте арендованный автомобиль только в разрешенных местах. В пределах официального открытого Московского Паркинга платить ничего не придется – у каршеринг-сервисов есть договоренность с Правительством Москвы. Парковка за шлагбаумами разрешается только там, где есть специальные парковки для используемого вами сервиса, например, в аэропортах.
• Старайтесь не брать автомобили с низким количеством топлива, чтобы вам не приходилось тратить свое платное время, чтобы его заправить. Несмотря на то, что сервисы компенсируют стоимость топлива, а также часть оплаченного вами времени, лучше брать уже заправленный автомобиль и не вникать в эти нюансы.
• Проверяйте зону завершения аренды. В большинстве случаев она в пределах МКАД и на специальных парковках ТЦ и аэропортов. Но от оператора к оператору условия могут отличаться. Может оказаться так, что в точке вашего назначения завершить аренду не получится.
• Всегда помните о пробках и следите за ситуацией на дорогах. Стоять в час пик в многочасовых заторах при поминутной оплате невыгодно.
• Выше я перечислил основные универсальные моменты, которые на 90% уберегут вас от незапланированных трат. Однако нелишним будет прочитать правила того или иного сервиса в приложении. Хотя бы FAQ.

Несколько юзкейсов

В заключение я хотел бы привести несколько юзкейсов каршеринга из собственного опыта, которые показались мне наиболее интересными.

Поездка в аэропорт или из него. Каршеринг будет очень выгоден и удобен, если вы едете в аэропорт или из него, вы не один и с вами еще багаж. Часовая поездка из центра в один из московских аэропортов и наоборот обойдется в 600-800 рублей (относительно без пробок). Главное — уточните, у какого оператора есть спецстоянка, на которой вы сможете завершить аренду или взять машину.

Аэроэкспресс на двоих будет стоить примерно так же, только вам придется еще как-то добираться до/от вокзала, такси, скорее всего, выйдет дороже, а за парковку собственного автомобиля придется платить дополнительно.

Регулярные поездки в центр Москвы. Тут все просто: дешевле такси, комфортнее метро и за парковку платить не нужно.

Поездки в ближнее Подмосковье. Если у вас есть какие-то дела в ближнем Подмосковье с возвратом обратно в Москву, но нет своего автомобиля, то каршеринг – отличная альтернатива электричкам. Не надо подстраиваться под расписание, можно доехать сразу “до двери”, но выйдет поездка существенно дороже.

Как видите, каршеринг – это отличная услуга, соответствующая ритму большого города. Делитесь в комментариях своим опытом, проблемами или нестандартными ситуациями, связанными с каршерингом.

Смотрите видео: Carsharing / Каршеринг и как им пользоваться.