Каршеринг Belka радует но бьет по кошельку!

Хочу рассказать о своем опыте использования каршерингом BelkaCar.

По специфике работы машина мне нужна пару раз в неделю, но на целый день. Покупать свою не вижу смысла, а такси получается очень дорого.

Узнал о BelkaCar (http://atomplus.net/main/4210-chto-takoe-avtomobil-belka.html) из рекламы. Идея прикольная. Когда нужно, приложение показывает тебе свободную тачку, и ты можешь без проблем ею воспользоваться. Цены вполне адекватные, вот я и зарегистрировался.

Первый раз с машиной было все в порядке. Новенькая Киа, чистая, комфортная, весь день проездил с удовольствием.

Но когда я захотел воспользоваться сервисом второй раз, это была катастрофа. Машина грязная, в болоте каком-то. Внутри просто ужас — на панели приборов что-то липкое разлито, в бардачке использованные салфетки, на сиденьях и ковриках куча мелкого мусора. В общем, перед выездом потратил с полчаса, чтобы в нормальный вид привести — близко больше машин не было. Естественно, за эту уборку я заплатил, как за использование машины. Но кто еще кому должен за это платить?

Третий раз был не лучше. Машина снаружи грязная, а в баке вообще не было бензина. Еле-еле до заправки дотянул, и так пару раз по дороге глохнула. Но это еще не все. Самое интересное началось, когда я сделал все дела и оставил машину. Через час мне пришло оповещение о штрафе на 2000 рублей за якобы неправильную парковку.

При этом я точно знаю, что припарковался правильно — 10 лет опыта за рулем ведь. Но нет — нарушение правил парковки, бла-бла-бла, штраф. И фишка в том, что пока не оплатишь штраф, ты не можешь больше пользоваться сервисом. Но я-то знаю, что припарковался правильно и в разрешенном для этого месте.

Звоню в поддержку, описываю ситуацию, а мне: «Если вы хотите оспорить штраф, мы можем выдать вам доверенность. Но сервис в этом участие не берет. Это целиком и полностью ваша забота». Как будто я не понимаю, что шансы аннулировать штраф в ГИБДД не просто низкие, а вообще нулевые — только время потрачу.

В общем, мое отношение к BelkaCar скатилось ниже плинтуса. Идея отличная, но исполнение мне не нравится. Мало того, чтобы машины грязные, так еще и поддержка работает хреново. Искренне не рекомендую.