Каршеринг забрали на штрафстоянку: что делать в такой ситуации

Эвакуация — серьезная и довольно дорогая проблема для автомобилистов. Собрали информацию о штрафах и прочих взысканиях с пользователя в случае эвакуации автомобилей у всех московских операторов, а также порядок действий в таком случае.

Пользователь любого каршеринга несет ответственность за эвакуацию автомобиля, даже если эвакуация была произведена после завершения аренды, но из-за нарушения правил парковки. Почти у каждого оператора лучше всего забрать автомобиль со штрафстоянки самому: часть операторов за это освобождает от штрафов.

Но расходы на эвакуацию и пребывание авто на штрафстоянке в любом случае будете нести вы. Обратите внимание: ответственность за эвакуацию лежит на пользователе даже в том случае, если он узнал о ней от оператора.

Часть действий при эвакуации каршерингового автомобиля одинакова для всех операторов: вы обязаны немедленно сообщить в техподдержку (вот список контактов всех московских операторов) об эвакуации, за свой счет получить разрешение на возврат автомобиля со штрафстоянки и, в случае необходимости, оформить протокол. А дальше начинаются детали.

Каршеринги, в которых автомобиль возвращает пользователь

Это Anytime, YouDrive, Делимобиль, Rentmee, Car4You, Carlion, BelkaCar, Lifcar, TimCar, EasyRide, МатрёшCar, Карусель и ЯндексДрайв.

При эвакуации автомобилей этих операторов, вы должны в кратчайшие сроки за свой счет забрать машину со штрафстоянки и оставить ее в разрешенном месте. Если вы отказываетесь возвращать автомобиль самостоятельно, то компенсируете все расходы по эвакуации автомобиля и его содержанию на штрафстоянке, а также передаете все документы, которые нужны для выдачи автомобиля со штрафстоянки (время и место передачи называет оператор).

Чаще всего, при добросовестном исполнении своих обязанностей, вы отделаетесь только расходами на эвакуацию и содержание. Либо заплатите штраф.

Но у компаний есть свои особенности. Вот самое важное:

Если вы не станете забирать автомобиль самостоятельно, за его простой будет начисляться плата 2 рубля в минуту с момента завершения аренды и до получения автомобиля со штрафстоянки любой из сторон договора.

То есть, если вы по какой-то причине решите не соблюдать договор и не забирать авто самостоятельно, долг будет капать до тех пор, пока оператор не решит проблему самостоятельно.

Нужно в течение 12 часов осуществить все необходимые действия по возврату автомобиля со стоянки (за свой счет).

Если не уложитесь в этот срок, оператор может вернуть автомобиль самостоятельно и выставить штраф 7 000 рублей. При этом вы по-прежнему обязаны покрыть расходы на эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке.

При первой эвакуации со счета спишутся 15 рейтинговых баллов, при каждой следующей – 25. Если следовать инструкции и уложиться в срок, вы получите 120 бонусных баллов.

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает убытки, он освобождается от штрафа.

Если нет, надо будет заплатить:

• 2 000 рублей + компенсация затрат оператора по перемещению автомобиля в разрешенную зону (если оставите автомобиль за пределами разрешенной зоны или на территории без общего доступа).
• 10 000 рублей — в случае эвакуации.

Оператор вправе зачислять арендную плату до момента возврата автомобиля.

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

Если нет — штраф 10 000 рублей.

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

Если нет — штраф 7 000 рублей.

На сбор документов, которые понадобятся для возврата автомобиля, пользователю дают 24 часа.

Если автомобиль возвращает оператор, клиент компенсирует все расходы по эвакуации автомобиля и его содержанию на штрафстоянке. При этом оператор не гарантирует, что заберет автомобиль в течение первых суток.

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает убытки, он освобождается от штрафа.

В обратном случае — штраф 7 000 рублей (для BelkaBlack — 10 000 рублей).

Если к эвакуации привело то, что пользователь находился в состоянии опьянения или отказался от медицинского освидетельствования, штраф — 50 000 рублей (150 000 для BelkaBlack).

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

В обратном случае — штраф 10 000 рублей.

В сети не представлены Приложения к договору, в которых описывается ответственность пользователя при эвакуации, но мы получили эту информацию от нашего читателя, лично столкнувшегося с эвакуацией автомобиля EasyRide.

Порядок действий здесь такой же, как и у большинства каршерингов. Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

В обратном случае — штраф 7000 рублей.

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

В обратном случае штраф составит 10 000 рублей.

Даже если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он все равно оплачивает штраф в размере 3 000 рублей.

Но в случае неисполнения перечисленных выше условий, размер штрафа составит 7 000 рублей.

Автомобиль числится в аренде за пользователем по тарифу «Ожидание» до момента перемещения его со штрафстоянки и оставления в разрешенном ПДД месте.

Если вы отказываетесь забирать автомобиль — штраф 7 000 рублей.

Успеть забрать автомобиль нужно за 12 часов. В противном случае придется выплатить штраф 6000 рублей.

Кроме того, парковка в запрещенных местах в любом случае облагается штрафом в размере 5000 рублей.

Если авто эвакуировали, когда пользователь был в состоянии опьянения, заплатить придется 150 000 рублей.

Что делать, если каршеринг эвакуировали

Если водитель обнаружил, что машину забрали на штрафстоянку, об этом необходимо уведомить владельца. Достаточно позвонить в информационный центр, службу поддержки или связаться с компанией другим доступным способом. Сотрудник передаст нужные документы. Затем предстоит съездить на штрафстоянку и забрать из бардачка документы на машину.

После сбора документов, необходимо самостоятельно получить разрешение на возврат ТС со штрафной стоянки, и при необходимости оформить протокол или постановление об административном правонарушении. Сделать это нужно, даже если водитель узнал об эвакуации от оператора. Если все впорядке, машину разрешат забрать. Ее нужно отогнать на согласованное место, после чего договориться с оператором о передаче документов.

Почему стоит забрать машину самостоятельно

Стоимость эвакуации машины с мощностью 80-250 л.с. – 5 000 рублей. Сутки нахождения на штрафстоянке обходятся в 1 000 рублей. Максимальный штраф каршеринга – 10 000 рублей.

Если арендатор сам возвращает машину, оперативно передает документы компании-владельцу и компенсирует убытки оператора, каршеринг освобождает его от уплаты штрафа. В противном случае оператор вывозит ТС со стоянки самостоятельно. При этом он не гарантирует, что сделает это в ближайшие дни.

Детали подхода к урегулированию ситуации различаются в зависимости от компании. Некоторые взимают только штраф и компенсацию за расходы на содержание машины во время простоя. Другие продлевают водителю аренду и взимают плату по тарифу режима ожидания. Это значит, что к концу времени на штрафстоянке водитель должен оплатить аренду (даже если она была завершена), услуги содержания ТС на стоянке, работу эвакуатора, расходы каршеринга по перегону машины на разрешенную парковку, а также штраф. Некоторые операторы также понижают рейтинг водителя в системе.

Делимобиль

Штраф за эвакуацию – 10 000 рублей.

Штраф за оставление машины в неположенном месте – 2 000 рублей + компенсация затрат владельца на транспортировку авто до разрешенной парковки.

От санкций можно освободиться, самостоятельно вернув машину. Для этого нужно запросить у оператора разрешение на возврат, взять документы и возместить убытки.

Если не выехать за ТС, с момента эвакуации аренда переведется в режим ожидания, который будет действовать до тех пор, пока оператор сам не заберет авто. Завершить аренду будет нельзя.

Штраф – 7 000 рублей.

Компания дает клиенту 12 часов на возврат машины. Если уложиться не получилось, оператор оставляет за собой право самостоятельного решения проблемы. В таком случае водителю выставят штраф, а также попросят погасить прочие расходы.

Эвакуация каршеринга сказывается на рейтинговых баллах. Если проявить активное участие в возврате ТС, баллы начислят, а если отказаться – снимут. За первый инцидент водитель потеряет 15 баллов, за каждый последующий – по 25.

Штраф от 7 000 до 10 000 рублей (в зависимости от тарифа).

Компания предоставляет водителю сутки на сбор документов и выезд за машиной. Если он не уложится в отведенное время или откажется участвовать в получении авто, ему выставят счет на расходы и штраф.

Яндекс. Драйв

Штраф за эвакуацию – 6 000 рублей.

Штраф за парковку в запрещенном месте – 5 000 рублей.

Компания дает водителю 12 часов на самостоятельное решение проблемы. После взыскивается штраф и компенсация убытков.

Оператор оставляет за собой право продолжить начисление арендной платы по тарифу режима ожидания после эвакуации машины и до момента снятия ее со штрафстоянки.

Штраф – 10 000 рублей.

Договор предусматривает, что размер убытков будет рассчитываться, исходя из количества минут, в течение которых автомобиль мог использоваться (с момента эвакуации и до транспортировки на разрешенную парковку), умноженных на стоимость нахождения машины в режиме ожидания. Стоимость считается на основе обычных тарифов.

Штраф – 7 000 рублей.

По правилам компании период нахождения машины на штрафстоянке засчитывается как парковка в режиме ожидания. Оплата списывается со счета водителя.

Штраф – от 3 000 до 7 000 рублей.

Если каршеринг эвакуировали, штраф за машину клиенту придется платить в любом случае. Но если он самостоятельно вернет автомобиль, взыскание будет минимальным – 3 000 рублей. В противном случае штраф составит 7 000 рублей.

Другие задания в категории «Грузоперевозки»

• Цена договорная

Вывести строительный мусор, приблизительно 2-2.5 тонны 45-55мешков.

Михаил Ш. Академика Капицы, 32,корп 2

Необходимо поднять столешницу от кухни по лестнице на 13 этаж.

Артем К. Московская область, Чехов, микрорайон Губернский, Земская улица, 1

В гатчине,посёлок торфяное,перенести холодильник.с одного подъезда с 4 этажа,в соседний подъезд на 5 этаж(нужно помочь бабушке,ветеран войны)естественно бесплатно или 300 рубле

Сергей Ленинградская область, Гатчинский район, посёлок Торфяное

Вынести каркас от сломанной кровати, а также несколько ящиков и пакетов с ненужными вещами. Каркас от самой простой кровати из ИКЕА, легко разбирается, не знаю какие для этого нужны инструменты . но.

Анна Б. Москва, улица Рогожский Вал, 8

Отвезти 1 человека до Питера. Машина Хонда црв на ходу со страховкой и всеми документами. Бензин с пассажира.Время окончания указано примерно( как дорога будет проходить).

Фёдор Ф. Краснодар, микрорайон Центральный, улица Митрофана Седина

Смотрите видео: Как забрать автомобиль со штрафстоянки