Кто платит штрафы в каршеринге?

На данный момент сумма штрафа за курение в салоне арендуемого автомобиля составляет 2 тыс. рублей. В случае повторного нарушения правил пользователя могут внести в «черный» список.
Московский оператор системы каршеринга «Делимобиль» за два года оштрафовал около 300 водителей за курение в салоне автомобиля. Об этом сообщает агентство «Москва» со ссылкой на генерального директора компании Леонида Сысоева.

«Мы ведем список клиентов-нарушителей, и за два года работы сервиса за курение в салоне мы оштрафовали порядка 300 человек», — пояснил он.Топ-менеджер подчеркнул, что на данный момент сумма штрафа за курение в салоне арендуемого автомобиля составляет 2 тыс. рублей. В случае повторного нарушения правил пользователя могут внести в «черный» список и заблокировать ему доступ к услуге.

Такие же меры принимает столичный оператор каршеринга BelkaCar. По словам представителя компании, они исключают водителей из сервиса за неоднократное курение.

Ранее стало известно, что более 1,4 тысячи автомобилистов попали в списки недобросовестных клиентов московских операторов системы каршеринга. В стоп-листы попали те пользователи, с которыми компании расторгли соглашения по собственной инициативе в одностороннем порядке за нарушения условий аренды автомобиля. Если рейтинг водителя становится отрицательным, то ему по SMS или на электронную почту приходит сообщение о том, что он больше не имеет права брать машину напрокат.

Самый длинный список нарушителей оказался у оператора Anytime, куда попало 780 человек. Далее идет фирма BelkaCar с показателем в 260 недобросовестных водителей, а на третьем месте компания «Делимобиль» — почти 200 человек. Наиболее маленькие списки у операторов You Drive и Car5, которые заблокировали 150 и 50 автомобилистов соответственно.

Наиболее часто водителей включают в черные списки за неоднократные нарушения правил дорожного движения, вандализм, а также за езду в состоянии опьянения.
Городская система краткосрочной аренды автомобилей была запущена мэром Москвы Сергеем Собяниным в сентябре 2015 года. Для того, чтобы начать пользоваться системой каршеринга, необходимо скачать мобильное приложение и зарегистрироваться в системе. Помимо стандартных персональных данных, приложение попросит фотографии водительского удостоверения и первой страницы паспорта — по этим документам сотрудники компании проверяют благонадежность клиента.

Что нельзя делать в каршеринге?

Запреты, действующие при использовании арендованного автомобиля, определяются каждым оператором индивидуально и описываются в пунктах заключаемого договора. Чаще всего запреты включают в себя:

• запрет передачи управления арендуемого автомобиля третьим лицам,
• недопустимость использования автомобиля для обучения езде,
• невозможность участия в каких-либо состязаниях на арендованных автомобилях,
• запрет на использование транспортного средства в качестве такси,
• недопустимость перевозки в автомобиле опасных материалов и крупногабаритных вещей,
• запрет на езду на транспортном средстве вне дорог,
• запрет на осуществление буксировки другого автомобиля,
• запрет на перевозку животных без специальных приспособлений,
• недопустимость управления транспортным средством в нетрезвом виде и курение в салоне автомобиля,
• запрет на загрязнение салона и оставление в нем личных вещей.

Самые распространенные штрафы в каршеринге

Самыми распространенными видами штрафов, которые оплачиваются в каршеринге, являются штраф за курение в салоне и за езду в состоянии алкогольного опьянения. Любители табачного дыма попадаются быстро – специальные датчики передают информацию о курении в салоне в диспетчерскую. Кроме того, если севший после вас в автомобиль водитель заявит о наличие запаха дыма, штраф будет списан с вас автоматически. За такое нарушение предусмотрен штраф в размере от двух до пяти тысяч рублей.

Часто операторы штрафуют за наличие царапин и вмятин, обнаруженных следующим после вас пользователем. Даже если эти дефекты были сделаны еще до вас, вопрос кто платит не стоит. Если вы не заявили об их наличии, принимая автомобиль в пользование, штраф все равно придется платить вам. Еще один распространенный вид штрафа – это оплата за пустой бак при возврате автомобиля.

Так, среди московских операторов лидером по размеру взимания данного штрафа является оператор Rentmee, который штрафует своих клиентов на сумму 2000 рублей, если по окончанию поездки в баке осталось менее одного литра бензина. Другие операторы (например, Easyride и YouDrive) могут вообще не предусматривать возможность такого штрафа.

Самые высокие штрафы в каршеринге

Наибольший размер штрафов в сервисе предусмотрен за следующие нарушения:

• за передачу руля другому лицу предусматривается штраф в размере до 100000 рублей,
• парковка на газоне также может обойтись нарушителю в 100000 рублей,
• наибольший размер штрафа – 300000 рублей, списывает оператор ЯндексДрайв за отключение датчиков, следящих за манерой езды водителя, находящегося за рулем транспортного средства.

Зачем нужен каршеринг, если есть своя машина?

Чаще всего мы используем машину только для небольших перемещений по городу, 90% времени она просто стоит. В случае с каршерингом, вы платите только за то время, когда действительно пользуетесь автомобилем. Есть и другие плюсы: если вы оставили автомобиль на парковке рядом с офисом или рестораном – вовсе не обязательно возвращаться именно туда, чтобы уехать домой.

Также вам не нужно заезжать на заправку, помнить, когда закончится страховой полис, думать о налогах, ТО и других заботах, которые неизбежно преследуют владельцев личных автомобилей. По статистике самих операторов каршеринга, большинство пользователей – это люди, у которых в семье есть автомобиль , а вместо покупки второго, пользуются городскими сервисами краткосрочной аренды.

«Московскому каршерингу» исполнилось три года

Каршерингом может пользоваться кто угодно?

Условия у разных сервисов отличаются. Чаще всего требуется минимальный водительский стаж в один-два года и возраст более 19-20 лет. Если вы соответствуете этим требованиям – дело за малым. Все дальнейшие манипуляции происходят в приложении, сегодня приезжать в офис компании никто не просит.

Пакет документов довольно простой. Требования у разных компаний могут отличаться, но вам точно понадобятся:

• Фотография водительских прав с двух сторон,
• Фотография паспорта (разворот 2-3 страницы и прописки),
• Селфи с паспортом.

Компании-операторы объясняют этот список требованиями страховых компаний. Все машины застрахованы на определенных условиях, и если они будут нарушены, операторы не смогут получить выплату. И это не только фильтр, отсеивающий молодых неопытных водителей. Иногда получить учетную запись пытаются пользователи, которых в прошлом лишали водительских прав из-за серьезных нарушений ПДД. Таких водителей, скорее всего, тоже ждет отказ.

Что нужно обязательно сделать, перед тем как сесть в машину и поехать?

Для пользования каршерингом необходим мобильный интернет. Если вы находитесь, например, в метро или в глухом лесу, где связь не ловит – забронировать машину не получится. Включенную геолокацию требуют не все сервисы – но она точно поможет выбрать ближайший к вам автомобиль. А когда автомобиль найден и забронирован, остается еще пара важных моментов. Непосредственно перед поездкой вам нужно осмотреть транспорт. Царапины, вмятины, трещины или иные недочеты нужно сфотографировать и отправить через приложение. Это нужно, чтобы компания смогла точно установить, что повредили машину не вы.

Кто такие каршеринг-пираты и как они вскрывают чужие аккаунты

Перед самой поездкой, конечно же, нужно пристегнуться, отрегулировать сиденье, руль и зеркала. Проверить тормоза, фары и сделать прочие стандартные манипуляции, которые вы обычно проводите с любым автомобилем. Проверьте наличие страховки и топливной карты – чаще всего они лежат в бардачке. Теперь можете ловить любимую радиостанцию или подключать телефон с музыкой по bluetooth (если, конечно, в автомобиле предусмотрена такая опция) и выезжать на дорогу.

Как заправлять автомобиль?

Вам не придется заправлять автомобиль. Если такая необходимость все же возникла, свяжитесь с центром поддержки клиентов по тел:8-800-2222-618 и получите необходимые инструкции. Заправлять автомобиль можно только топливом марки АИ 95. Внимание — минимальное количество топлива, которое необходимо заправлять клиенту- 10 литров. Если вы берете машину по тарифу «24 часа», и у вас возникла необходимость в заправке, то вам нужно перед заправкой сфотографировать уровень бензина и пробег автомобиля. После заправки , также сфотографировать чек с АЗС, уровень бензина и пробег. Отправить фотографию по почте [email protected] или [email protected]. В письме укажите ФИО и номер телефона аккаунта. Средства, потраченные на топливо будут вам компенсированы на бонусный счет аккаунта.

Как оплатить аренду?

Оплата аренды производится только путем списанием денежных средств с банковской карты, которую необходимо привязать к аккаунту. Если списание невозможно, то статус аккаунта перейдет в режим «Должник» и доступ к услуге будет приостановлен. Для возобновления доступа, необходимо связаться с центром поддержки клиентов 8-800-2222-618.

Штрафы за нарушение правил дорожного движения

Штрафы за нарушение правил дорожного движения приходят в каршеринговую компанию, которая автоматически пересылает его виновнику для оплаты. Сумма списывается с пользователя автоматически, часто с добавление дополнительной суммы в качестве комиссии и невозможностью уплатить всего 50% от общей суммы (такая скидка предусмотрена условиями договора многих операторов сервиса). Даже если такая скидка и предусмотрена договором, ее действие не распространяется на штраф за превышение скорости.

Если на карточке нет достаточной суммы для уплаты штрафа, то включается механизм начисления пени и процентов (до 5% в день). Следует также учитывать, что все автомобили в каршеринговых компаниях оформлены на юридических лиц, поэтому уровень штрафов будет несколько выше.

Штрафы в случае ДТП

У большинства операторов автомобили страхуются по ОСАГО, что подразумевает оплату франшизы в размере от 15000 до 40000 в случае, если вы окажитесь виновником дорожно-транспортного происшествия. Кроме того, часто в договоре прописывается, что виновник ДТП кроме уплаты штрафов, должен еще полностью возместить убытки.

Куда приходят штрафы?

Крупные операторы сервиса, например, каршеринг «Белка кар» всю информацию о штрафах выкладывает в приложении. Здесь можно узнать, за что они начислены, в какую поездку, посмотреть постановление о наложении штрафа и получить информацию о сроках действия скидки на его уплату. Для этого в приложении используется вкладка «История поездок» и фильтр, позволяющий, посмотреть все поездки со штрафами.

Если я не замечу повреждений, их потом на меня повесят?

Большинство операторов каршеринга обходят этот вопрос. Однако чтобы выдвинуть претензию, компания должна доказать, что дефект был сделан именно вами. Конечно, нужно учитывать, что у оператора есть все данные телеметрических систем, установленных в каждом автомобиле. Кроме того, все каршеринговые компании постоянно следят за состоянием своего парка: ведь мало кому из пользователей хочется тратить оплаченное время на заправку и техническое обслуживание. И мало кому приятно садиться в грязный салон. Помимо этого, за эксплуатацию поврежденной машины компания может получить штраф – поэтому такие автомобили снимают с проката.

А вдруг я попаду в ДТП? Кто будет платить?

Главное в случае ДТП – своевременно связаться со службой поддержки. Финансовые издержки зависят от условий конкретного оператора. Многие сервисы сегодня предлагают более дорогие тарифы, включающие КАСКО или возможность подключить его отдельной опцией. Чаще всего в этом случае с вас не спросят ни рубля.

Если же в страховом полисе нет КАСКО, то смотрим на ущерб. При небольшом ДТП, скорее всего, придется полностью оплатить ремонт. При более серьезных повреждениях часть расходов будет оплачена страховкой. Конкретные условия нужно уточнять у выбранного оператора.

Однако если авария произошла не по вашей вине , необходимо только оформить ДТП – и можно смело ехать дальше. Никаких штрафов в такой ситуации нет ни у одного из опрошенных сервисов.

Фото: портал Москва 24/Александр Сивцов

Может ли прийти штраф за другого человека?

Вся система начисления штрафов автоматизирована, но у любой программы возможны сбои. По заявлению одного из крупных операторов городского каршеринга, за последний год было три таких случая: в каждом из них клиент обращался в службу поддержки, после чего штраф с него снимали. Отметим, что все операторы автоматически высылают информацию о полученных штрафах на электронную почту пользователя.

Можно ли оставить машину за городом?

Принцип любого каршеринга достаточно простой: вы можете ехать куда угодно. Но стоит помнить, что каршеринг – вид городского транспорта, поэтому большинство операторов ограничивает расстояние, на которое можно отъехать от Москвы. Как правило, это 100-250 километров. И в любом случае, завершить поездку получится лишь в определенной зоне. Для абсолютного большинства городских сервисов краткосрочной аренды она ограничивается МКАД. Тем не менее, многие компании предлагают разнообразные «ночные» или суточные тарифы с фиксированной оплатой – машина в это время числится за вами, поэтому ее можно спокойно оставить, например, на даче. Однако стоит учитывать условия и ограничения такого тарифа, у разных компаний они могут отличаться.

Платить ли спорные штрафы?

Если штрафы не оплачивать, то доступ к сервису каршеринга будет ограничен. Если водитель считает несправедливым выставление ему какого-то штрафа, он может попытаться доказать свою невиновность, связавшись со службой поддержки сервиса. Это возможно, но очень сложно. Если есть желание оспорить штрафы, выписанные за нарушение правил дорожного движения, оператор каршеринга может выдать доверенность на самостоятельное решение данного вопроса в различных органах.

Как видно, система штрафов при пользовании услугами каршеринга предусматривает необходимость платить клиентом за все нарушения правил, оговоренных условиями подписанного договора, весьма значительные суммы. Большая часть нарушений фиксируется специальными датчиками, расположенными внутри транспортного средства, некоторые санкции накладываются после жалоб других водителей, использующих автомобиль после вас.

Штрафы за нарушение ПДД могут быть зафиксированы камерами. Оспорить вынесенные оператором решения очень проблематично. Выход один: еще раз внимательно прочитать все пункты договора и стараться избегать их нарушения. И, что естественно, соблюдать все правила дорожного движения и не допускать появления ситуаций, которые могут привести к возникновению ДТП.

Каршеринг: цены на услугу

Оплата за пользование машиной осуществляется за фактическое время пользования. Но в расчет берется во внимание не только время, на которое арендовалась машина, а и время суток (день/ночь), в будние или выходные/праздничные дни, машина будет больше находится в режиме ожидания или режиме поездки. В случае, если машина арендуется на сутки, оплачивается цена за сутки.

Регистрация в кашеринг-сервисе

На сегодняшний день набирает популярность услуга каршеринга. Это возможность взять автомобиль в аренду на ограниченный срок на строго обозначенной территории. Оплата взимается поминутно, отдельно тарифицируется время простоя

Смотрите видео: Клиент каршеринга получил штраф за предыдущего водителя