Мошенники осваивают каршеринг

В Уфе 21-летний молодой человек воспользовался каршерингом под чужим аккаунтом – жертвой стала 50-летняя жительница Москвы. В данный момент полиция проводит проверку, пишет «ГлавУфа».

Злоумышленник хотел взять машину на прокат. Но у него должен был быть стаж вождения не мене двух лет. Юноша не соответствовал требованиям. В итоге он нашёл информацию о другом человеке. Преступник завладел нужными кодами и паролями. Он воспользовался аккаунтом 50-летней жительницы Москвы. В итоге служба безопасности каршеринговой компании выявила преступление. Водителя доставили в отдел полиции, сообщили в пресс-службе ГУ МВД России по Башкортостану.

Мы — это «ГлавУфа». Присоединяйтесь к нам сейчас. Любые сообщения / объявления, мысли, фото, видео, связанные с городом или регионом, смело присылайте через «Предложить новость» в нашей группе ВКонтакте. Мы публикуем ВСЁ!

Каршеринг захватывает столицу

Каршеринг — это сервис краткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой оплатой. В систему московского каршеринга входят пять операторов: «Делимобиль», Car5, Anytimecar, YouDrive и BelkaCar. Стоимость аренды автомобиля варьируется в среднем от 8 до 11 руб. за минуту езды, в эту сумму входят затраты на бензин, парковку и др. Для аренды автомобиля необходимо зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении каршеринговой компании. Для регистрации обычно необходимы фотография пользователя, копии паспорта и водительских прав.

По данным департамента транспорта города Москвы, на одной арендованной машине ежедневно совершается в среднем восемь поездок. С начала 2017 года совершено почти 2,5 млн поездок, говорится в статистике департамента. По его оценке, оптимальным для Москвы был бы каршеринговый автопарк объемом не менее 10–15 тыс. автомобилей. «Емкость рынка, по нашим оценкам, не выбрана и на 30%, коммерческие перспективы развития данного сервиса в Москве оцениваются высоко», — говорит представитель ведомства.

Аренда без правил

Представители каршеринговых сервисов YouDrive и BelkaCar сообщили РБК, что тоже подавали заявления в правоохранительные органы, по которым затем возбуждались уголовные дела. «Это были дела за угон и снятие фар», — сообщил представитель BelkaCar, отметив, что компания борется с мошенничеством с момента запуска сервиса.

«В месяц мы фиксируем примерно десять попыток регистрации аккаунтов по поддельным документам. Был один случай угона, преступников по нему взяли на границе с Абхазией. Также был инцидент несанкционированного проникновения в машину, который впоследствии квалифицировали по ст. 166 УК РФ (неправомерное завладение автомобилем): два человека сказали, что просто «хотели покататься», рассказал представитель BelkaCar.

В YouDrive рассказали, что не раз сталкивались с различными попытками угона: в частности, однажды угнанный автомобиль сдавался в аренду частным лицам. Представитель Car5 сказал, что у компании случаев угона не было. В Anytimecar не ответили на запрос РБК.

«Мошеннические схемы пока не наносят каршеринговым операторам какого-то значительного ущерба — попытки фрода быстро выявляют, к тому же все машины застрахованы. Но тенденция неприятная, с ростом популярности сервиса растет и число злоумышленников», — говорит Станислав Грошов.

Автомобили сервиса BelkaCar (Фото: Евгения Новоженина / РИА Новости)

Как действуют злоумышленники

Представители каршеринговых компаний отмечают несколько наиболее распространенных вариантов махинаций с аккаунтами в каршеринговых сервисах. Так, злоумышленники нередко покупают у других граждан фотографии настоящих документов и их селфи для регистрации. «При всей очевидности того, что документы не пойдут на благое дело, все еще находятся люди, желающие на этом подзаработать. Службы безопасности в большинстве случаев выявляют мошенничество по косвенным признакам», — говорит представитель BelkaCar.

Среди несовершеннолетних особенно популярен вариант с регистрацией аккаунта на более взрослого родственника. «Что самое интересное, после первого отказа мы часто получаем документы других родственников с той же фамилией и фотографию, сделанную на том же фоне», — рассказывают в компании. Еще один популярный вид мошенничества — регистрация по украденным документам. «Самые распространенные схемы кражи документов [и последующего заведения на него поддельного аккаунта] — предложение дешевого автокредита и аренды квартиры на выгодных условиях, для оформления которых просят прислать пакет документов и фотографию», — говорят в BelkaCar.

«До введения [процедуры регистрации, при которой необходимо для верификации пользователя предоставить] селфи с документами, мы часто сталкивались с регистрацией фальшивых аккаунтов», — подтверждают в YouDrive. Теперь для регистрации аккаунта необходимо сфотографироваться вместе с личным паспортом, правами.

Топ-менеджер в одной из компаний, производящих софт и оборудование для каршеринга, рассказал РБК, что объемы мошенничества стали значительно расти в связи с тем, что каршеринговые сервисы начали активно блокировать пользователей, нарушающих правила дорожного движения, садящихся за руль в нетрезвом виде и т.п. «Эти люди стали искать другие способы пользоваться каршерингом, в частности покупать аккаунты. Чаще всего такие аккаунты регистрируются на украденные документы и одноразовые сим-карты, которыми по-прежнему торгуют в разных палатках и переходах. Цена на аккаунты без привязанной сим-карты начинается от 500 руб., а с подтвержденной сим-картой — немного выше», — говорит он.

Представитель Car5 рассказал РБК, что также распространены попытки получить компенсацию за бензин, приобретенный для заправки стороннего автомобиля. «Это несложно отследить, так как в каршеринговых автомобилях установлены датчики топлива, мы можем смотреть, когда и на сколько литров была заправка. То же самое с клиентами, которые на чеке „случайно“ протыкают или затирают место, где написана какая-либо важная информация: дата, сумма, количество литров и др.», — сообщил он. По его словам, в компании слышали о случаях покупки и продажи аккаунтов, а также предложениях «гарантированно зарегистрировать в любом каршеринге», однако не сталкивались с такими примерами. «Также подозреваем, что многие наши клиенты используют каршеринг в коммерческих целях, для оказания услуг такси, что запрещено по договору», — рассказали в Car5.

Мировая мошенническая практика с арендуемыми автомобилями

Иностранные каршеринговые сервисы также сталкиваются с регулярным мошенничеством. Например, в июне 2017 года компания Enterprise объявила о прекращении деятельности в американском городе Чикаго из-за нехватки автомобилей, возникшей в результате вандализма, угонов и мошенничества. Как пояснял представитель компании, около 40% ее автопарка в городе было угнано или пострадало от действий злоумышленников.

В 2015 году стало известно о серии угонов автомобилей сервиса Zipcar в Нью-Йорке. Пользователи Zipcar могут бронировать автомобили онлайн, а затем получают доступ к ним благодаря специальной карте Zipcard. Этой особенностью и воспользовались мошенники. Они делали поддельные карточки, и когда те якобы не срабатывали, обращались с просьбой открыть машину к обслуживающему персоналу, работавшему на стоянках, но не имевшему отношения к самой Zipcar. В некоторых случаях убедить работников стоянок дать доступ к автомобилю помогали сообщники мошенников, представлявшиеся по телефону сотрудниками компании. По такой нехитрой схеме группе из 18 мошенников удалось угнать более 20 автомобилей.

В 2012 году из-за действий мошенников был вынужден прекратить свою деятельность американский стартап HiGear, который специализировался на каршеринге класса люкс. HiGear стал жертвой криминальной группы, которая за короткий срок угнала четыре автомобиля общей стоимостью $400 тыс. Мошенники использовали украденные водительские удостоверения и кредитные карты.

Авторы: Мария Коломыченко, Ирина Ли.

Мошенники арендуют каршеринг-авто по чужим документам и используют как такси

Global Look Press

Растущая популярность каршеринга в Москве привела к появлению мошеннических схем по использованию этих сервисов. Как рассказали РБК представители нескольких каршеринговых компаний, в связи с мошенничеством уже возбуждено несколько уголовных дел.

Так, в начале августа отдел МВД России по району Восточное Измайлово возбудил уголовное дело по факту угона автомобиля, принадлежащего сервису «Делимобиль». Как рассказал заместитель гендиректора «Делимобиль» Станислав Грошов, обвиняемый по этому делу приобрел в интернете за 600 рублей чужой аккаунт и арендовал автомобиль «Делимобиля». Злоумышленник был замечен службой безопасности компании при нарушении правил дорожного движения и заключен под стражу. Полиция устанавливает подельников задержанного и продавца фейковых аккаунтов.

Как сообщил представитель «Делимобиля», за 2016–2017 годы компания пресекла более 20 попыток мошенничества и пять попыток угона. Злоумышленники пытались заправлять другие автомобили по топливной карте компании, создавать фальшивые аккаунты для бесплатной езды, а также использовать каршеринг для последующего угона других автомобилей. Еще один из автомобилей сдавался в аренду частным лицам. Представители каршеринговых сервисов YouDrive и BelkaCar сообщили, что также обращались в правоохранительные органы в связи с угоном машин и снятием фар. Кроме того, фирмы регулярно фиксируют попытки регистрации аккаунтов по поддельным документам и попытки получить компенсацию за бензин, приобретенный для заправки стороннего автомобиля.

Хотя значительного ущерба мошенники пока не наносят, сама тенденция не может не настораживать операторов каршеринга. Так, злоумышленники нередко покупают у других граждан фотографии настоящих документов и их селфи для регистрации. Среди несовершеннолетних особенно популярен вариант с регистрацией аккаунта на более взрослого родственника. «Что самое интересное, после первого отказа мы часто получаем документы других родственников с той же фамилией и фотографию, сделанную на том же фоне», — рассказывают в компании BelkaCar. Еще один популярный вид мошенничества — регистрация по украденным документам.

А после того, как каршеринговые сервисы начали блокировать пользователей, нарушающих правила дорожного движения, мошенники начали покупать аккаунты, регистрируя их на украденные документы и одноразовые сим-карты, которыми торгуют в палатках и переходах. «Также подозреваем, что многие наши клиенты используют каршеринг в коммерческих целях, для оказания услуг такси, что запрещено по договору», — рассказали в Car5.

Смотрите видео: Как аферисты осваивают каршеринг — Россия 24