Телеграмм канал — Новости Делимобиля

​​Открываем парковку в аэропорту «Грозный»!

Начинайте и завершайте аренду с комфортом: ищите указатель «VIP парковка» у входа в здание аэровокзала 😎

Отличная новость — мы увеличили автопарк в Москве! 🎉

«Делимобиль» — не только самый крупный каршеринг Москвы, но и самый крупный каршеринг в России 💪

Приятного вождения!
Ваш «Делимобиль».

С 6 по 15 апреля из Москвы в Нижний Новгород на Делимобиле БЕСПЛАТНО!

✅ Принимаем заявки на e-mail: [email protected] до 5 апреля.
🚗 Количество автомобилей ограничено!

📸 Будем ждать фото/видео отчёт из вашего путешествия!

​​Запустили совместную акцию со страховой компанией «Согласие»

✅ До 31 марта 2018 года все наши московские клиенты могут получить скидку до 25% на полис страхования имущества и на каско для личного автомобиля!

💡Если вы еще не являетесь нашим клиентом, то теперь заключить договор на поминутную аренду автомобиля можно также в московских офисах «Согласие». При этом в подарок вы получите 30 минут на первую поездку!

Это уже 7-ой доступный город для всех пользователей, а это означает, что если вы путешествуете по России, то с лёгкостью найдёте Делимобиль в другом городе или аэропорту👍🏻

Сколько делимобилей на картинке? Правильный ответ завтра😉

👥 2116 people voted so far.

​​Ускоряем заправку — отдельный Telegram чат с диспетчером! 📣

Теперь не надо дозваниваться и ожидать ответ от оператора, просто пишите в чат диспетчеру для оперативного получения ПИН-кода от топливной карты, либо компенсации заправки по чеку и отправляйтесь в путь 🚀

​​Уважаемые пользователи и гости Санкт-Петербурга!

Мы упростили условия для въезда и выезда в аэропорту Пулково — сезонная карта больше не нужна 🎉

Комфортного вождения и приятного полёта 👍

​​Весна всё ближе, а цены в Делимобиле ниже: снижаем цены в Уфе😎

Вместо тарифа «Базовый» вводим новый тариф «Безумие» за 3 рубля в минуту и ответственностью при ДТП до 25 000 рублей🔥

Новый промо-тариф будет действовать с 20.02 по 20.03
Обновление произойдёт 20 февраля 2018 в 12:00 часов (МСК). Пользователи, использующие тариф «Базовый» перейдут на новый тариф «Безумие» автоматически.

Ознакомиться с полными условиями можно на сайте
Переход на другой тариф: [email protected]

С удовольствием сообщаем о выходе обновлённой версии приложения, полностью переработанной, теперь оно стало приятнее, быстрее, удобнее!

Что нового в этой версии?
— Высокая скорость работы
— Обновлённый дизайн
— Прикрепление фотографий повреждений
— Распознавание документов при регистрации
— Интеграция с 1Password
— Поддержка Touch ID и Face ID
— Авто-определение города
— Полный маршрут до вашего автомобиля
— Новости вашего региона

Это только начало масштабных изменений, в дальнейшем в приложение будут интегрироваться другие новые, удобные функции и возможности👌🏻

Поздравляем вас с Международным женским днем и желаем, чтобы автопутешетсвия приносили вам только радость, светофоры всегда горели зеленым, а все маршруты вели к успеху 💐

Поздравляем вас с Международным женским днем и желаем, чтобы автопутешетсвия приносили вам только радость, светофоры всегда горели зеленым, а все маршруты вели к успеху 💐

Уфа, отличные новости!

Тариф «Безумие» за 3 р/мин., продолжает действовать — акция продлена до 30.04 🔥

Ознакомиться с полными условиями можно на сайте: https://goo.gl/gYfGKQ

Открываем парковку в аэропорту Толмачёво для жителей и гостей Новосибирска 🥁

Вы уже можете начинать и завершать аренду на удобной бесплатной парковке 😎

Было 50, стало 100!

✅ Увеличиваем автопарк делимобилей в Нижнем Новгороде ровно в 2 раза.

Теперь найти свободный автомобиль рядом с домом или офисом будет еще проще! 🚗

​​Продолжаем осваивать новые геозоны в республике Башкортостан! 📌

На этот раз, зона разрешенного использования расширена до городов Стерлитамак, Бирск, Благовещенск, а также посёлков Иглино, Толбазы, Чишмы, Кармаскалы, Кушнаренково, Языково.

Продолжаем расширять геозоны начала и завершения аренды в Московской области.

Желаем вам приятных поездок и доступных автомобилей поблизости! 🚗

Продолжаем расширять геозоны начала и завершения аренды в Московской области.

Желаем вам приятных поездок и доступных автомобилей поблизости! 🚗

​​Парковка в аэропорту Курумоч в Самаре доступна всем пользователям!

Теперь начать и завершить аренду можно на специальной «Краткосрочной парковке P1» 😎

Встречай +50 делимобилей на своих дорогах и улицах. 100 🚗 уже доступны в приложении!

Удачных весенних поездок ☀️
Ваш «Делимобиль».

Астрологи объявили неделю увеличения автопарков в городах 💫
Сегодня радуем жителей и гостей Екатеринбурга!

Желаем вам комфортных поездок!

​​Расширяем границы работы сервиса в Нижегородской области.

Теперь на Делимобиле можно поехать в Чкаловск, Семенов, Лысково, Арзамас, Дивеево, Выксу, Павлово, а также до въезда (до КПП) в г. Саров.

А жители ЖК «Окский берег», «Анкудиновский парк» и «Времена года» могут оставлять автомобили возле своего дома.

​​Расширяем границы работы сервиса в Нижегородской области.

Теперь на Делимобиле можно поехать в Чкаловск, Семенов, Лысково, Арзамас, Дивеево, Выксу, Павлово, а также до въезда (до КПП) в г. Саров.

А жители ЖК «Окский берег», «Анкудиновский парк» и «Времена года» могут оставлять автомобили возле своего дома.

​​Сегодня открыли Грозный! Глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров стал первым клиентом грозненского филиала сервиса «Делимобиль».

​​Расширение геозон в Грозном! Открываем сразу несколько районов:

• г. Урус-Мартан, пересечение улиц Некрасова и Усамова,
• г. Урус-Мартан, центр улицы Яндарова,
• г. Шали, высотный комплекс «Шали-Сити»,
• ул. Абузара Айдамирова, район Аэропорта.

Желаем вам комфортных поездок 👍

​​Расширение геозон в Грозном! Открываем сразу несколько районов:

• г. Урус-Мартан, пересечение улиц Некрасова и Усамова,
• г. Урус-Мартан, центр улицы Яндарова,
• г. Шали, высотный комплекс «Шали-Сити»,
• ул. Абузара Айдамирова, район Аэропорта.

Желаем вам комфортных поездок 👍

​​Вчера расширяли границы сервиса в Нижегородской области, а сегодня открываем сразу несколько районов в Санкт-Петербурге:

• ТРК «Пулково 3», «Масштаб» и ГМ «Лента»,
• Поселок Парголово,
• г. Колпино и ЖК «Юттери», ЖК «Олимп»,
• г. Петергоф и Петродворец.

Желаем вам приятных поездок, всегда ваш «Делимобиль»!

⚠️ Обращаем ваше внимание, что в связи с событиями последних дней, а именно тотальных блокировок ip-адресов различных сервисов — в приложении могут некорректно отображаться карты.

Просим включить отображение разрешенных зон в настройках приложения, чтобы не промахнуться при завершении аренды.

Пожалуйста, если вы столкнулись с проблемой, то сообщите нам:
на почту: [email protected]по телефону: 8 800 234 22 44
в чат поддержки Telegram @delimobil_support (он продолжает работать в штатном режиме)

В настоящее время наши специалисты работают над решением.
С уважением, команда «Делимобиль».

Друзья, этот год был очень насыщенным, интересным и щедрым на открытия и новые впечатления! Мы благодарим всех наших пользователей, которые были с нами рядом, в любую погоду🤘🏻

В уходящем году было много свершений и нововведений, которых мы достигли вместе с вами:
— увеличили общий автопарк до 2200 машин
— в Москве теперь 1700 авто
— добавили в автопарк Renault Kaptur
— открылись в регионах — Санкт-Петербург, Уфа и Нижний Новгород
— открыли много новых геозон в Московской области (Химки, Красногорск, Куркино, Путилково), значительно расширились в регионах, добавили несколько аэропортов
— ввели мобильные заправки и многое другое
Всё только начинается, дальше интереснее.

Желаем вам всего самого лучшего в наступающем году. Пусть он принесет только яркие впечатления, новые возможности, удачу и благополучие.
С Новым Годом, всегда ваш «Делимобиль».

​​Расширяемся во всех городах! на очереди Рыбацкое в Санкт-Петербурге и парковка в Мега Нижний Новгород.

Приятных поездок в уходящем и новом году, ваш «Делимобиль».

​​Рады представить новый канал связи, через который вы сможете оценить уровень качества сервиса📢

@DelimobilQuality — Департамент Качества Делимобиля

Присылайте сообщения если вы столкнулись с недостаточным уровнем сервиса, получили некорректный ответ или не получили его вовсе.

Машина была некачественно помыта? Столкнулись с проблемой при общении с сотрудником сервиса? Пишите жалобы и предложения: @DelimobilQuality

Напоминаем, что для отправки повреждений автомобиля, компенсации за бензин/омывайку и других штатных сообщений существует специальный канал общения с диспетчерской службой: @delimobil_support

Мы внимательно будем читать все ваши сообщения в будние дни с 10 до 18 часов и в дальнейшем улучшать качество сервиса. Все ваши замечания и предложения будут учитываться!

На связи, ваш «Делимобиль».

​​Открыли парковку в жилом квартале «Микрогород в лесу».
Московская область, городской округ Красногорск, поселок Отрадное по Пятницкому шоссе.

Желаем вам комфортных поездок🌳

Санкт-Петербург, пришло время вас немного удивить! За последние три месяца мы добавили возможность завершать и начинать аренду в районе Новое Девяткино, включили в разрешённую зону парковку ТЦ Мега Парнас, а также долгожданный аэропорт Пулково.

Логично было бы добавить делимобилей в автопарк. И это происходит, но в этот раз мы решили сделать всё намного интереснее😎 Мы, конечно же, можем перегнать автомобили сами, но решили подарить вам замечательную возможность съездить в Питер за наш счёт!

Запускаем невероятную акцию! Из Москвы в Питер на Делимобиле = БЕСПЛАТНО😳😃😳

🔥 Дано:
— Автомобили в Москве для пополнения автопарка в Санкт-Петербурге

🔥 Условие:
— С 12 по 17 декабря необходимо забрать автомобиль из офиса в Москве и отвезти в разрешённую зону в Санкт-Петербурге
— Очень будем ждать фото/видео отчёт из вашего путешествия

🔥 Предоставляем:
— 7000 рублей (суточная аренда + перепробег) на бонусный счёт
— Включённый бензин
— Возможность бесплатно доехать до Питера
— Отличное настроение

🔥 Важно:
— Заявка на поездку осуществляется по тел: 8 495 234 2244
— Забрать делимобиль можно будет из Московского офиса, по адресу: ул. Садовническая 72 стр.2
— Условия акции распространяются только в одну сторону, до Санкт-Петербурга, по предварительной записи и в указанные даты

В парке пока 50 автомобилей, единые тарифы для всех городов, также как и ночная парковка😉
Завершать аренду можно в разрешённых зонах, посмотреть их можно по-прежнему в приложении. Платные парковки пока недоступны для завершения аренды. Информация по поводу аэропорта появится чуть позже, следите за новостями.

Всем жителям и гостям Екатеринбурга желаем комфортных и приятных поездок!

​​Продолжаем расширяться и радовать вас отличными новостями, на очереди парковка в Химках!

Совместно с Urban Group расширяем зону завершения аренды. Теперь у вас есть возможность завершать аренду в ЖК «Солнечная система».
ЖК «Солнечная система» расположен на престижном северо-западном направлении Подмосковья, всего 4 км от МКАД по Ленинградскому шоссе. Проект ориентирован на людей деловых, ценящих пульс и ритм мегаполиса, а разрешённая парковка делимобиля рядом с домом откроет новые возможности!

Это только начало партнёрства с таким крупным застройщиком, ждите новостей и других бонусов😎

​​Вслед за аэропортом «Кольцово» в Екатеринбурге, продолжаем осваивать новые территории!

Добавили в разрешённые зоны Жилой Комплекс «Аврора» и парковку у гипермаркета «Лента» в районе «Академический».

Упссс, делимобиль эвакуировали! Что же делать в этой ситуации?

Специальная инструкция поможет и расскажет о двух вариантах, один менее затратный для вашего кошелька, другой легче для вас😁 https://youtu.be/mXrWeUvFL_E

Не нарушайте ПДД, обращайте внимание на знаки и паркуйтесь правильно!
#ДелиСервис

​​Весной по утрам всё ещё не чувствуете драйва, а днём крутитесь как белка в колесе? Мы решили взбодрить вас и добавить позитивных новостей в утреннее время!

❗Внимание ❗
Теперь стоимость аренды по тарифу «Базовый» — всего 3 руб./мин.
Ежедневно, с 6:00 до 12:00 ☀️

Просто утренний беспредел какой-то. 😎

Акция действует во всех городах присутствия сервиса «Делимобиль» по местному времени с 28 апреля!
Заводите будильники на 6 утра, не проспите утренний беспредел! ⏰

Условия акции не распространяются на другие тарифы, кроме «Базового».

Желаем приятных поездок!
Ваш «Делимобиль».

​​А вы уже закупились подарками на Новый год? Помните, в Renault Kaptur их влезет больше!😎

Небольшой «inside» для наших подписчиков — завтра в нашей группе ВКонтакте будет интересный конкурс с ценными призами, следите за новостями.

​​Уже обновили приложение? Если ещё нет, то качайте👌🏻
Кстати мы отменили штрафы за ДТП, поэтому с сегодняшнего дня:
🔥тариф «Базовый» = 7 р/мин с максимальной ответственностью при ДТП до 25 000 рублей
💣тариф «Сказка» = 8 р/мин, ответственность при ДТП полностью отменена!

Административные штрафы за нарушение ПДД и внутренние штрафы за нарушения правил аренды автомобиля, курение в салоне и другие сохраняются!

Ограничение выплат в тарифах не применяется при:
— управлении ТС в алкогольном или наркотическом опьянении
— использовании ТС в предпринимательской деятельности
— использовании ТС вне разрешённой зоны
— при передаче управления ТС третьим лицам
— в случае, если повреждение ТС возникло в связи с выездом арендуемого ТС на полосу встречного движения / проезда арендованного ТС на запрещающий сигнал светофора / разворота арендованного ТС в неустановленном для этого ПДД месте.

Ознакомиться с полными условиями и официальным текстом можно на сайте
Для перехода на другой тариф необходимо написать запрос на: [email protected]Обновлённый договор по ссылке

Желаем вам приятных поездок! Команда «Делимобиль».

«Делимобиль» – Телеграмм канал и бот сервиса

Каршеринг, или краткосрочная аренда авто, от сервиса «Делимобиль» с каждым днем набирает все большей популярности в Москве. Чтобы оперативно оповещать своих клиентов о новостях и акциях, а также оказывать быструю техподдержку, в компании приняли решение создать для «Делимобиль» Телеграмм канал и бот, которое было реализовано в середине 2016 года. Такой ход позволил существенно улучшить обратную связь между арендатором и клиентом, что вывело услугу на новый уровень.

Преимущества поминутной аренды авто

На первый взгляд, может показаться, что краткосрочная аренда машины предназначена для людей, не имеющих собственного автомобиля. В действительности, подобной услугой с удовольствием пользуются и автовладельцы, поскольку эксплуатация собственного авто несет в себе ряд дополнительных затрат, которых можно избежать, воспользовавшись «Делимобилем». В частности, данный сервис предлагает:

• бесплатную парковку в самом центре Москвы,
• бесплатную заправку,
• страховку ОСАГО,
• круглосуточное техобслуживание.

Основной маркой предоставляемого транспортного средства выбран Hyundai Solaris, который, благодаря своей динамичности, надежности и экономичности, идеально подходит для городских условий. Определить состояние машины перед совершением аренды можно с помощью приложения «Делимобиль» Телеграмм, что лишает всяких рисков подобной сделки. На сегодняшний день общий парк составляет более 1000 машин. Так как одним автомобилем в день может пользоваться несколько человек, это, с одной стороны, позволяет удовлетворить большое количество желающих воспользоваться удобным видом городского транспорта, а с другой, существенно разгрузить проезжую часть и улучшить экологическую обстановку в Москве.

Делимобиль Телеграмм – оптимизация работы сервиса

Как уже отмечалось, целью внедрения данной услуги в Телеграмм было стремление оперативно оповещать клиентов о различных новостях проекта на канале мессенджера (@delimobil) и напрямую общаться со службой поддержки посредством специального роботизированного онлайн-помощника (@sup_delimobil_bot).

Канал прежде всего выполняет информационную функцию. Здесь рассказывается о последних обновлениях услуги, тарифах, действующих акциях и конкурсах. Бот, в свою очередь, является техническим помощником. Он позволяет стать клиентом проекта, оперативно заказать машину для поездки в аэропорт, найти точки для заправки автомобиля, проверить собственные документы в системе, заранее узнать о повреждениях арендованного авто. Кроме того, с помощью чат-бота можно отправить фото с обнаруженными повреждениями, оповестив об этом службу поддержки и будущих арендаторов.

Смотрите видео: Мошенники атакуют каршеринговые автомобили