Яндекс Драйв

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу "Фикс")
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

Всем привет! Вот уже 3 месяца пытаюсь кататься на Яндекс.Драйв (ЯД).

Сам процесс не сложен, кучу фоток и все дела. Далее ЯД, списывает ( приходит СМС от банка об списании и баланс менее на эту сумму) 271 рубль с привязанной банковской карты. На запрос в Техническую поддержку (ТП) ЯД они сообщили, что в течении 3х банковских дней, денежные средства будут возвращены.

Забронировал авто, спустился, сфотографировал все царапины и тд, доехал до места, вроде бы все ок и отлично, первая поездка была в районе 6ти утра и ценник за минуту 5.5 рублей.

Все отлично и нормально как бы.

На следующий день, захожу в приложении в тоже самое время, а ценник уже 6 рублей минута.

Езжу в одно и то же время, по разным направлениям, средняя скорость потока 90-100 км/ч, при разрешенных 60ти, камер нет пока, поэтому все пока двигаются с такой скоростью.

ЯД, как бы старается радеть за безопасность, при этом ЯД знает, что клиент находится за рулем, ТП ЯД постоянно названивает и предупреждает, мол Вы превысили скорость и тд, мы болеем за Вас и безопасность! Господа ЯД, Вы в курсе, что клиент за рулем, в чем проблема, закончил поездку и звоните ему, а не в процесс движения, заставляя клиента отвлекаться на телефон.

Вернемся к регистрации и списанным 271 рублям. Прошло 2 недели, денежные средства так и не были возвращены, на запрос в ТП ЯД, где же мои деньги ЯД сообщил, что запрашивайте у банка, мы все вернули, мол теперь это проблемы Ваши и Вашего банка. Я составляю запрос в банк, мол так и так, где мои средства, которые возвратил ЯД. Банк запрос принял, ответ через неделю дал, ни каких возвратов от ЯД не было. Звоню в ТП ЯД, сообщаю ответ от банка на мой запрос о деньгах, ЯД мне в ответ, а мы не снимали ни каких денежных средств, обратитесь в банк и запросите выписку. Все мои доводы, о том, что я это уже давно сделал и оставлял им свое обращение по данному вопросу, ответ был один, они ни чего не списывали мол обращайтесь в банк. ( замкнутый круг).

На той неделе, бронирую авто, спускаюсь и иду на стоянку, подхожу, открываю, а у меня уже 5 рублей на счетчике, я еще даже не проверил авто. После завершения поездки, ТП ЯД, так же ни чего не сообщил, ни каких ответов на запросы не сделал.

В итоге, узнаю, что ЯД изменил порядок бронирования авто и вместо 15 минут, сделал динамический расчет времени бронирования. Т.е я должен вначале найти машину ( каким образом это сделать я даже не знаю), подойти и уже забронировать возле нее, и открыть.

При этом, по карте смотрю где авто, иду к ней, уже вижу авто, а вокруг нее уже бегает и фоткает клиент, ура, я прогулялся до авто, и теперь идти искать другое! Спасибо ЯД за заботу клиента, пусть он гуляет по дворам и бегает за авто, как за покемонами!

Сегодня, взял шкода, доехал до места, завершение не происходит, видите ли, капот не закрыт.

Т.е я должен, за свой счет бегать во круг авто и пытаться закрыть капот, при этом он и не открывается и не закрывается. Звонок в ТП ЯД, слушаю музыку в течении 7ми минут, приходит СМС о списании денежных средств за весь период и за поездку и за музыку.

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу "Фикс")
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

(При этом, постоянно за окончание поездки, их сервис крутит минуту и списывает деньги за эту минуту, т.е накручивает!)

Оставил запрос на возврат денежных средств ( они видите ли не могут, баллы могут начислить, а на фига мне их баллы, если этим сервисом более не возможно пользоваться и более не буду пользоваться), видимо буду так же ждать возврата, как и за первое списание 271 рублей, ответ будет такой же, а мы не списывали!

Машины хорошие, со стоимостью поездки обманули

Всем добрый день!

Решил попробовать что такое каршеринг и с чем его едят. С мелкими компаниями связываться не решился, мало ли кто к моей карте доступ получит. .Ведь чтобы подключится везде нужно данные своей карты указать и они потом там постоянно хранятся. В общем, решил не рисковать, испробовать Яндекс драйв.

Скачал приложение на телефон вечерком, попытался в нем зарегистрироваться. Там, чтобы Вы знали, нужно выслать фото водительского удостоверения, паспорта и сделать селфи с открытым паспортом. Программу установил, но на этапе отправки водительского программа висла и ничего не происходило. Плюнул, лег спать. Следующим утром попробовал заново, и чудо свершилось. Ответ пришел часа через 4, регистрация прошла успешно. У меня, кстати, прописка не московская, но это никак не сказалось на результате.

В общем, решил после работы попробовать, как это на чужой машине кататься. Такси стоит 200, яндекс показывает стоимость аренды авто 8,3 руб/мин, ехать минут 20-25. Так то ничего не теряю и не приобретаю. Решился.

Машину нашел недалеко, программа весело синим цветом рисует цену 8,3 руб, 20 минут бронируется бесплатно. Списали с карты сразу 271 руб, обещая вернуть остаток если поезда окажется дешевле. Дошел минут за 5, машину открыл кнопкой, проверил документы и завел (тоже через приложение на телефоне). Машина новая, чистая, все аккуратно. Навигацией не пользовался, не стал на нее время терять. Добрался до дома минут за 20, но пришлось покрутиться пока нашел стоянку. В общем, по поезде никаких претензий нет, все организовано здорово.

Счет за поездку оказался 219 руб, время в пути программа показала 24 минуты. Путем сложнейших математических вычислений с помощью пяти пальцев посчитал, что в при цене 8,3 руб и 24 минутах стоимость поездки должна быть процентов на 10 поменьше, в пределах 200 рублей. Написал в службу поддержки, пришел ответ следующий, цитирую:

«По нашим данным, ваша поездка была рассчитана по тарифу 8.90₽ за минуту.
Уточните, пожалуйста, тариф 8.30₽ был указан в приложении при бронировании автомобиля или уже после начала движения?».

Мои уточнения как оказалось, никого не интересуют. Получается, пока едешь, цена может меняться? Что тогда делать, на ходу выпрыгивать.

Вот и получатся — машину берешь по одной цене, а фактическую узнаешь только после окончания. Так могут и за 3 рубля предложить, а по результату выставить по 100 руб/мин.

Так что если пользуетесь данным каршерингом, после поездки проверяйте чего вам там насчитали.

Кстати, вчера после работы ради интереса опять посмотрел стоимость машины, приложение нагло показывает 8,4 руб/мин.

Двойку ставлю именно за такой наглый и примитивный копеечный обман, ведь все остальное то было здорово!

Источники:
  • http://pikabu.ru/story/nabolelo_ili_nu_ego_yetot_yandeksdrayv_6092695
  • http://irecommend.ru/content/mashiny-khoroshie-so-stoimostyu-poezdki-obmanuli

Смотрите видео: Обзор «». Новый каршеринг меня разочаровал

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу "Фикс")
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Каршеринг Клуб